除了收購小公司 大公司還有哪些向外部尋求創新的來源?
來源|海邦灃華編譯
導讀
創新一直是企業保持市場競爭力的能量補給站,人們津津樂道的“小步快跑,快速迭代”,為創新帶來了無限可能。但是這在大公司身上卻不太適用,更健全的組織結構以及風險意識從某種程度上阻礙了創新的發生。
向企業外部尋求創新來源,成為越來越多大公司的熱門選項。強大如谷歌、亞馬遜,其掌握的明星業務大多是通過收購小公司得來,如谷歌的Android、亞馬遜的Kiva(倉儲機器人)。
正如市場的一般規律,當大公司對創新的需求越來越被人感知,提供此需求的解決方案便會應運而生,除了收購小公司,到底大公司還有哪些向外部尋求創新的來源?
彼時,公司主要依靠其內部力量來產生創新的想法,並將這些想法轉化為具體的產品和服務。然而,如今的許多創新領導者越來越關注“混合”創新戰略,將內部創新動力與外部合作伙伴結合起來,從而向外部世界開放創新。
此前我們已經研究了一家公司的內部創新來源,現在,我們將研究越來越被領導者關注的外部創新來源。
學術研究
隨著越來越多的公司開始使用開放式的創新方法,以擴充套件其內部的研發工作, 大學已成為創新的重要來源。 公司為行業對口的院系和人才提供資金,支援其研發工作。同時,大學也把創業作為學術課程的一部分,以促進學生的創新思維。
截至2017年,已有200多所學院和大學成為全球創業中心聯合會的成員,開設專門的創新或創業中心。到2020年底,Evonik將與IBM和杜伊斯堡-埃森大學建立戰略伙伴關係,為數字化技術提供價值1億歐元的經費。
通過投資數字技術的開發和測試以及數字化的發展,特種化學品公司的願景是推動化學工業的數字化並鞏固其在數字世界中的地位。
初創公司
近年來,隨著初創企業在國際經濟中的重要性迅速增加,各行各業的公司越來越關注這些新進入者提供的機會和風險。 因此,開始監控各自領域的初創公司,並尋求潛在的未來合作伙伴關係,在建立顛覆性產品和業務模型方面發揮著重要作用。
初創公司在積極嘗試新技術:人工智慧、機器人或區塊鏈,以提供適應未來商業模式的公司價值。瞭解大公司的這些策略可以在它們自己的創新戰略、投資組合以及公司活動中發揮重要作用。
世界經濟論壇在2018年發表的關於技術初創企業與企業之間合作的白皮書指出, 今天大多數公司都認識到數字化的重要性,並認識到與初創企業建立聯絡以促進創新的重要性。 然而,超過一半的合作嘗試仍然失敗,因為有抱負的創業新人與更有組織和風險意識的大公司之間存在衝突。
那麼,大公司如何從對抗轉變為與這些新人合作呢?DZ銀行是德國的一家中央銀行機構,其能夠在一個創新平臺上對所有的創新活動和科技合作提供透明公開的公司概覽服務。哪些創業公司可能會擾亂行業或相關商業模式?哪家創業公司已經和大公司建立了聯絡?新的創新方法促進了跨部門對創業環境的監控,並確定了DZ銀行在創新組合中的地位和機會。
行業研究員
如果你的創新團隊中沒有足夠的人力資源,那麼獲得外部幫助是有意義的。除了自動評估和聚集所有趨勢和技術資訊的軟體外,專門的外部趨勢和技術研究團隊可以提供持續的大量資料。
耗時的創新活動,如調研初創公司或新技術,可以外包給第三方。這些參與者可以密切關注行業中發生的事情並總結結果,例如趨勢機構、技術研究所、市場研究公司或諮詢公司。他們可以識別、描述並報告通常與某些領域或行業相關的趨勢。行業研究員為研發部門的科學家和工程師提供有關新興技術的資訊。
