傢俱界暗潮洶湧,行業高維度打擊已經到來?
【編者按】在消費升級風潮蔓延至整個行業之際,無論是定製家居行業還是傢俱產業,都面臨著新一輪的淘汰賽。更殘酷的現狀在於——傢俱經銷商/傢俱賣場將要面臨著一波更可怕的跨界打擊。
文章發於三粒米教育,作者為小米粒;經億歐家居編輯,供行業人士參考。
這世界,很多時候是特別殘酷的,你雖然很好,但並不代表不會受到傷害甚至是淘汰。
劉慈欣的小說《三體》裡有一句話:我要毀滅你,與你有何相干?
這句話背後暗藏的道理,值得每個人好好思考!
幹掉你的,往往不是你的對手!
先問一個問題:你有多久沒吃方便麵了?
你會發現:相比較之前,現在吃方便麵的次數越來越少了,甚至有人已經將吃方便麵當成了一種偶爾的小任性,或者是一種緬懷過去的方式。
有資料表明,方便麵每年的銷量以幾十億包的速度在減少,不說你肯定不會注意到,但說了,你肯定也不意外。
那麼方便麵遭遇如此斷崖式的危機,可以說是滅頂之災,難道是產品出問題了嗎?
不是的,方便麵是越做越精緻,大的小的,幹拌的,開水泡的,各種口味也是層出不窮,還請了一些口碑極好的明星代言宣傳,但仍舊挽回不了衰敗的頹勢。
方便麵,曾經多受國人歡迎啊,加班、出差、旅行必備,男女老少都在吃,為什麼曾連續18年銷量保持增長的國民美食,如今不再受歡迎了呢?
因為有了外賣。
自從有了外賣,加班的時候、週末宅在家裡的時候,不必再吃泡麵了,想吃什麼手機下單即可。快速,品種還多,價格也沒那麼貴。
自然而然地,方便麵就成了大家不去理會的東西,偶爾拿出來緬懷一下。
打敗康師傅的不是統一,不是今麥郎,更不是白象,不是任何一個平日裡廝殺慘烈的競爭對手,而是美團、餓了麼這些新興公司,是散佈在城市裡大大小小的外賣美食小作坊。
就好比現在手機的拍照功能越發強大,以後很可能會替代專業的相機。一個做手機的幹掉了做相機的,擱很多年前,誰能想到?
在這個時代,將你打入深淵的人,往往和你沒關係,沒有深仇大恨,但就是把你給幹掉了。這種就叫做跨維度打擊、高維度打擊,根本猝不及防,可以用“人在家中坐,禍從天上來”形容。
也正應了那句話:我消滅你,與你無關。
就好像一個清潔工打掃馬路,將一個螞蟻窩端了,這螞蟻也沒招惹清潔工吧,但還是被幹掉了,因為馬路需要整潔。
商界同樣如此,在某些變故面前,你甚至比螞蟻還弱,毫無招架之力。
所以,越是強大的企業越要有危機意識,在清潔工打掃之前,儘早地將螞蟻窩挪了。
傢俱界,暗潮洶湧,殺機四伏
也許你會覺得,幹掉傢俱經銷商的會是另外一家傢俱經銷商;
其實不是!
過去幾年,家居界最火的莫過於全屋定製。個性化是全屋定製傢俱的核心競爭力,因為它滿足了消費升級下的使用者新需求。
加上工業4.0智慧製造(參照尚品宅配集團的維尚工廠)的加持,讓個性化傢俱也能像成品傢俱一樣批量、大規模、高效率生產。兩者結合,一舉端掉成品傢俱就是自然而然的事了。
但是進入2018年,定製傢俱也迎來了自己的瓶頸。經過幾年的發展,定製傢俱已經如雨後春筍般遍佈整個市場,同行之間的競爭越來越激烈。並且隨著人工成本、流量成本、店面成本、材料成本等成本的一路高漲,產品端逐漸步入同質化的定製傢俱並不好過。
成本在增加,競爭在加劇,產品同質化越來越嚴重,如何突圍?難道又要打價格戰?
