資料透視十年天貓雙11:年輕“剁手黨”越來越多,95後消費力增速最快
11月9日,阿里巴巴和第一財經商業資料中心(CBNData)、DT財經聯合釋出的《天貓雙11十年洞察:新消費時代到來》報告(以下簡稱“報告”)顯示,消費群體的年輕化和不同線級城市使用者的深度參與,成為新消費時代的重要趨勢。
資料表明,2009年參與雙11的主體消費者是80後,佔比超過6成,但此後90後消費者佔比逐年增長。2015年之後,90後消費者的佔比就超過了80後,成為最主要的線上消費群體。值得注意的是,2017年參與天貓雙11的95後消費者佔比已經接近2成,從不同年齡段客單價同比增速來看,95後在所有消費群體中增速最快。
圖說:參照客單價同比增速,95後的消費力在所有消費群體中增速最快
今年的天貓雙11匯聚了18萬個全球品牌、數十萬款新品和20萬家天貓新零售智慧門店,10億紅包和超千億購物津貼也已準備好,為這些年輕剁手族提供豐富的品類選擇。這些生長於網際網路時代的年輕消費者,更傾向於個性化、多元化的購物體驗。值得關注的是,80後的雙11消費結構已具有較為明顯的家庭關照轉向,最為突出的是在母嬰類消費中佔比最高,與80後相比,90後在服飾鞋包、美容護理、運動戶外等更能反映個性的品類中有更高的消費偏好。
除了消費者年齡結構的變化外,“剁手黨”的地域構成情況也在十年間悄然發生改變。
從天貓雙11十年的消費資料中可以發現,雖然成交金額TOP 10城市一直集中在1-2線,但3-4線的消費潛力正在逐漸釋放。從2013-2017年雙11參與情況來看,低線級城市的消費人數佔比一直處於穩定增長中。
隨著網購將消費行為從線下轉移到線上,原本地域對消費的限制被徹底打破,更多城市消費升級的潛力也由此被挖掘了出來。從2017年雙11消費情況來看,數碼、美妝、保健品等代表品質與個性消費的品類,開始在一些3-4線城市佔據更高的消費比例。
按消費重要性(該城市選定品類消費金額/17年雙11當天該城市整體線上成交金額)排名,來自長春、鄭州、濟南、合肥和蘭州等5個省會城市的使用者對美妝產品的重視程度最高,超越了北上廣等一線城市;來自三四線陣營的南充、上饒、周口等城市,則是健康養生的最堅定守護者,在這些地區,保溫杯加枸杞的銷售佔比遠遠超過其他地區。
今年天貓雙11期間,阿里巴巴城市戰略將全面升級,全國400座城市全面參與線上線下狂歡,這也將成為助推各大城市消費升級的重要新引擎。
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