站在toB風口，兌吧提供使用者運營全週期服務
經歷網際網路人口紅利的發展，網際網路的流量變得越來越貴，流量到底有多貴？以電商為例，某服裝品牌在DSP的獲客成本高達40元每位，甚至最高時已經達到100元，ofollow,noindex">高昂 的流量讓後移動網際網路時代的從業者們紛紛尋找新的流量解決辦法。
與流量變得昂貴相對應的則是市場規模不斷擴大，艾瑞諮詢資料顯示，中國移動網際網路使用者在2013年底到2017年底的年複合增長率是10.8%，2017年底到2022年底複合增長率為5.3%，2017年使用者在網上的花費時長增至2.4小時，年複合增長率18.5%，預計2022年將達到3.6個小時。
可以看到，後移動網際網路時代使用者依然擁有極大流量潛力，一方面流量價格變得昂貴另一方面流量本身仍在持續增長，增量和存量市場同時存在，企業在移動網際網路市場需要精細化運營，其中包含了對流量的長期運營和流量的有效變現。特別是在流量變得越來越貴的情況下，流量如何合理變現也成為運營者需要思考的重要命題。
因此對於移動APP而言，運營者在運營思路和方法上只有底層邏輯，缺乏有效工具，一位“運營合夥人”就非常重要，不僅僅要為運營者提供基礎的運營思路，更重要是提供完整運營工具和分析工具，幫助運營者用遊戲化、娛樂化方式留住使用者；而在流量紅利已經消失的情況下，流量價值更為凸顯，在使用者生命週期內除了做留存外，還需要“運營合夥人”幫助解決貢獻價值難題。
服務移動網際網路APP，挖掘流量深度價值
對此，成立於2014年的兌吧在過去4年間一直研究移動網際網路使用者運營SaaS和互動效果廣告，2014年兌吧推出了使用者運營SaaS，針對產品開發者提供了精細化運營工具，包括積分運營工具、活動配置工具和簽到運營工具。兌吧擁有豐富使用者運營經驗，對移動網際網路使用者長期保持跟蹤研究，瞭解使用者留存的核心。技術上，兌吧通過SDK接入等方式，極大方便了運營者快速接入運營體系，簡便地獲取專業運營工具與辦法。
對於運營者來說，流量運營需要精細化運作，大多運營人員知道如何去做但缺乏有效工具，對於早期的創業者而言，大流量也就意味著大成本投入，兌吧的使用者運營SaaS平臺旨在幫助企業以低成本吸引及留存線上使用者，進一步降低開發者和運營者的流量維護壓力。
截至2018年6月30日，接入兌吧使用者運營SaaS平臺的移動App數目超過12000個，覆蓋線上企業移動APP使用者數目超過10億人。而在艾瑞諮詢統計的中國月活躍使用者數排名前100的移動APP中，52%在使用兌吧使用者運營SaaS。
在兌吧長期使用者運營過程中，探索出了釋放使用者流量價值並幫助移動APP媒體解決流量變現的互動廣告，通過互動效果廣告與使用者運營形成完整閉環，提升企業使用者的活躍度，強化使用者流量價值。2015年兌吧推出互動廣告業務，通過廣告工具的互動活動吸引使用者，將使用者吸引到廣告商指定的移動網際網路頁面，以CPC模式收費。
這一模式的優點在於，傳統點選廣告在移動APP的媒體位置價值不強，與使用者缺乏互動，誤觸和刷單情況嚴重，廣告效果大打折扣；另一方面，互動廣告更融洽，使用者感受更好，不影響移動APP使用體驗，對於廣告商來說有更好的監測效果。
截至2018年6月30日，兌吧的互動廣告平臺月活躍使用者數為2.23億人，日活躍使用者數為1690萬人，廣告頁面瀏覽量為56.71億次。
財務表現亮眼，使用者運營SaaS市場價值巨大
2018年9月，兌吧向港股提交招股書，根據招股書資訊可以看到，兌吧的財務資料十分亮眼。
2015-2017財年，兌吧分別實現收入人民幣3600萬、5110萬及6.46億，利潤由2015年虧損人民幣318萬元縮減至2016年的人民幣289萬元，並於2017年扭虧轉盈，實現利潤（年內溢利）達人民幣1.19億。截至2018年6月30日止六個月，兌吧收入較去年同期大幅上升327%達到4.7億元。
亮眼的財務資料背後是兌吧完整的業務體系。拆分兌吧的業務可以看到，通過對“使用者獲取 ”、“使用者留存與運 營 ”、“流量變現 ”三個環節形成強閉環，這套體系的優點在於：
1、節省開發者開發成本，提升運營者運營效率，為APP留存使用者幫助開發者爭奪市場份額； 2、互動廣告降低使用者反感，提升使用者互動感受，方便廣告主更好追蹤廣告營銷效果； 3、通過大資料、人工智慧分析使用者畫像，提供精確的廣告營銷及流量管理服務。
如果說兌吧在過去為線上APP提供了完善的使用者運營服務，在未來兌吧將賦能線下企業，依託企業線上APP、公眾號、小程式 等載體，輸出全週期的使用者運營服務。在消費升級、線上線下一體化發展趨勢下，企業的業務體系不再侷限於純線上或線下，全渠道整合的需要在零售、餐飲、消費業、銀行等領域凸顯，其中餐飲和零售行業企業需求最為明顯，在日常管理運營中，兌吧的使用者運營SaaS為企業提供從使用者管理到精準營銷的閉環運營體系，通過SaaS這一輕量化、智慧化應用，可以將高效使用者運營服務方便地滲透進線下業務體系。
在“網際網路女皇”瑪麗·米克爾最新的《網際網路趨勢》報告中提到，中國移動網際網路市場持續走高。
人民網資料顯示，中國已成為全球最大移動網際網路生態市場 ，截至2017年12月底已有403萬款移動應用，市場規模達7865億元。另一方面，使用者運營SaaS市場的滲透率由2013年的0.1%增長至2017年的0.6%，並預計將進一步增長至2022年的14.6%；而線下企業使用者運營SaaS的滲透率將由2013年的0.3%增長至2017年的2.2%，並預計將進一步增長至2022年的13.5%。
伴隨線上線下使用者體系市場滲透率不斷增高，市場前景也頗具想象力。中國移動廣告市場規模從2013年的134億元增長至2017年的2550億元，預計2022年將達到9661億元，中國互動效果廣告市場規模的增長普遍預計將超過網路廣告和移動廣告市場。
事實上兌吧作為行業先行者，已在市場建立強大行業壁壘，憑藉先發優勢獲取強信任關係的媒體資源，經過多年發展積累不同行業客戶運營經驗，並且在業務體系上建立了媒體和廣告主群體的規模效應。
作為新科技和新理念的代表，兌吧通過對移動網際網路使用者的理解，垂直深入到移動網際網路生態市場，通過數字化方式助力移動網際網路群體，幫助其深造使用者價值並釋放流量價值，可以說，兌吧通過在使用者生命週期的全運營中，解放了原有價值思考體系，為流量的開拓提出了新思路。
更重要的是，基於新技術的運營，兌吧已經運用諸如大資料、人工智慧等前沿技術，為移動網際網路從業者加持新的解決方案，在精細化、高效率上提供更加有效的工具，真正將新科技與產業做結合，釋放產業價值。