如果馬雲做教育,俞敏洪該焦慮麼
圖片來源:視覺中國
今年教師節,阿里巴巴一舉碾壓了其他所有企業節日營銷的各種文案,而且是拿著明年的新聞提前今年說,這料只炒了個料頭,就已經成功屠版。不愧是“拉出來能單獨上市的公關部”,做得一手好營銷。
且不論營銷與否,不出意外的話,馬雲明年的“下崗再就業”是沒跑了,身為如今中國網際網路商業領頭“雙馬”之一的馬雲,人們彷彿只津津樂道於其離開後阿里的各種猜論,卻沒有推測過,如果馬雲去做教育,難道只會做一個普通教師?
鍍了20年金的馬雲,下崗再就業的最有力“工作經驗”是流量
作為打造的最成功的明星企業家之一,馬雲這二十年積累下的光環效應,一直是阿里營銷上最有力的一環。即使離開阿里,馬雲多年鍍上的商業教父形象,依然可以像當初比爾蓋茨一般,充當流量的入口。
以前有這麼一個說法,全聚德烤鴨總是會比別的烤鴨貴上100,而這多出來的100就是源於他們的金字招牌。而馬雲毫無疑問就是阿里的金字招牌,即使是一些偏遠的農村地區使用者,它們可能不知道什麼是網際網路,但幾乎都會知道馬雲,知道他“有錢”。
對於一個白手起家的商業家來說,“有錢”就意味著下意識認為其經營能力的肯定,因此也會對其產品有一種天然的信服度,這種信服度就是讓使用者轉化為企業流量的最好催化劑。
而網際網路行業最關鍵的就是流量,網際網路上半場下半場的區別無非是流量數量與質量的側重點。上半場野蠻生長,重的是流量的數量,以數量來撐起企業成長的場景;到了下半場,紅利的消失實際就是流量的獲取變貴,這時流量的質量>數量,留存>拉新。
身處網際網路中,無論哪個行業都不可避免的進行著流量的獲取→分發→變現,而馬雲天然充當著流量的入口,使得其經營的企業的獲客成本極大降低。網際網路商業中,從來都不缺乏有精模式、好產品的企業,但能成為巨頭的,始終是手握流量的一方。
而馬雲自帶的流量屬性同樣適用於線上教育行業,或者說更加適合教育行業。以教師出身的馬雲這些年一直在強調一個“悔創阿里傑克馬”的形象,不止一次的在公開場合提到過自己還是願意回去做老師,這是他給自己的定位,也是給自己塑造的“人設”。
作為與企業聯絡在一起的明星性企業家,人設崩塌很可怕。劉強東一起性侵案可以讓京東市值縮水430億,而同樣的,言出必行也能為企業迎來鉅額口碑。多年來一直把做老師當玩笑話的使用者,在親眼見到馬雲履行這個“戲虐的笑話”之時,不免也會有些尊重。
CR4極低的線上教育行業並不是“零和遊戲”
“如果馬雲轉去做教育,倒黴的一定是俞敏洪,因為中國最有錢的教師就要易主了。”
雖然這只是網路上的一個調侃段子,但並不是沒有依據。波特五力模型認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量,馬雲從“潛在進入者的威脅”跳躍到“來自在同一行業的公司間的競爭”也只是時間問題了。所以從常理來看,別的不說,最起碼目前中國線上教育為首的新東方、好未來、VIPKID總是要抖三抖。
但線上教育行業並不同於一般化的網際網路行業。
1、蛋糕夠大:在整個教育行業中,除了與部分高等學校達成的“慕課”式推廣外,鮮有能插手到學校教育中的企業,線上教育的核心根據地還是K12。而中國K12線上教育市場規模目前呈現出一個鉅額增長的態勢,在2017年甚至達到51.8%。
得益於如今教育提倡的“減壓”與日益增長的升學壓力產生的矛盾螺旋,讓K12在家長與學生中的需求地位提升。如此持續升高的行業天花板,足以容下更多地企業。
2、CR4值極低:彼得·蒂爾的著作《從0到1:開啟商業與未來的祕密》這樣認為:企業競爭的最高形態就是兩個字:壟斷。而反觀線上教育行業,根據艾瑞諮詢統計結果來看,截止去年,中國K12線下課外輔導行業的CR4值還不足5%。
也就是說別說壟斷,中國線上教育甚至都沒有形成某一企業的獨家領先,作為行業龍頭新東方、好未來、VIPKID也只能分到1%-2%的蛋糕,完全屬於從巨頭到微末,多格局企業林立,高度分散的局面。
而造成這種情況發生的就是 教育行業的邊際成本失效。
在一般行業中,企業的邊際成本隨規模的擴大而縮小,前期大量投入,到後期其就不再需要很高的成本。就像小米利用邊際成本拉低了整個智慧機行業的價格,京東拼著多年虧損打通的物流線也是一種邊際成本。
網際網路行業中,依靠邊際成本崛起的企業不在少數,但放在教育行業中,邊際成本卻失效了。教育行業的核心是師資,一般來說,企業運營中師資的比重會佔總體開銷的四成以上。如今線上教育行業的師資分下兩種:
1、教師:教師是教育行業的核心資源,但教師的培養卻沒有邊際成本可言,每一位老師的可授課量是有上限的,不會因為教師的數量增多而減小教師薪資支出。雖然如今直播的出現能增大教師授課數量的邊界,但目前直播授課的效果產出比並不高,只有少數成功案例,也許未來隨著VR、AR技術的突破,會有改觀。
而且每一位教師的培養與招聘也都是一個從零開始的過程,成本也是相對固定的。這個過程也無法形成規模效應,大企業與小企業的核心競爭只有待遇與環境,難以形成壟斷。
教材:教材的網際網路賦能下如今除了傳統的書紙類教材之外,也多了音訊、視訊等資源。一定程度上緩解了一些企業支出壓力。但教材也是有階段更新性,必須跟著時間以及學校課程變化而變化,雖然舊版內容再利用程度高,但隨著如今使用者端要求提升與競爭壓力,這方面的邊際成本也逐漸失效。
所以說礙於線上教育行業的特性,且行業蛋糕夠大,是一個很難形成一家獨大,完全壟斷的行業,它的競爭並不是傳統網際網路行業有你沒我的“零和遊戲”,因此對於新東方、好未來等企業,並不會太擔心馬雲進入到行業中來。
而且有資料顯示,截止2017年12月25日,阿里系在全球共投資了75家公司,全年總投資金額高達898.84億元。但在75個專案77筆投資近900億元投資額中,僅有1個教育類投資,且投資額也僅有1億元。
也就是說,馬雲能從阿里帶出來的現有教育資源並不多,即使馬雲來做線上教育行業,也不過是線上教育池子裡又丟進了一顆石子,不說這顆石子有多大,能掀起多大浪花,最起碼這個池子絕對容得下。
使用者也不用擔心俞敏洪他們能否睡好的事了,沒準馬雲的做法會是收購或者投資,從“來自在同一行業的公司間的競爭”變成了自己的戰友或者老闆,畢竟這也是常有的事。
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