今日頭條是否會打著電商的幌子做社交?
圖片來源:視覺中國
文|科技新知
張一鳴的野心路人皆知,“不是為了成為騰訊員工”“收購百度還差不多”的豪言猶在耳邊。而頭條近兩年擴張的攻勢,大家也都看在眼裡。
百度的技術、阿里的運營、騰訊的產品,一直是網際網路行業的搶手貨。張一鳴不服輸,堅決要破除BAT的創始基因難題,意圖在頭條一家公司裡同時做好技術、運營、產品。
頭條也確實不負張一鳴的期望,用智慧推薦加資訊流廣告與百度搶核心廣告主資源;玩SEO做頭條號聚攏大V的運營手法趕超阿里微博;一句AB Test把騰訊的老牌產品經理悶出一口老血。
一款今日頭條就成功從百度身上撕下一塊肉,頭條全家桶圍攻完微博之後,現在正對準騰訊發起進攻。
不過頭條戰百度鬥騰訊的捷報頻傳,就是不見在阿里的腹地上有任何有意義進展,這個腹地就是電商。
頭條最新的動作是,推出了一款名為“值點”的獨立電商APP。看著這款滿屏寫著尷尬、長相神似兩年前的產品時,小新想到了張一鳴近乎極端的AB Test“信仰”。不出所料,值點的宣傳週期一過,就有知情人士出面透露,今日頭條正在孵化生活社群產品新草App。頭條的公關團隊肯定是從小米挖來的,套路都是這麼“別出心裁”。
什麼叫“生活社群產品”?
看看近來鋪天蓋地廣告的小紅書,你就理解大半。其實就是內容電商。
不跟阿里好了?
近一年的嚴監管,讓整個網際網路市場變得風聲鶴唳,跑的最快的頭條也是最令行業矚目的案例。
鑑於此前頭條跟百度騰訊之間鬧得太僵,業務衝突又太多,所以頭條看起來只能認阿里這個既沒有矛盾有沒有業務衝突的大佬當乾爹。
這種背景下,頭條還大踏步進軍電商,就有些說不過去。
但張一鳴的性格真的需要依靠阿里這樣的大樹嗎?這一趴先按下不談。
各大科技媒體爭相報道的“抖音或將拆分獨立,接受阿里融資”的訊息,也不做過多判斷。但這一年來,頭條與阿里在短視訊廣告上密集的合作,是既定事實。
要知道在此之前,這些頭啖湯可是阿里的死對頭京東先喝下,頭條京東早在2015年就簽下了京條計劃,頭條號中的商品廣告也是京東第一個試水,劉強東可是第一批入駐微頭條的大佬,且天天發言積極造頭條。怎麼改換抖音的時候,就變成阿里了?
所以,業界媒體評論一片驚呼,頭條要從了阿里。
但其實這一問題,並不那麼絕對。抖音短視訊平臺一直走的是高大上路線,展示的商品偏向於服裝美妝類產品,正好,在這些品類上做得最好的是阿里。
不過,現在值點僅支援支付寶付款這一點是絕對的,甚至連頭條佈局兩年的合眾易寶都不見蹤影。
鑑於阿里近兩年力推渠道下沉,用盡各種辦法將支付寶送往三四線的執著,可以判斷,頭條阿里在值點的支付渠道上有著明確合作關係。
值點從設計到產品風格,面向的就是五環外及三四線城市中老年使用者群體,這跟今日頭條產品的使用者群相匹配。這也正是阿里最缺的使用者群。
阿里現在對核心電商業務的態度,其實已經開放了很多。經歷過與導購返利平臺的博弈、圍堵社交電商戰役,阿里已經變得越來越自信。
電商是一個極度專業的市場,不是隨便一個流量大戶就能做好,當初那些風光一時的導購返利平臺都已潰不成軍。淘寶客多年的實踐資料也證明,外部流量轉化的電商業務只佔總體的10%左右,社交流量只有6%。
但這些流量也不可忽視,因為他們有可能扶持起拼多多這樣的電商平臺。阿里現在更介意現有的流量資源被其他平臺利用,長出第二個拼多多。
有小紅書這個正在成長的案例,阿里與頭條達成合作,也有可能是純業務層面因素。但頭條的電商業務也只能在夾縫裡求生存,值點就選了一箇中老年精選B2C特賣內容電商模式,這麼多定語跟阿里錯開了身,背後也說明頭條還沒有到全面投入電商業務的時機。
頭條的爆款社群“套路”
一個能影響百度威脅騰訊的獨角獸,他的模式真的就沒有天花板嗎?
