風暴將至 吳欣鴻內部信透露美圖秀秀“社交野心”
【TechWeb】一個月前美圖在北京召開戰略釋出，作為上市公司美圖的一舉一動都有可能影響投資者信心，因此戰略釋出格外重要。2018年美圖開始了自己的社交之路，未來將會秉承著“美和社交”的發展，旗下美圖秀秀等產品不再侷限於美顏工具，而是將社交融入到美圖當中。
最近，美圖公司CEO吳欣鴻的一封內部信，再次引發了對於這一戰略的探討。山雨欲來風滿樓，從這封內部信當中可以看到，美圖推廣“ALL in社交”概念並不只是說說而已，未來美圖公司將會迎來一次大變革，從組織架構開始到最終呈獻給使用者的產品，最終社交屬性會融入到美圖產品當中的每一滴血液。
社交基因已經融入血脈
回顧美圖秀秀，早在2008年就已經出現，作為最早將修圖工具下沉的產品迅速吸引使用者。根據極光大資料的最新統計，截至今年5月最後一週，美圖秀秀的安裝保有量達2.14億，與其他同類產品拉開明顯差距。難能可貴的是，已經十歲的美圖秀秀在今年5月繼續保持增長，日均新增使用者達116.7萬，在同類別應用中唯一達到百萬量級。
美圖公司利用了十年時間來打磨美圖秀秀的工具屬性，使它成為最簡單易用的修圖工具，但龐大的使用者群體不僅僅滿足於它的單一功能，而是需要更有粘性的產品。因此美圖秀秀加入了社群區塊，此前吳欣鴻在戰略釋出上的說法，他認為社群階段主要解決使用者的兩個方式，第一是當下人們的孤獨感，第二就是人們需要尋找理想的生活方式。
之後美圖秀秀根據使用者的喜好分類為美妝、穿搭、美食、旅行、晒物、瑜伽、健身等等，這些無不與生活方式相關，他們開始出手了。
按照最近美圖公司運營資料顯示，美圖秀秀社群的核心使用者平均每天使用時間長達25分鐘，瀏覽圖片多達75張，開啟社群頻次高達8次，雖然距離高使用頻率的社交產品還有一些差距，但短時間之內就有如此表現，給了美圖信心。也從側面證明，使用者對於社交產品和功能的熱衷。
美圖秀秀做社交有兩個關鍵的優勢，第一是產品屬性合適，喜歡美的人都願意與別人交流和互動，畢竟美是需要共識的。另外一個就是龐大的使用者群體，至今沒有哪個工具產品的使用者能像美圖秀秀那樣。雖然戰略釋出才一個月時間，但最近一系列產品迭代已經將社交屬性融入到美圖秀秀的血脈當中，所以這次向社交平臺轉型的過程相對順利。
同時美圖秀秀還醞釀了該產品上線十年以來最大的一次改版，據吳欣鴻透露，新版本還在灰度測試當中，預計9月20日全量上線(9月9日開始已經有一部分使用者接收到新版本推送了)。
社交對於美圖來說意味著什麼?
