京東蘇寧之後永輝入場 社群團購成為新零售重要一環
近期筆者持續關注的社群團購領域又有了新動態。有媒體稱,永輝超市已開展社群團購業務,主要在深圳、廣州等地試水。永輝超市的社群團購目前正主推一款車釐子單品,兩人即可成團,預售團購時間從12月24日持續到1月10日。對團長的基本要求是附近要有永輝超市,系統會給團長生成專屬連結。
社群團購生於草莽,但是隨著京東、蘇寧、永輝等電商以及傳統商超巨頭入場,再將社群團購單獨拿出來說事已經不合時宜了。社群團購既有社交電商的基因又具備新零售線上線下融合的屬性,或許有革命的潛力。但是大佬觀望期已過,巨頭未出,今後社群團購領域的新興玩家要直面各方衝擊,社群團購需要放到巨頭的新零售戰略中來看看,已然成為新零售的重要一環。
新模式比拼下零售行業風起雲湧
近年來傳統商場受到網際網路電商的衝擊不小。2017年,西班牙迪亞天天將中國全部門店出售給蘇寧。2018年,德國麥德龍計劃出售股份尋求中國合作伙伴拓展中國業務。法國第二大零售歐尚,將中國市場業務交由大潤發全面接管,包括打通後臺體系、統一採購等。法國零售巨頭家樂福與騰訊、永輝簽訂中國潛在投資意向條款,謀求轉型。
外資零售商在全球供應鏈上實力雄厚,但是遇到中國電商的衝擊全都不靈了,如今新零售趨勢下紛紛需求中國夥伴合作,以適應新零售革命。中國本土的零售企業更是早早委身於人,成為大公司的棋子。而這場零售接盤中,最後的大佬都是網際網路企業巨頭,他們收割完線上紅利,又來將線下殘血的零售企業收入麾下,構築起屬於自己的零售帝國,由虛向實,成就一個新的輪迴。
當然也有個別倔骨頭,比如在北京佔有率達35%的物美,選擇了投資控股多點,自主佈局新零售業務。至此,傳統零售行業格局煥然一新,再也不似從前主要以外資、國企或者私人企業來劃分看待,而是看他們在哪個網際網路公司陣營之中。
這麼一來中國市面上的傳統商超基本都具備了網際網路基因,無論是O2O到家業務、還是生鮮電商、或者新零售智慧門店,這些概念逐一落地,既被傳統商超視作救命稻草,也是網際網路電商新零售大業的必爭之地。就目前來看,有不少商超在新零售下扭虧為盈,與網際網路企業相互成就,例如人人樂。也有不少企業仍然深陷虧損泥沼,但卻依然有深耕決心,就像接下來要說到要入場社群團購的永輝超市了。
分家後實力入場社群團購 永輝深入新零售領域探索新業態
永輝超市在最新的公告中對集團架構進行了巨大調整,永輝超市的創始人張軒鬆、張軒寧兩兄弟解除一致行動協議。由於兩人在新零售戰略上的分歧,永輝新零售部分雲創板塊將由張軒寧增股至29.6%成為單獨主理人,永輝超市則將原本持股46.6%的比例下降到26.6%,調整之後永輝雲創部分業績也不必出現在集團合併報表上。
1、 剝離出報表利於新零售多種業務拓展,永輝試水社群團購有據可依。
永輝雲創在張軒寧主管下第一步是涉足社群團購,實際上也有跡可循。投出拼多多的今日資本在社群拼購領域持續加碼,領投“興盛優選”、“鄰鄰壹”等社群團購平臺。而永輝超市在京東戰略入股後,2016年9月受到今日資本繼續注資,之後在2017年12月,接受騰訊42億元人民幣投資。京東已經作為電商代表率先跨界社群團購推出友家鋪子,今日資本對社群團購領域也是寄予厚望。永輝雲創剝離出永輝超市合併報表之後,在新零售業務上的探索反而可以放開手腳,新零售領域燃燒的資金將不會直接影響永輝超市股價。永輝雲創試水社群團購是對新零售業態進行深入的探索。
2、永輝生活店拓展數量未達計劃,社群團購或許能填補空缺
永輝超市在接受騰訊投資後,由永輝雲創迅速開啟拓展之路,永輝雲創包括含永輝生活店、超級物種、永輝生活App,主要孵化創新業態。永輝原計劃2018年要在全國開出超級物種100家,永輝生活1000家門店。但是到今年11月12日永輝超市在互動平臺上答投資者問時稱:“目前看,完成永輝生活店的開店計劃比較困難,公司需要根據大環境動態地調整。”截止至今年11月,永輝生活店達到400家左右,超級物種在50家左右,並且超級物種的開店計劃也將從2018年內開店100家調整為開店總數100家。由此可見在大環境下持續開店對永輝來說壓力是超出預期的,而試水社群團購這種輕成本的模式或許能夠快速補上市場佔有空缺。
