管理的兩大核心，工作目標、人的價值
本文首發自陳春花教授唯一官方微信公眾號：春暖花開（ID：CCH_chunnuanhuakai）
導讀：對於管理，我們再熟悉不過。我們每天都在各種各樣的管理之中，但管理的核心是什麼？管理真正的價值是什麼？管理中最基本的問題是什麼？今天我們一一道來。
一、管理的核心是啟用人
管理應該是大家最熟悉的，我們 只要有兩個人，就要進入管理 ，因為我們要協同大家的行為，這是管理和別的動作不太一樣的地方。
管理的核心是什麼？核心就是啟用人，管理就是幹這一件事情，做管理是為了讓每一個人動起來。
很多人說，我的人能力不行，我就和他說，可能不是。有的人說我們的組織有很多制度和流程不行，我和他說，也可能不是。然後有人就說，在管理中可能會遇到一些挑戰。但把管理歸結起來，它其實只解決一個問題，能否啟用人。
大部分人在管理上犯的很多錯誤，其實是不必要的。關鍵在於我們是不是真的理解管理的本質是什麼。首先我們要理解什麼是管理。
二、管理真正的價值是什麼？
我每次在介紹管理時，都會看管理中遇到的幾個最重要的問題。
1.為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者進行管理，結果卻相去甚遠？
管理最大的魅力是什麼？恰恰就在這個地方。
管理最大的魅力就是給同樣的人和同樣的資源，交給不同的管理者，產出的績效不同。
2. 為什麼那麼多人，陷入無效的甚至毫無意義的工作中？
這是一個有意思的現象，我和大家分享一個我過去的研究。
二十年前，為了研究中國企業的優秀做法，我去調研這些優秀企業的管理狀態時，發現了一個非常好玩的現象。
在員工狀態的分佈中，15%是和公司對著幹的，企業定任何制度、提任何要求，他都有意見，他認為提意見是對的，而且是熱愛公司的表現。
20%的員工做出來的東西，質量不符合標準。
還有20%的員工蒙著做，一會兒做好，一會兒做不好，他也不知道為什麼會這樣。
最後只有20%的員工，正常績效產出，還有20%的員工是高績效。
你會發現有55%左右的員工沒有產出績效。
之後的文章我會分享如何解決，我們有沒有辦法讓大家所有人都發揮績效。我分享的這個研究，是我調研兩百家好公司得到的結論。我發現我們有55%左右的員工是沒績效，負能量，對組織成本有傷害的。
3.影響人們 有效工作 的關鍵因素是什麼？
不知大家是否認真思考過這樣一個問題：
人到底為什麼工作？
在創業企業裡，這個問題不太難，因為大家還在創業，還有夢想和追求， 組織管理 是相對容易的。可當這個組織超過五年、十年，就會有一部分員工不知道他為什麼來工作。
就像有時我也問自己，為什麼我一直當老師，問的時候我要給自己一個理由繼續當下去；如果這個理由找不到，我可能就會稀裡糊塗的。
實際上很多員工都有這樣的挑戰，他沒辦法回答，到底為什麼工作。但是這件事很重要，因為它決定了他的自我驅動力量。
我們也可以在公司裡 和員工討論，員工為什麼來這個公司工作？ 如果我們不能找到那個 自我驅動工作 的員工，你就會發現，你很多的激勵、制度，你很多的東西，對他是沒有用的，他不打算用一個更佳狀態在這裡工作。
4.人們為什麼會流動？
我們可以很認真地告訴大家，人一定是要流動的，沒有人願意在一個崗位上一直做下去。
如果你能找到一個人願意在一個崗位上一直做下去，一定是兩種情況：
第一種情況，他是不是沒有更高的慾望？
第二種情況，他的能力和這個崗位之間到底是否匹配？
在管理中，我們需要回答的問題就是，員工是 主動流動 ，還是 被動流動 ，兩者產生的績效結果是完全不一樣的，這個問題需要我們注意。
5. 為什麼很多人覺得組織並沒有讓他們發揮作用？
更有挑戰的事在於，在一個組織管理中，很多人都感受到自己沒有發揮更大的作用。如果大家都覺得沒讓他發揮作用，這個組織就會出問題了。我們就問為什麼會這樣？
6.為什麼計劃沒有變化快？
我們在管理中最重要的就是計劃，你就會發現計劃沒有變化快，在今天這是最明顯的一個特徵，這個怎麼辦？
我問這一系列問題，其實都要回答一個概念——管理真正的價值到底是什麼？
三、管理必須回答的四個基本問題
首先，管理一定要解決管理者與管理物件、管理資源三者之間的匹配問題。
無論誰來做管理，都要回答這三者之間的關係。人、資源和管理者，三者之間的關係，是整個管理都要回答的問題。
第二，在管理中，一定要回答讓人有意義這件事情。
如果我們在管理中，不能回答讓人有意義這件事，在管理上就是一個巨大的失敗。在今天我們要特別強調這一點，因為在管理中，大家都習慣性地關心目標、績效，我們很少關心每個人在組織中到底有沒有意義。
第三，在整個管理中，我們永遠要讓每一個人和工作相關。
我們怎麼讓員工和工作相關，我們怎麼讓員工和工作之間保持最重要的關聯，這是必須回答的問題。
第四，在管理中一定要注意到，人是獨立的個體。
他有自己的價值判斷，他需要自由，他需要流動。
這幾個是管理的基本問題。
在管理中，核心就是圍繞兩個東西去做，一個是 工作目標 ，一個是 人的價值 。不要忽略它們，就可以把管理工作本質的東西做出來。（本文完）