吳欣鴻曾經在“美和社交”戰略釋出會上將邁進社群的方式稱之為美圖公司第二階段，同時表示將圍繞打造獨有商業模式、組織結構變革、產品社交化這三個維度推進該戰略。
美圖秀秀作為公司最長久也是最重要的產品之一，自然首當其衝。將會圍繞“建立我的生活方式”的全新定位，把使用者和內容連線起來，構建互動氛圍，進一步提高使用者的留存率和活躍度。同時美圖秀秀將會通過產品迭代，不斷優化內容的分發，最終形成獨有的內容生態。最終的目的是構建出“內容的生產-分發-消費-互動”的閉環。
早在上市之前，就有業內人士曾經評論過美圖公司最大的短板在於沒有社交。雖然新戰略釋出到現在只有一個月時間，但美圖已經醞釀佈局社交很久，通過一段時間的觀察，後臺資料顯示，與7月份相比，新版美圖秀秀社交模組的活躍度提升了10倍以上，這還僅僅是使用者社交培養的初期階段，隨著越來越多的使用者瞭解美圖秀秀不僅是修圖工具，還會有快速增量出現。
除了資料上的體現，在營收方面也有直接表現，以往美圖公司的工具產品營收並不樂觀，因此才催生出了美圖手機等產品線。而今年上半年，公司收入20.52億元人民幣，相比上市前的2015年翻了近三倍。其中網際網路業務收入5.72億元人民幣，同比增長131.6%。
據內部信的資料顯示，增長的主要驅動力是線上廣告，收入大增244.8%至2.849億元人民幣。LVMH、歐萊雅、迪奧、卡地亞、拉芳等頂級品牌加入，營銷方案也在逐步創新，具有更復合立體的效果，包括節日營銷、明星效應營銷、虛擬試妝體驗、原生植入營銷等。下一步，美圖秀秀會在核心產品中引入資訊流來獲取更多使用時長和增加更多廣告庫存，強化內容營銷和整合營銷，進一步提高廣告質量和填充率，並且用AI技術結合不斷增加的資料來提高轉化率。
社交是機遇更有壓力
可以說社交屬性的加入，對於美圖秀秀來說意味著使用者增長和營收增長雙利好。但是在國內社交平臺已經擁有了微信、QQ和微博三座大山，要想在這三座大山下生存並不容易。作為排頭兵，美圖秀秀的成敗至關重要。
吳欣鴻表示美圖秀秀仍處在為社交打基礎的階段，首要工作是制定內容標準，引入更多的生產者豐富內容池。同時，在產品上快速補齊功能，並觀察使用者的反饋。換句話說就是以使用者需求為導向，不斷快速有效的完善使用者體驗，帶來更精準的功能。當然，這一切還是圍繞“美和社交”為前提的。
雖然他沒有透露本次組織架構變革具體內容，但從現在美圖公司佈局來看，的確是做了充分準備：美圖秀秀產品部分已經蓄勢待發，進行了十年來最大的改版，之後還會不斷調整;此前成立了MTlab(美圖影像實驗室)在技術方面相對獨立，保證創新和研發能力。
同時吳欣鴻還表示“任何一家公司的轉型都不會太容易，我們有很多需要共同面對和解決的問題。只要我們不斷地積累更多的小成功，就會變成階段性的大成功。”
縱觀整個行業，Instagram成為最大的圖片社交之前是憑藉濾鏡工具吸引使用者;百度成就巨頭之前依賴於搜尋工具;微信在爆款之前定位是通訊工具。對於美圖來說，社交之路雖然難走，但也是機會。
在內部信的結尾處，吳欣鴻引用了電影《碟中諜6》中額一句臺詞“命運對勇士低語：你無法抵禦風暴。勇士低聲迴應：我就是風暴。”或許在他眼裡，風暴將至，而美圖和美圖人都應做好準備。
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以下是吳欣鴻內部信原文
美圖的小夥伴們：
上個月，我們在北京正式釋出了“美和社交”戰略，在繼續探索“讓更多人變美”的同時，全公司“ALL IN社交”。為了更好地執行戰略，也讓公司更加聚焦，我們同步進行了組織架構的變革。隨著戰略的推進，過去的一個月我們開始取得一些階段性的成果，在這裡跟大家分享一下。
作為我們誕生最早、使用者最多的產品，美圖秀秀進行了十年以來最大的一次改版，正式向社交平臺轉型。如圖所示，新版首頁的上半部分是大家熟悉的工具模組，下半部分會直接呈現社交模組。
