今日頭條悄然上線新電商產品:電商“基因”缺失下的硬突圍
【獵雲網(微信:)北京】10月14日報道(文/王明雅)
今日頭條加快了在電商領域的業務佈局。
去年,今日頭條低調上線自有電商平臺“放心購”,並在今年4月進行了產品迭代和調整,分拆為“放心購3.0”和“放心購魯班”兩條產品線,只是迄今尚無太大水花。上月,一款名為“值點”的購物APP在手機應用市場悄然上線。公開資訊表明,這款時尚購物類產品由北京空間變換科技有限公司開發,產品介紹為“廠家直接供貨,剔除中間價格”,同時支援貨到付款,涵蓋家居生活、服飾鞋包、廚房水具、食品酒飲、汽車用品等品類。
天眼查結果顯示,這款產品的開發者北京空間變換科技有限公司,由今日頭條100%控股,實際控制人為張一鳴。此外,該公司旗下還有懂車帝等產品。懂車帝正是今日頭條去年拆分汽車頻道,打造的汽車類垂直細分產品。
值點怎麼做
開啟值點,會發現其有著明顯的“頭條特色”。較於其他購物APP,值點在顯著位置設定了“值得看”功能,將資訊流引入,作為產品的主打特色之一。對於新上線的值點來說,位元組跳動或希望用自己擅長的演算法推薦資訊流,為產品帶來使用者並增強使用者留存率。與之對應的是,今日頭條APP上的“放心購”與“特賣”類目。
目前,值點上分別上線了服飾穿搭、生活百貨、戶外出行和健康養生四大類目,支援線上支付和貨到付款兩大支付方式,線上支付則同時支援微信和支付寶。
值得注意的是,值點目前主打的是“低價”及大力度優惠策略,在使用者初次登入時給予“1元購物”的新人專享福利,品牌商品則也以低折扣吸引使用者。以推薦頁面某品牌的機械錶為例,原價為3890元的手錶折扣價低至200元左右。同時,商品下方標註為“正品、終身售後”等字樣,並支援“假一賠三”“7天無理由退貨”服務。不過,獵雲網在該品牌的京東官方旗艦店中發現,其售價為959元,並非值點劃掉的3890元。但相差百元的價格仍極具誘惑力。
根據值點的產品介紹,商品主打“更低價格”,是剔除中間商加價、差價,由工廠或品牌方發貨的結果。
不感冒的電商
作為一家在BAT眼皮底下成長起來,並獨立於BAT流量與資源體系之外的小巨頭,今日頭條強大的產品孵化能力有目共睹,從內容分發平臺,到短視訊產品抖音、西瓜視訊、火山小視訊等,頭條系產品的崛起之路迅猛。不過,一直以來電商之路卻並不順暢。
目前,今日頭條相關電商業務採取的是與阿里、京東等電商巨頭合作的形式,“特賣”的主要作用也是幫助後者的商家進行導流。
早在2016年,頭條就與京東共同宣佈推出“京條計劃”,頭條為京東專門開設一個一級購物入口“京東特賣”,幫助京東和京東平臺上的商家在今日頭條上進行基於個性化資料的推薦廣告投放,同時也會通過導購、分傭等方式,扶持幫助頭條號進行內容的電商變現。
今年春節後,淘寶與抖音則達成了深度合作,兩者開始相互導流。抖音中加入一鍵進入淘寶的功能,而淘寶則在首頁開設了抖音專區。有接近頭條的內部人士向媒體透露,最終證明這一合作達成的導流效果非常好。
事實上,二者的合作不過是“各取所需”。對於阿里來說,騰訊系京東、拼多多等電商平臺的圍剿危險近在咫尺,而騰訊也在加大對基於微信生態孵化出的小電商平臺的投資,諸如SEE小店鋪等。社交上的失敗使得阿里必須尋找新的流量入口,獨立於BAT之外的頭條成為唯一的選擇。
對於頭條來說,一方面,“頭騰大戰”是擺在明面上的戰爭,在獨立於巨頭之外,卻又面臨巨頭壓力的情形下,選擇靠近阿里是必然選擇。另一方面,阿里對流量的渴求又迎合了頭條的“現金流”需求,為未來的上市鋪路。再者,坐鎮抖音等內容產品的巨大流量池,選擇廣告和電商等模式進行變現,也是情理之中的選擇。
不過,向來不喜歡依附於別人的張一鳴或更想打造出自己的電商產品。早在與京東達成“特賣”頻道合作前,頭條就曾自己嘗試打造過同樣的“特賣”頻道。但最終由於電商平臺本身涵蓋的供應鏈、線上線下聯運等複雜特性,讓作為一家技術見長公司的今日頭條最終選擇了合作的方式。
2017年中,今日頭條再次上線“放心購”,並在中道歷經產品線分拆等動作,放心購也一直未泛起太大水花。今年7月,新京報報道,放心購平臺刷單現象嚴重,甚者25萬人付款的商品僅9條評論。而頭條內部人士則表示,之所以在短短一年內就作出分拆“放心購”的決定,也是因為傳統電商業務比價激烈,商家投資回報率不高。
更重要的是,在尚未形成規模的時候,放心購已經發生了平臺與商家就運營處罰規則發生衝突的事情。5月,放心購出臺《放心購商家處罰管理規定》,其中,商品頁面違規等多項規則處罰金額由原來的0元變為500元,資質缺失、資質失效的處罰金額由0元變為2000元,引發商家不滿,斥責平臺不應該等到商家入駐後再改規則。
對於張一鳴來說,進入網際網路下半場,流量紅利已經幾乎消失的情況下,頭條系本身的內容產品又騰訊等巨頭夾擊,監管趨緊,尋求新的盈利及增長點成為必然選擇,拼多多等電商產品的突圍或給到他新的啟發,但最終值點會走向何方,尚未可知。