一線 | 美團點評穆榮均:“場景+金融”共建普惠金融新生態
[ 摘要 ]美團通過“場景+金融”雙向賦能,將渠道、技術、營銷等方面的能力,與金融機構在資金、風控等方面積累的經驗優勢互補,共建普惠金融新生態,為小微企業、個人使用者提供一體化經營解決方案,助力普惠金融最後一公里。
騰訊《一線》作者 相欣
10月18日,中國普惠金融國際論壇在北京舉辦,圍繞“攻堅最後一公里”的主題,美團點評聯合創始人、美團金服總裁穆榮均首次闡述美團點評如何聯合金融合作夥伴,建立以科技為核心的“場景+金融”普惠新生態。
穆榮均表示:“一直以來,科技是美團發展普惠金融的核心,讓使用者‘貸得到、還得起’是美團發展普惠金融的初衷。”
據介紹, 美團通過“場景+金融”雙向賦能,將渠道、技術、營銷等方面的能力,與金融機構在資金、風控等方面積累的經驗優勢互補,共建普惠金融新生態,為小微企業、個人使用者提供一體化經營解決方案,助力普惠金融最後一公里。
據悉,針對小微企業融資需求,美團推出的“美團生意貸”就是通過平臺大資料與人工智慧技術,為廣大生活服務行業的微小商家和個體工商戶,提供無擔保、方便快捷的信用貸款。目前“美團生意貸”的業務已經覆蓋全國1556個縣域,其中包括268個貧困縣;戶均貸款額為8萬元;不良率低於1%。
美團還為商家提供“一攬子服務營銷計劃”及智慧支付解決方案,幫助小微企業真正做好生意,其中包括精準的線上營銷工具、高效的及時配送基礎設施,雲端ERP系統、聚合支付系統,以及供應鏈和金融解決方案。
穆榮均表示:“以科技為核心,通過場景觸達使用者需求,才能服務到實體經濟的毛細血管,讓金融下沉到全國更多的省市縣區中,為小微企業提供多維度金融服務。依託每一個場景化產品,利用大資料、生物識別、雲端計算等技術,可以優化和提升金融服務執行效率並防控風險,助力實體經濟健康發展。”
穆榮均認為,以科技為核心是網際網路服務小微企業踐行普惠金融的方式,通過“場景+金融”雙向賦能建立的普惠金融生態,是服務小微企業的趨勢。“金融只有深入到具體的場景裡,塑造更有活力、更精準化的服務場景,才能真正地服務實體經濟,解決普惠金融最後一公里。”
所謂“場景”就是美團現在服務的各個領域。目前美團服務覆蓋2800個城市,涵蓋餐飲、外賣、酒店旅遊、電影、休閒娛樂等200 多個品類。美團已經建立了以“吃”為核心的超級平臺,從提供服務以滿足人們日常吃的需求逐步擴充套件至多種生活和旅遊服務。
加上“金融”,就是將美團的渠道、技術、營銷能力,與金融機構的資金、風控等能力相互補充,共建普惠金融新生態。在有效地識別小微企業真正的金融需求後,提供適當且高效的資金服務,助力服務產業升級。在滿足使用者美好生活嚮往的同時,能夠使美團及合作伙伴優勢互補、相互賦能。
以雲端ERP為例,很多小微商家並沒有店鋪管理系統,導致碎片化嚴重。所以,美團的餐飲開放平臺連通了餐飲商家,真正幫商家提高經營、對賬等方面的效率。其中,商家可以通過全渠道結賬服務,實現快速便捷安全的賬務管理體驗。
在“場景+金融”中,全方位的資源配置成為了可能。通過“場景化”趨勢,美團也將金融服務滲透入生活多種場景中,通過線上線下的無縫對接,利用真實場景觸達使用者,併為之提供優化的配置資源,讓他們得到專業便捷、全面到位的金融服務。
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