這種做法在時裝行業已經十分常見,也適用於所有其他行業。藉助外部調研你可以處理最緊迫的問題,並獲得來自世界各地的真實見解。這些有價值的資訊和靈感可以直接用作公司創新活動的輸入。公司將從集體智慧中受益,並可以讓潛在客戶評估產品和業務創意。
服務提供商
與服務提供商的合作為建立創新管理生態系統提供了有力的來源,併為公司提供有目的地收集和處理新趨勢或技術資料的工具。
通過對相關趨勢、技術和初創公司進行全面的掃描、分析,並將這些資訊連線到一個平臺上,企業可以發現機會空間來創新和成長。所有收集的資料將給出一個相當準確的預測,即檢測到的變化是曇花一現的炒作,還是可能持續多年的真正趨勢。
基於軟體的創新流程與方法,再和諮詢建議相結合,將為制定和實施可持續創新戰略建立必要的框架。重要的是儘早與外部創新驅動力合作,以不斷髮展技術領先優勢。
供應商
在外部創新來源中,供應商具有顯著的創新潛力,因為他們瞭解客戶的業務、潛在的挑戰和創新機會空間。
特別是,當客戶和供應商之間建立長期合作,後者通常更多地參與公司的業務。隨著供應商越來越多地參與並瞭解公司的計劃和戰略,他們將更有資格為公司的創新努力做出貢獻,並加強與公司未來的業務關係。
例如,在汽車行業,供應商投資技術的意願被認為是成功合作的關鍵因素。 這些創新可以為客戶提供不凡的製造能力,改善的產品效能以及市場競爭力所需的適應性。
與外部公司的進一步合作
公司尋求與外部公司建立戰略合作伙伴關係,以便更有效地將創新帶入其生態系統。
在不斷變化的環境中,這種合作往往是創新的基石。例如最近空中客車和奧迪之間的合作。這兩家公司合作開發了真正的、短途的城市移動解決方案。
此次合作將由奧迪提供高質量的地面運輸和直升機運輸服務,並由空中客車提供直升機起落平臺Voom,為客戶提供無縫的短途旅行體驗。該合作旨在解決當前和未來的城市交通挑戰,重點關注世界上人口最稠密的城市。
創新社群
競賽和黑客馬拉松在很大程度上促成了一些公司的成功。美國電話電報公司(AT&T)和美國運通公司(American Express)等世界500強經常資助線上創意競賽,以激發客戶和公眾的創新。此外,Kickstarter和其他眾籌平臺也會為創新競賽尋求贊助。
越來越多的公司開始利用競賽來促進更多的創新。然而,它也可以是一個非常有成本效益的方式,可以從公司外部具有實用技能的人那裡獲得創新。眾包的一個例子是寶潔的“連線+開發”平臺,寶潔分享其目前來自不同業務部門的需求,任何人都可以提交解決此問題的提案。
客戶
每家公司都致力於為客戶提供他們所要求的產品。近年來,公司一直在尋找關注結果而不是解決方案的客戶意見。通過收集資料,他們試圖通過使用某種產品或服務來找出客戶想要實現的目標。
客戶的期望迫使企業定期進行創新以滿足消費者的需求。在今天的電子商務中,如果你的線上商店在一天內沒有交付,你的業務就會面臨風險。
你知道亞馬遜如何進入的雲端計算業務嗎?早些時候,使用亞馬遜電子商務平臺的數千家小企業,還不夠成熟,無法利用雲中的廉價計算和儲存優化自身業務。這讓亞馬遜有了建立一家新公司的想法,該公司使小型零售商能夠通過簡單的雲端計算服務降低IT成本。
有些人可能會爭辯說,向客戶尋求解決方案也可能會限制創新過程。原因是大多數客戶對業務的參考和知識範圍相當不完整。因此,在“傾聽客戶”時需要考慮一些預防措施。
建立內部和外部創新來源網路,是克服公司創新管理中時間和資源瓶頸等挑戰的必要途徑。但是,這隻能通過有效的企業創新管理來實現。
編輯 | 丹丹
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