俞敏洪：創業的關鍵，技術、資本、政策、競爭
本文內容為在2018TOWER教育創新大會的講話
我們再來看教育創業幾個要考慮的關鍵。前面已經提到過了，任何一個領域都不是一成不變的。在中國古代，從唐朝寫詩一直寫到清朝，不管是七律還是五律，都沒有太大的改變，為什麼？因為這是一個不變或者說緩慢變化的時代。現在我們一年創造出的GDP，可能是中國古代100年創造的GDP，我們現在一天之內接收到的資訊，可能是中國古人一生都接收不到的資訊。今天科技所帶來的社會進步，包括組織結構改造所帶來的社會進步，是中國古代2000年都沒有達到的。在這樣一個多變的時代，我們必須適應在發展中求生存。
我們要考慮到不斷變化的外界對你的影響，對商業模式的影響，包括你個人進步的影響。現代人如果只是堅守一個理念或信念不採取行動，是不管用的。你要把理念和信念外化到能夠和這個世界對接，甚至能夠在領域中引領世界發展。要做到這一點是不容易的，因為我們大部分人都習慣跟在別人屁股後面跑。思考一下，我們在座多少人創造的商業模式，或者說培訓模式，跟其他機構相比有典型的不同，有獨到之處？大部分人都沒有。所以喬布斯為蘋果提出的口號是很厲害的：“think different”，就是要與別人不一樣，要與眾不同。
但與眾不同，談何容易。其實一開始模仿沒有關係，關鍵是要有能力超越。就像騰訊，很長一段時間都是別人做了什麼他做什麼，模仿能力非常強，效率非常高，超越水平也非常快。現在的騰訊，是一家很有創新的公司，“微信”就是騰訊創新的典型產品，它已經變成了一個不可或缺的，人與人之間進行交流和溝通的強大工具，甚至變成了我們頭腦延伸的一部分。模仿沒關係，但模仿最重要的在於超越。
整體上，我們無法逃避社會結構、科學技術等大環境對於教育的影響。我剛才說新東方疲於奔命，就是因為沒有超前意識導致的。新東方最初是大學生教育，現在變成了包括中小學教育在內的全方位全年齡段教育體系。模式的變革還沒完成，移動網際網路就來了，移動網際網路跟新東方的教育結合還沒完成，人工智慧就來了，大資料就來了，雲端計算就來了。現在區塊鏈技術對教育到底會有什麼影響，大家也在拼命研究。由於技術變化太快，對教育的影響也非常大，甚至說具有顛覆式影響，我們就必須投入大量的資源和資金去進行探索和研究。
技術對於教育的影響，對於知識傳播和模式改變，有著重大影響。比如原來我要聽哈佛大學老師上課，一定要走到哈佛校園，每門課還得交2000美元。現在哈佛著名教授的課，在全世界都能找到，網易的公開課就有幾十位哈佛老師的課程在上面，一分錢都不用，你就可以聽到世界上最精彩的課程。
未來人工智慧的介入，將會對教育帶來更加深刻的影響。這意味著什麼，還沒有人能夠說清楚。因此，基於技術和教育的結合，我們到底該去做什麼？這件事情從哪裡切入，才能把技術和教育的結合做到極致？這是大家需要思考的問題。
第二是資本對教育的影響。我剛才已經說過，儘管教育的最終成功跟資本沒有必然聯絡，但現實是，如果商業模式正確，把技術和教育結合得很對路，能夠讓教育投資領域的人，一眼看過去就覺得東西做出來一定會很牛，你就一定能拿到資本，資本也能夠助力你快速發展。
新東方上個月剛成立了一個15億人民幣的教育基金，找的就是教育領域有創意的專案。如果專案靠譜，拿到資本，你就有了先發優勢，就算再來一個跟你一樣靠譜的人，也是後發劣勢。經濟學家分成兩幫人，一幫人說中國的經濟有後發優勢，當然後發優勢很明顯，因為中國40年的改革開放，經濟確實取得了巨大發展；但另外一方經濟學家說，後發一定會有劣勢，劣勢只不過還沒有體現出來。從今年開始，中國經濟出現的問題我們也看得出來，是有後發劣勢成分的。在技術與教育的結合以及資本對教育的影響上，後發劣勢會非常明顯。所以我們一定要想辦法做先發優勢的事情。先發優勢是什麼？基本條件是你有顛覆和創新能力，這種顛覆和創新，不一定現在就能賺到錢，但能夠在某個領域中產生巨大影響，並且構建成一個新的商業模式。