更絕望的是,除了上述難題,傢俱經銷商/傢俱賣場將要面臨著一波更可怕的跨界打擊,如同外賣打擊泡麵一樣。
流量往上游遷移,高維度打擊已經到來
業主買房後第一個找的是誰?是裝修公司!所以,最上游的流量大部分都掌握在裝修公司手裡。只不過,傳統的裝修公司,少有能搞定定製傢俱的。所以,需要定製傢俱的業主流量會往下遷移至傢俱經銷商。
但是現在,傳統裝修公司不再傳統。
其實裝修公司近年的“生活”也不樂觀。同質化在裝修行業已經非常嚴重。
前端銷售,因為深陷價格戰,所以客單價普遍不高。
後端運營,材料環節、設計環節、施工環節等各環節層層回扣,讓裝修公司的成本年年攀升。除此之外,人工成本、店面成本也是壓力山大。
為了活下去,裝修公司開始擴充品類,這其中就包括把手伸向傢俱行業。
原本只做軟裝或硬裝的裝修公司,開始軟硬裝一起做。原本不賣傢俱的裝修公司,開始增加傢俱的銷售。這幾年,很多傢俱賣場或者傢俱經銷商都發現顧客越來越少,一打聽,發現顧客早在裝修公司那裡就買完了傢俱。
裝企插手傢俱背後的新商業模式
裝修公司插手賣傢俱背後,其實是一種全新的家裝模式:整裝+全屋定製。
什麼叫整裝+全屋定製?所謂整裝就是為消費者提供從毛坯房到拎包入住的一站式家裝服務,所謂全屋定製就是為消費者提供每一寸空間、每一款傢俱都能個性化定製的家裝服務。
兩者的融合,意味著消費者可以更加省時省心省力地完成裝修,而且還能隨心所欲個性化,再也不用自己跑建材市場,再也不用頻繁請假去看工地。從使用者需求上來講,整裝+全屋定製是符合消費升級,符合市場趨勢的,未來一定是主流。
做整裝+全屋定製,一來掌握著上游的業主流量,二來又能提供全方位的產品和服務,裝修公司自然而然就搶走了很多生意。位於下游的傢俱賣場、傢俱經銷商,就這樣莫名其妙被劫走了客戶。
更要命的是,裝修公司做整裝+全屋定製背後,還有S2b2c賦能模式在助力。 作為S2b2c賦能平臺,一端聚集定製傢俱、衛浴、門窗、地板等整裝所需的一線品牌供應商,一端整合全國各地裝修公司,打造大規模集中採購,讓F2C工廠價採購真正成為可能。就算一單也能享受F2C工廠價。
也就是說,不僅業主不會到傢俱賣場買傢俱,連裝修公司也會直接越過當地經銷商,直接跟廠家拿貨。
居安思危,才能走得更遠
在《左傳·襄公十一年》中有一句話:居安思危,思則有備,有備無患。
不管是企業,還是個人,對未來有所準備,才不至於在災難來臨時手忙腳亂,不堪一擊。
一個強大的企業裡,最累的是誰?
是老闆!表面上看老闆整天往辦公室一坐,喝喝茶,聽聽彙報,好像很輕鬆的樣子,但實際不是這樣的。
他要不斷地去學習,去思考,去忙於應酬,學習方方面面的知識,業務上、政策上的,思考企業該如何運作,如何保持競爭力,如何才能不被淘汰。
可以看看現在那些很牛的企業,哪個掌舵人不是明明可以安享人生,卻一直在忙忙碌碌,停不下來?
企業如此,個人同樣如此。
你永遠不知道殺死你的是誰,你能做得只有讓自己強大,時刻保持警惕,在災難來臨前早作打算。
思危才能更好地安居,好好走下去,別被滅了。
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