3、永輝生活門店形式與社群團購形式差異不大。
永輝生活的門店基本在100多平米,定位為生鮮加強型便利店。通過線上app,可以覆蓋周邊2~3公里的消費人群,門店還能起到商品中轉站的作用。而永輝生活採用的是“合夥人+賽馬”管理模式,合夥人管理模式簡單來說就是,公司出錢、員工創業、工資保底、利潤對半。而賽馬機制則是是合夥人要不斷淘汰掉排名靠後的店長,讓位於業績突出的員工。這和社群團購雖然有所區別,但是門店主要輻射幾公里範圍內,通過線上軟體或者小程式覆蓋附近範圍內人群,解決最後幾公里的物流問題,突出店長的作用,這些功能設計基本一致。而社群團購還多了一層社交關係,同時省去了永輝佈局門店的費用,能夠快速起量。因此永輝生活入場社群團購反而更加容易。
4、永輝供應鏈較為成熟穩定,深入到了上游環節。
永輝入場社群團購最核心的優勢是,永輝供應鏈成熟穩定。張軒鬆曾經在肯定永輝超市供應鏈時說過,網際網路公司不斷髮力生鮮供應鏈,但是生鮮需要有時間來積累,永輝超市有18年的數千名的買手來負責,很難用資本來趕超。而且,永輝在供應鏈體系中高管離職率很低,沒有太大挖角的風險。另外永輝主要打造核心單品的供應鏈,不斷打造亞太區的供應鏈,隨著一二叢集整合完,規模效應提升後會更好。社群團購模式單一,極易複製,核心競爭力就在與供應鏈來保證商品新鮮、高質、低價。從張軒鬆的話中我們不難看出永輝對自身供應鏈的信心,長時間的積累形成的競爭壁壘難被後來者打破。
電商、商超悉數入場 社群團購成為新零售一環
前幾個月討論社群團購似乎還是個新鮮物種,而今天再說起社群團購,電商、傳統商超企業都已經悉數跨界入場。社群團購不再是野蠻生長的沃土,而是各大巨頭新零售戰略中的全新一環。
1、 蘇寧已將社群團購放在新零售戰略重要地位
相比京東、永輝的試水,蘇寧的社群團購或許在它新零售佈局中已經有了清晰的位置。蘇寧甚至喊出“千軍萬馬”做拼購的口號,同時激進佈局社群零售蘇寧小店。蘇寧表示2018年的目標是要開小店1500家,在3月31日當天在全國43個城市即開啟133家蘇寧小店。再加上蘇寧直接收購了在上海主城區擁有超過300家便利店的迪亞中國。另外根據蘇寧公佈的資料,目前蘇寧有43個大區,25萬蘇寧員工,一萬家門店開始做拼購,拼購與傳統團購不同,是在社群內組織發起,和社群團購無異。而這些資源也跟蘇寧小店形成了銜接。
2、高頻帶低頻,社群團購或帶動新零售消費
盒馬鮮生、7fresh、超級物種等新零售門店雖然在目前展現出了可觀的盈利能力,但是這些高營收是建立在高價、供應鏈、服務等優勢上的。就目前社會實際情況來說,它們還是有些不接地氣,對於許多消費者來說去這些新零售門店買生鮮還是不如去菜市場,又或者就在家門口的小店解決。去新零售門店、或者在這些配套應用上消費只能算做低頻體驗消費。商品價格高、品類不接地氣,長期下去新零售仍然只是概念,沒法成為主流。而各大巨頭,佈局社群團購或許是將其中新零售打通到群眾中去的重要一環。團長擔負起B、C兩段溝通交流的銜接工作,產品新鮮低價,還有鄰里間的交流。通過這些鋪墊,再做好與品牌其他新零售產品的對接,帶動新零售消費。
目前社群團購領域已經總計吸引超過20億資本,許多社群團購品牌拔地而起,但是目前仍然沒有哪位玩家能做到壟斷市場,頭部效應並不明顯。而隨著京東、蘇寧、永輝等等正規軍的入場,電商、傳統商超巨頭悉數到場,這些玩家跨界社群團購的十分便利,並且未來與自身新零售品牌若成功實現對接,將有可能形成可怕的生態效應。單一社群團購玩家優勢不再,社群團購混戰正式成為各自新零售佈局中的重要一環。