C位出道藍攻略：新時代內容營銷指南
藍色游標（BlueFocus）於近日釋出中英雙語版《C位出道藍攻略-新時代內容營銷指南》，全面深入地呈現了2018年度內容營銷的最新趨勢與洞察。在內容為王的數字營銷背景下，本攻略旨在從今天Consumer消費者的視角出發，及時地捕捉消費市場的動態特徵；同時，廣泛地詮釋多元化的新媒體生態格局；並且在探索如何建立品牌與消費者的有效溝通中形成創新方法與技術路徑。歡迎同業營銷人共同探討與指正。
《新時代內容營銷指南》關鍵洞察
洞察一：新興消費圈層正在推進消費時代的劇變，品牌以內容為劍以變應變
1、在2017年中國經濟表現更加穩健的趨勢下，作為新興消費主力群體的70s~90s代際強勢崛起，對於品質消費，價值消費與娛樂消費的訴求愈加顯著 :
a) 品質消費：健康化，智慧化與個性化趨勢成為當下消費的風向標。
b) 價值消費：多元化消費觀催生了新興消費圈層，以小鎮青年，單身新貴，X次元少年為代表，不同群體的價值形態最終迴歸於品牌在市場中傳遞的內容。
c) 娛樂消費：以年輕世代為消費主力而催生的粉絲經濟與網紅經濟風靡一 時，娛樂營銷以粉絲經濟為槓桿，將年輕世代所關注的娛樂化內容全面滲透至品牌資產，推動內容營銷進入粉絲+IP+平臺+品牌共創的階段。
2、與此同時，當下的中國消費群體更加成熟理性，消費結構日趨優化，消費者正在強勢崛起，這一趨勢令市場正在由品牌價值觀主導轉向消費者價值觀主導。品牌唯有以消費者資產為中心，全面建設包含產品內容、價值內容、關係內容的品牌核心，達到與消費者的強情感連線，才能真正地擁抱新時代消費者，將內容價值轉化為品牌價值，最終長效地管理消費者資產。
洞察二：媒介功能社交化，內容泛娛樂化，觸點場景化推動品牌不斷向全場景為媒的數字營銷環境進軍
1、在網際網路進入存量時代，市場競爭加劇的背景下，媒介環境發生了顯著變化，主要體現在媒體種類呈現多元化，消費者行為粉塵化，行業馬太效應愈發顯著（BATSB巨頭格局已形成）。
2、“雙微一抖”三大內容平臺的新玩法層出不窮：
a) 微信小程式意在“連線一切”，依託內容、社交、關係、電商等場景連結打造商業閉環；通過公眾號、社群、門店等多種串聯路徑助力品牌獲客。
b) 微博向視訊化、垂直化、MCN化發力，以明星+網紅+社交作為內容槓桿，整合平臺資源打造內容營銷傳播閉環。
c) 抖音作為病毒式傳播與爆款帶貨新平臺，演算法助力內容生態建設，爆款商品的出現大大縮短品牌廣告轉化路徑。
3. 文娛經濟勢能爆發，娛樂營銷崛起。名人粉絲已深度參與到內容生產，品牌傳播，明星養成等營銷場景中，娛樂化全面滲透至品牌核心，營銷進入粉絲+IP+平臺+品牌共創內容的時代。
洞察三：資料與技術的加持下，品牌不斷完善與消費者的個性化溝通+互動體驗+有效觸達的傳播路徑
1、品牌的資料化管理意識顯著提升，線上線下的消費者觸點正在逐步數字化，融入到連線消費者行為路徑的每個環節，沉澱多源資料並與流量平臺展開資料合作，逐步實現與消費者的個性化溝通+精準觸達方式。
2、技術革新升級消費體驗, AI+XR+大資料的結合，及時有效地捕獲消費者需求與興趣，並在海量資訊中實現精準智慧推薦。電商平臺逐漸實現MR武裝，新技術加持下的新零售購物生態指日可待。
3、資料工具輔助營銷內容的生產，例如自動識別資料，檢索和匹配相關素材（機器人寫作工具，視訊內容智慧剪輯，智慧客服等），內容生產效率與管理效率得以大幅提升。
洞察四：內容營銷新攻略：所想即所見，所見即所買，所買即所得，所得即所喜
在經歷了流量紅利時代，效果廣告時代與大資料營銷時代之後，“品與效如何有效結合”成為新時代營銷課題。近年來廣告體系逐漸互通，AI等智慧技術發展，營銷效果逐以實現科學評估，使得銷售入口與品牌連線趨於無縫對接，營銷的近入口轉化成為可能，消費者從“所見尋所買”逐步進入“所見即所買”的階段。
《新時代內容營銷指南》展望
展望一：品牌核心須以產品內容、價值內容與消費者關係內容為核心全方位塑造
1、以產品內容為功能性基礎，包含產品功能內容，價格內容，售前售後服務內容，功能性服務內容，溝通場景內容與銷售場景內容等。
2、以價值內容為傳播性基礎，包含消費者的品牌/產品參與建設，消費者對品牌的價值觀認同建設，品牌對於流行文化的引領與價值體現建設，消費者的內容溝通與分享意願建設，消費者對於企業的社會責任認同建設等。
3、以關係內容為情感資產基礎，品牌需鞏固在消費者中的角色價值，品牌不僅是消費者的產品與服務提供方，也是價值與情感消費的提供方，甚至可以扮演消費者的偶像與潮流引領者的角色。
展望二：借力內容平臺的場景式觸達與裂變玩法，撬動使用者從圍觀到參與以及購買決策
場景化曝光提升使用者的轉化效率，病毒式傳播與社交裂變玩法有效撬動使用者從圍觀到主動參與，幫助品牌刺激消費者的購買決策。品牌需要重點關注此類新玩法，通過社交關係帶來流量裂變與增長，構築並加速內容生產和流量轉化的路徑（平臺內/外流量+線上/下場景聯動），進一步提升復購率和使用者黏性。
展望三：消費者資產數字化，持續迭代品牌的數字資產管理
整合一方、二方與三方資料，持續迭代與優化品牌的資料資產，以指導中長期戰略。品牌在建立數字化能力的同時，也需要關注品牌力的建設，從而科學健康的評估與管理消費者資產的健康程度，避免品牌空心化。藍色游標基於此視角，提出品牌力模型Brand3（Discover，Deliver，Design），將消費者資產管理作為核心理念，以品牌營銷傳播力為推手，全面拓展品牌力的可量化、可追蹤與可評估，從而針對性地提出營銷戰略與解決方案。
展望四：通過內容與消費者建立強情感連線，短期目標增長賦能，長期戰略品效合一
通過內容營銷與消費者建立強情感連線，實現增長賦能。一方面以消費者資產為核心，將品牌、產品、服務、體驗、價值等內容進行連線，設計與消費者、品牌高契合的內容創意，通過全場景體驗實現深度互動，從而達到品牌核心升級與健康長效發展。另一方面，品牌需逐步打破資料孤島，建立360度使用者畫像，創造吸睛的內容並促生轉化，將內容、媒介觸點與購買轉化策略有效結合，以實現品牌核心的價值最大化。
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