2019年社交進入AI時代 歐洲Talkwalker改變了什麼？
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盧森堡社交媒體分析平臺Talkwalker基於人工智慧技術，給使用者帶來了巨大的變化。
尤其是面對企業使用者，他們可以幫助企業提升效率，讓營銷更加精準和高效。他們是如何做到的呢？
答案是人工智慧引擎。
2018年9月，Talkwalker推出了一種新的人工智慧技術，這是一種可以改變社交資料分析的引擎。隨著社交資料分析的自動化，Talkwalker人工智慧引擎將拯救公關和營銷專業人士。這款引擎可以幫助他們專注於品牌洞察。
使用者可以專注於有意義的洞察，這些實際上可以幫助他們獲得急需的品牌結果。這有助於使用者以大規模的方式獲得人氣。
Talkwalker執行長託德格羅斯曼（Todd Grossman）用幾句話來紀念這一成就。他說：“Talkwalker AI Engine的推出表明我們致力於提供能夠改變使用者身份的尖端功能。我們不僅大大減少了手動任務所花費的時間，例如資料清理、分類和分段，同時也讓通訊專業人士能夠更快地找到更多相關的品牌見解。
“這款AI Engine的推出，能夠讓客戶更加流暢，更直觀地進行AI體驗，確保任何Talkwalker使用者都可以充分發揮AI的潛力。無論技術知識如何，都可以使使用者能夠大規模地找到最準確的品牌見解。通過這款AI引擎，他們在自己的分析平臺中更進了一步需求。”Grossman說。
AI Engine的一些主要功能包括，可以通過AI Engine的這一功能模擬人類的情感。人們可以將情緒描繪成可理解的指標，此功能與影象識別密切相關。
社交影象與超過30000個品牌標識進行比較，使使用者能夠了解其品牌在社交網路、部落格和更多平臺上的擴充套件。
消費者可以根據需要自定義AI引擎。這減少了通過不同布林值的壓力演算法。人們可以毫不費力地建立清晰，高質量的資料專案。
一家制藥公司嘗試了這項技術，誤報率下降了45%；另一家電信公司將相關結果的數量增加了驚人的250%。
這不難理解，為何Talkwalker發展迅速、而且一直得到投資人青睞的原因。因為這個平臺的確給使用者帶來了巨大的改變，讓營銷、品牌認知和精準使用者變得更加可靠。
2017年1月13日，Talkwalker就獲得過500萬歐元新一輪融資。彼時的交易投資方為荷蘭軟體投資機構Main Mezzanine Capital。
做為社交資料監控及分析領域的行業領導者，Talkwalker的主營業務是業務影響指標、影象識別技術、IQ Apps以及病毒式營銷地圖、人工智慧引擎。
基於人工智慧引擎，Talkwalker改變的不僅僅是企業使用者的高效和精準，更會通過新技術為消費者進行分層，從而為企業提供更有價值的分析。
通過大資料，真正為企業、使用者找到最有價值、最匹配的商業模式，這是Talkwalker贏得投資人、市場青睞的主要原因之一。