從本土走向國際,Cheil集團45年的變與不變
“你們真的有必要來Cheil韓國總部,看一看韓國廣告市場的發展以及在韓國在Digital、Data方面做的有多麼領先”。今年6月在法國戛納創意節現場,Cheil傑爾大中華集團CEO周佩蓮Pully對廣告門CEO勞博說道。
而幾個月後的今天,我們如約來到了位於韓國首爾的Cheil 集團總部。
Cheil總部所在的地理位置屬於首爾梨泰院地區,據此行的陪同以及“翻譯”Cheil傑爾廣告副總裁丁曉寧介紹,‘梨泰院,就相當於北京三里屯’,是個極其熱鬧繁華的商業地段。而Cheil北京辦公室也剛好位於北京三里屯的核心辦公區。
印入眼簾碩大的logo,是韓國Cheil 總部給廣告門一行人的初印象。在Cheil 韓國辦公室同事的接待下,我們走進了Cheil 總部。在一層大堂擺放著Cheil 集團贏得全球行業範圍內重大獎項的殊榮。
為了讓我們可以更快速的瞭解Cheil集團整體情況,Cheil 韓國同事率先向我們介紹Cheil集團的發展史、服務的客戶以及操刀過的案例。
除了“靜態”的顯示,Cheil 還通過更“數字”的形式向我們立體的展現了Cheil 集團的情況和在數字技術方面的案例作品。
除此之外,Cheil 的同事還特別為廣告門一行人設計了好玩的現場互動,會議室Led 螢幕可以根據人像投影技術,把站在螢幕前方的人投射到螢幕上,螢幕上的內容會根據人的動作和指令發生同步的變化。
對Cheil 集團有了初步的瞭解後,Cheil集團韓國總部的VP Calvin Ra從集團發展階段以及戰略層面為我們做了更全面的解析。
廣告門一行人與Cheil職員
從韓國本土廣告公司向國際廣告公司大踏步前進
追溯Cheil 集團的發展史,要從1973年開始說起。Cheil 初創立於1973年,聚焦於韓國本土廣告市場。從1988年開始,Cheil開始佈局海外市場,先後在日本,美國、英國、德國、巴西、印度等世界各地進行擴張。從最初僅僅是一家韓國營銷研究所,經過40多年的發展和不斷狀大,目前在全球44個國家和地區設立多達53多家辦公室,與此同時,在海外市場實行戰略M&A,在美國、歐洲、中國、印度設有9家子公司。
提及客戶層面,除了我們熟知的三星集團的子公司外,目前Cheil 涵蓋國內外近500多個客戶企業,客戶也涵蓋汽車、快消、科技等多種行業領域。近兩年,Cheil又取得了崑崙潤滑、一汽大眾、英菲尼迪、萬達樂園,美國國際化學企業Dupont(包含德國BVR(德國合作銀行聯邦協會)、巴西博世(Bosch)、妮維雅(NIVEA)、拜耳斯道夫(Beiersdorf)等品牌)新型國際化大企業的業務。
據Calvin Ra介紹,Cheil 集團整體的業務數字都在保持著穩定持續的增長。去年印度、中南美洲等新興市場以及歐洲地區的毛利達1兆(韓幣)。而2018年上半年的業績顯示,海外市場的業務已經佔據公司整體實際業績的73%。而值得一提的是,韓國市場的銷售毛利有65%是來自合作長達20年以上的長期廣告主。
從傳統代理商向數字專業公司轉型,Cheil的國際化視野
隨著近些年全球市場環境、媒體環境的變化,廣告客戶需求也在發生變化,作為廣告市場上最核心元素的廣告公司也隨之變革。客戶的需求也早已經從簡單的拍支TVC這種傳統的需求,上升為現在的Social、Digital等不同需求時,這就對廣告公司產生了極大的考驗,廣告公司能否從傳統廣告時代向數字技術時代的轉型,以及轉型後如何更好的滿足客戶的多種不同需求。而市場行業的這種變化,Cheil早已洞察先機做好了準備,同時在集團內進行了全方位多角度的調整。
據Calvin透露,目前,Cheil數字業務在集團業務數字整體佔比從2010年的19%,到截至2018年第二季度已經上升至32%。除此之外,活動展示等體驗營銷相關的線下業務整體佔比同早前的32%上升到45%,值得關注的是,與之相反的ATL線上領域的佔比由49%下降至23%。透過數字可以觀察到,目前韓國乃至全球營銷行業趨勢的整體走向,已經從線上營銷逐漸在向互動、展示類體驗營銷為代表的線下營銷領域過渡。