誠然,頭條力圖將自己打造一個技術運營產品處處完美沒有短板沒有邊界的平臺,但頭條真的沒有自己的短板嗎?
頭條的短板在於,他的技術運營產品能力只在單個領域達到極致,並不是放之四海皆準。
說百度的技術實力強,並不只是百度的智慧推薦資訊流技術強,百度的語音識別、計算機視覺、無人駕駛等主流技術各方面都強;說騰訊產品能力強,不只是他有QQ微信兩款巨無霸,他的應用寶、天天P圖、全民K歌、王者榮耀、QQ系天天系遊戲等等都很強……
頭條則是隻在社交媒體這一類產品技術運營上,達到了極致。到了微頭條、悟空問答這些產品上,短板就明顯暴露出來了。
回到值點和新草上,值點乍一聽還以為是什麼值得買的山寨版,新草雖然還未推出,但已經被傳成小紅書的翻版。
不過開啟值點,你會發現不是那回事。值點碩大的字型圖示,慈祥的老爺爺老太太產品圖,醒目的“中老年字眼”,連視訊資源都沒有,配合頭條標誌般的底欄tab欄設計,你會發現這原來就是一個老年購物專用的精簡版今日頭條。
對比現在的什麼值得買APP,什麼值得買的產品邏輯已經完全轉化為類知乎的模式,當然也有微博擅長的超話、熱搜基因。
但往下看,你就會發現不對了。
開啟今日頭條旗下同樣面對五環外三四線城市市場的產品——火山小視訊,你會發現這款產品的產品邏輯跟什麼值得買神似。超話、熱搜、抱團的產品理念深入骨髓。
而按照頭條過去的運營節奏來看,相似氣質的產品未來一定會相互打通的,也就是說火山小視訊、今日頭條、值點未來大概率是互相打通的,況且現在值點就是一個精簡版的今日頭條。
值點的中老年市場能有多大?面向中老年市場最火的產品模式又是什麼?
顯然中老年市場有限,而現在中老年市場最流行的產品模式叫“親情號”。就是把你父母爺爺奶奶的賬號跟你的繫結在一起,甚至是七姑八姨的最好也綁一起。
回過頭來,這就是知乎裡玩的最遛的抱團玩法,也是你最恨的拼多多的拼團玩法。所以,值點進化的目標基本可以確定——是整合了部分拼多多功能的什麼值得買。
只是未來值點如何與火山小視訊今日頭條配合,如何進行功能分配實現良性互動,就是另外一個問題了。
至於還在知情人士口中的B Test“新草”,會怎麼對攻小紅書?還是沒譜的事。
但是我們需要注意的重點是,經歷過微頭條、悟空問答的不力之後,頭條今年一直在補足知乎的抱團、微博的超話熱搜產品模式。
頭條真正的實力在於,他已經實踐出一套成功的社交媒體類社群產品玩法,他要在不同垂直品類社群裡重複這種玩法,做出一個個針對不同人群的爆款社群。其他所有行動的前提,都必須為他的新社群產品提供助力。
而對於頭條來說,在相當一段時間內更重要的任務是收割流量,無論是短視訊流量還是電商流量還是遊戲還是汽車以及金融保險等等。達成這一目標的重點在於,提高旗下產品的社交粘性,而不是貿貿然樹立對手進入專業門檻過高的電商領域。
結語
當然,有人會說拼多多不也沒有任何資歷不照樣三年成長為電商獨角獸?
但要知道拼多多創始人黃崢背後站著一個段永平,後者手裡攥著中國三四線城市及鄉鎮市場渠道資源,還有大量山寨供應鏈資源。並且拼多多正好碰到阿里京東等國內電商企業集體打擊假冒偽劣的歷史視窗,搶佔了時機才拿到供應鏈資源。
為什麼拼多多能夠正好?看看背後的段永平你就明白了。
回到頭條身上,這種歷史時機已經不復存在。對於頭條來說,最重要的不是搶佔電商市場這個名頭,而是要趁著渠道下沉、中老年觸網的趨勢,與拼多多趣頭條們爭奪更有價值的電商流量。
頭條現在預備的值點、新草,明顯就是為接下來的元旦春節購物季做準備。現在電商服務佔用使用者的時間越來越多,聞流量而動的頭條切一刀流量無可厚非。
大家真正要預防頭條的地方在於,他是否是在打著做電商的幌子做社交?
畢竟電商服務一時半會兒趕不上,多花點心思在社交上,或許會有不錯效果。