優步增加殘疾人使用車輛 將為殘障人士提供人性化服務

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【TechWeb】此前，Uber優步因為沒能提供足夠的無障礙輪椅車輛而遭到殘疾人權益倡導者的聲討。目前優步已經開始著手採取措施改變這種情況。

優步公司在本週表示，優步目前正在與MV運輸公司進行合作，為坐輪椅的乘客提供15分鐘內的出行服務。目前該車型在美國和加拿大的六個主要城市可以購買，優步打算從這些城市開始擴充套件。

優步無障礙和服務水平欠缺社群政策負責人Malcom Glenn表示：“我們有一個獨特的機會來顯著改善這種狀況。”

此前優步已經為輪椅無障礙車輛提供了坡道也液壓升降機，但殘疾人權益倡導者表示，這些車輛的數目非常少，消費者經常需要等待多達14倍的時間才可以使用Uber服務。而根據美國多州的法律來看，是要求公司對所有使用者都一視同仁的，很顯然優步已經被殘疾人權利組織指控違反了這些法律。