從19%到32%數字業績的提升與Cheil 敏銳的市場洞察分不開。早在2008年前,Cheil就洞察到這一行業趨勢。為了強化數字技術營銷專業能力,Cheil 在2008年成立了i 總部,將戰略重點從Creative轉化為Data Driven Marketing 。隨後大範圍收編了全球具有數字營銷專業優勢的公司。包括成立於2000年的專業數字營銷公司鵬泰PENGTAI,於2009年正式收編至Cheil 集團旗下,提供涵蓋網路、應用等數字平臺策劃、開發、電子商務等多方面的專業服務。除此之外,Cheil 接管的Barbarian, BMB, Bravo Asia, iris, McKinney,One Agency,Centrade等分別位於美國、英國、印度等多個國家和地區,而這些公司除了是兼具戰略和創意的綜合服務提供商外,且都在數字營銷專業領域有其獨特的優勢。
與此同時,除了現有的業務範圍,Cheil 正在加速佈局資料分析領域,在Digital technology,retail management進行深入探索,在以創意為根本的基礎上,以資料作為出發點,通過資料分析獲取相應的洞察,透過洞察產生相應內容,用內容和體驗觸達消費者,讓消費者與品牌產生連線,通過提供這種強有力的實質性解決方案,達到強化消費者與品牌關係的目標。
行業變化的本源依舊是“創意”
回看近幾年中國廣告行業市場,除了市場趨勢的變化外,其行業本身也有著很大變革。像近幾年中國廣告行業以W、天與空等為首的優秀創意熱店的興起,為行業帶來了新的視角,同時也對4A在內的國際廣告公司造成了一定程度的衝擊。而這一現象同樣的也在韓國廣告行業發生著。
據負責Cheil總部Digital業務的VP Jiyoung Suh透露,韓國近幾年也逐漸興起一些有特色的小型廣告公司,雖然他們有其自身的優勢,但這些小型廣告公司在整合營銷服務能力上會相對弱一些,所以與中國市場不同,在韓國這些小型廣告公司通常會與韓國大型廣告公司採取合作的方式,通過協同作業共同來服務廣告主,以提供更優質的營銷傳播解決方案。
而聚焦在中國市場上, Cheil 傑爾集團大中華區在去年提出成立了全方位創意工坊The Amazing Factory ,就主要針對中國市場客戶的需求以及自身的特點,更科學地為廣告主提供專業、便捷的All-in-One創意服務所量身打造。作為廣告行業的重大突破,The Amazing Factory將Cheil 傑爾集團大中華區旗下的業務板塊全部打通,在面對客戶的多重需求時,The Amazing Factory可實現創意端的高度整合。而這一打通創意後臺,突破傳統運營模式壁壘的變革也為行業帶來了更全新的探索。
時至今日,一直秉承著“為世界帶去變化的核心是創意”的公司理念,通過發展科技和技術,用創意更好的助力品牌與消費者之間連線的Cheil 集團早已發展成國際上領先的營銷解決方案提供商。正如我們常說的,無論行業如何變化,科技和技術如何發展,這些技術應用都是更好的幫助我們發現和挖掘洞察,助力於創意更好的呈現。科技與技術都是為創意服務。而Cheil集團也在這變與不變中,不斷提高公司實力,為客戶服務,創造出更多優質的作品。只要作品的創意和洞察能打動人心,它才會成為廣告公司最有力的“名片”。
最後附: Cheil 集團有代表性的作品
1. Samsung SmartSuit (by Cheil Amsterdam) – Gold/Bronze
2. Good Vibes project (by Cheil India) – Bronze
3.. Peekaboo Mask (by Cheil Worldwide) – Bronze