現在在教育領域投入一個億、兩個億人民幣都算小數的。投入一兩億美元變成了正常的。資本在追捧教育，這個時候你要抓住機會。抓住機會不是說你天天跟資本去打交道，而在於構建新型的商業模式，無論怎麼挑戰，你從頭到尾都能夠說得通，讓人感覺就是未來的發展方向。這樣你才能跟資本進行結合，也能借助資本的力量，把你的競爭對手遠遠甩到後面去。
第三，是政策對於教育的影響。從今年開始，大家看到政策對於教育的影響是巨大的。一系列政策下，實際是對培訓機構的一次大整頓。整頓當然是有好處的，這提高了培訓機構的門檻，把不合規的機構給擋在門外了。但從另一方面來說，對我們也有不利的地方，整個經營環境受到影響，在政策具體執行的過程中，有時候原本沒有問題的機構，也會被列入整頓範圍。但不管怎麼樣，面對政策，我們要做的是兩件事情，一是要跟政府部門反覆溝通，這種反覆溝通是提出有效的建議，比如政策實施的合理性，執行的期限以及可執行的範圍，通過反覆溝通，讓政府政策制定部門能夠充分理解我們，理解這個行業的特點，以及政策對於行業的影響。很多政策剛剛制定出來時未必跟現實是完全符合的，我們提供合理的邏輯，給決策機構有更改的理由。
我在這方面已經做了不少工作，為新東方，也為培訓領域的健康發展。這就是森林和樹的關係。在一片森林中，一棵樹容易活得更長久，活得更興旺繁榮。你什麼時候看見過沙漠中有樹的？我們所有機構加起來就是一片生態，森林繁茂興旺發展，你這棵樹才有更好的生存餘地。我最不喜歡的就是各培訓機構之間，用不正當的手段惡性競爭。有的人腦子裡只有競爭對手，沒有合作意識。我跟張邦鑫有一個原則，叫“在業務層面良性競爭，在戰略層面和理念層面精誠合作。”
業務層面良性競爭，互相通過競爭增加活力，這是一件好事。但在戰略層面和理念層面精誠合作，這樣我們才能構成一股力量，來告訴國家，我們教育培訓行業是能夠實實在在為國家的教育發展做貢獻的。好未來和新東方成立的“情繫遠山”公益基金，已經在中國的教育扶貧中產生了比較好的影響。未來我們還要號召教育培訓行業的人，來一起參與。這才是教育行業應該做的事情。
第四，競爭對於教育的影響。經濟學家最喜歡反壟斷，但商業領域是很難真正壟斷的。只有一種壟斷是真正的壟斷，那就是國家壟斷，某些行業只能國家資源進入，民間不能去碰。其他領域應該讓民間力量充分競爭，在競爭中才能有創新。反壟斷意味著什麼？意味著把某個領域最有引領作用的帶頭人給按住。微軟被控告過壟斷，差一點被瓦解掉。後來還好微軟留下來了。但微軟在很多方面，早就被Google、Facebook、蘋果等大企業超越了。
中國的培訓領域總產值每年接近萬億人民幣，新東方年收入就200億，也就佔到了2%。競爭是有巨大好處的，沒有競爭，新東方絕對不會每年投入接近十億人民幣經費搞研發。儘管到今天我們還沒有研發出太好的產品來，但如果沒有競爭，新東方一定是死水一潭。生於憂患、死於安樂，這是真理。所以競爭對教育領域的影響整體是好的，但大家千萬不要陷入惡性競爭中去，千萬不要因為競爭就降低了品位，降低了質量，降低了人格。
本文轉自微信公眾號“老俞閒話”，作者俞敏洪。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。
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