零售企業

星巴克的中年危機

[摘要] 從星巴克的具體市場表現來看,美洲以及美國的同店銷售額增長了1%,然而中國以及亞太市場的同店銷售額卻下降1%,營運利潤率也從26.6%下降到了19%。 時代週報記者 王心昊  來源:時代週

智慧零售須讓體驗更優

近日,以“新觀察”“新探索”“新應用”為主題的亞洲首屆智慧零售高峰論壇在上海舉行。本次論壇由上海財經大學和騰訊雲聯合舉辦,旨在搭建資本、技術、實體零售業的跨界融合溝通平臺,進而“敲起數字轉型鑼鼓,吹響智慧升級號角”,

7-ELEVEN:全球最大便利店的祕密

1974年,日本第一家7-ELEVEN便利店在東京開業。 如今44年過去,這家便利店已裂變成70000家,成為全球最大連鎖便利店。2016財年,7-ELEVEN人均創造利潤116萬人民幣,阿里

捨命狂奔下的零售會遇到什麼問題?

對於零售業而言,在概念橫飛、急劇變革的當下,我們更需要明確:零售的方向何在?零售的本真是什麼?什麼是需要堅守的?哪些是應該去打破的?在下一個五年,可以預見的商業未來是怎樣?我們的消費行為、

技術只是零售業輔助角色?張近東告訴你沒這麼簡單

秋天快要結束的時候,蘇寧為消費者送上了一份厚禮。9月25日,蘇寧新成立的智慧終端製造公司一口氣釋出了10款黑科技產品,從音箱、鬧鐘、到煙灶機、新風機、電視機等等,幾乎把家居生活的常用裝置都涵蓋了。 場景網際網路時代

盒馬拓店多管齊下,到下月初門店將超80家

摘要: 盒馬拓店多管齊下,到下月初門店將超80家。 文/王詩琪 簽約後不到100天,歲寶超市就被改成盒馬鮮生會員店。 9月28日,深圳將有4家盒馬新店開業,其中3家由原歲寶百貨內超市改造。按照6

做好顧客經營,該如何建立企業的顧客管理系統?

目前,不論是品牌企業,還是零售企業最可怕的問題是顧客的流失。但更嚴重的是面對顧客流失企業沒有辦法:既不清楚到底是那些顧客流失了?也不清楚如何才能找到他們?更缺乏如何才能把他們再拉回來的有效辦法?

盒馬鮮生的護城河到底是什麼?

近日,盒馬公佈了其創立以來的首份成績單,看到有關的資料確實是比較亮麗的:坪效是傳統大賣場5倍,單店日銷平均達到80萬以上,線上訂單比率60%以上。 作為一個新零售創新的示範,盒馬確實做出了比較系

三個層面看懂騰訊零售打法

2017年是“新零售元年”,提法本身有著濃重的阿里氣息。 從騰訊的角度看,2017年同樣是一個很有意思的時間點。年初,微信釋出小程式,張小龍要連線線上線下,更遠目標是連線萬物,而大多數人對此

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