目前，新版還在灰度測試階段，到9月9日會有30%的使用者用上新版，預計9月20日全量上線。屆時，美圖秀秀將成為中國最大的社交平臺之一，擁有超過1.15億的月活躍使用者。
更令我高興的是，後臺資料顯示，與7月份相比，新版美圖秀秀社交模組的活躍度提升了10倍以上!這說明，使用者的心智正在逐步建立，越來越多人知道了美圖秀秀不僅僅是修圖工具，還知道美圖秀秀是一個社交平臺，這也更加堅定了我們ALL IN社交的決心。
目前，美圖秀秀仍處在為社交打基礎的階段，我們的首要工作是制定內容標準，引入更多的生產者豐富內容池。同時，在產品上我們也要快速補齊功能，觀察使用者的反饋。
美圖秀秀的下一步，是圍繞“建立我的生活方式”的全新定位，把使用者和內容連線起來，構建良好的互動氛圍，從而進一步提高使用者的留存率和活躍度。我們將在內容形態上做出創新，不斷優化內容的分發策略，逐步建立使用者的內容心智，最終形成美圖秀秀獨有的內容生態，從而構建內容“生產>分發>消費>互動”的閉環。
值得一提的是，美圖秀秀還在國際上橫掃各大榜單。最近，美圖秀秀在日本、韓國、泰國、沙烏地阿拉伯、埃及、蒙古等6個國家登上了蘋果App Store總榜冠軍。在泰國和沙烏地阿拉伯登上了安卓Google Play總榜冠軍。這意味著最近美圖秀秀在國際上的受歡迎程度超越了抖音，也超越了YouTube、Instagram、Snapchat等海外巨頭。
美圖秀秀能獲得以上成績，離不開技術團隊的支援。就在上個月，我們的技術小哥哥、小姐姐也在國際舞臺連掃兩個冠軍。
在8月的ISIC Challenge 2018大賽上，美圖影像實驗室MTlab斬獲了面板癌病灶分割比賽的冠軍。這是MTlab首次參加ISIC Challenge，和我們同題比賽的還有騰訊優圖、聯想研究院、新加坡國立大學、威爾康奈爾醫學院、南洋理工大學等知名科研院所和企業。這個成績的取得，與我們在AI測膚方面的技術積累和應用密不可分。
同樣是8月，MTlab還在ECCV 2018移動端影象增強技術比賽獲得冠軍。並且我們的演算法在主觀質量、客觀質量、計算速度、記憶體佔用等指標幾乎都是第一，綜合分數大幅領先其他參賽團隊。實際上，我們在影象增強技術上的積累，已經能讓美圖手機拍出接近單反畫質的照片。值得一提的是，美圖雲的視覺技術部門，也有一篇與視訊分類相關的論文被今年的ECCV收錄。
產品和技術的不斷進步，最終推動了商業化程序。今年上半年，公司收入20.52億元人民幣，相比上市前的2015年翻了近三倍。其中網際網路業務收入5.72億元人民幣，同比增長131.6%;在總收入的佔比增加至27.9%，而去年同期只有11.3%。
網際網路收入實現了翻番式增長，核心原因在於美圖上半年在網際網路商業化上進行了諸多探索和規模化落地。增長的主要驅動力是線上廣告，收入大增244.8%至2.849億元人民幣。我們為LVMH、歐萊雅、迪奧、卡地亞、拉芳等頂級品牌，提供各式創新和整合型營銷方案，包括節日營銷、明星效應營銷、虛擬試妝體驗、原生植入營銷等。
下一步，我們會在核心產品中引入資訊流來獲取更多使用時長和增加更多廣告庫存，強化內容營銷和整合營銷，進一步提高廣告質量和填充率，用AI技術結合不斷增加的資料來提高轉化率。
限於篇幅，這次我只和大家分享了美圖秀秀、MTlab、商業化的一些成果。在下一封信中，我會重點同步其他事業群的最新進展。
各位美圖的小夥伴，任何一家公司的轉型都不會太容易，我們有很多需要共同面對和解決的問題。也正因此，每一個階段性的小成功都來之不易，在此我要衷心感謝所有為此努力付出的人。只要我們不斷地積累更多的小成功，就會變成階段性的大成功，“美和社交”戰略就能更快地實現。
“命運對勇士低語：你無法抵禦風暴。勇士低聲迴應：我就是風暴。”——這是《碟中諜6》裡的一句臺詞，與大家共勉。
吳欣鴻
美圖公司創始人兼CEO
2018年9月7日