看好中國淨水與空淨市場 Coway在華二次發力
首屆中國國際進口博覽會Coway展臺
11月10日,首屆中國國際進口博覽會(CIIE)在上海國家會展中心落下帷幕。作為全世界首個以進口為主題的國家級展會,這場全球矚目的盛會吸引了來自各個國家、各個領域的全球領先企業參展,韓國空氣淨化器與淨水器第一品牌Coway就是其中之一。
進口博覽會期間,Coway全球事業本部海外銷售部門總經理李智焄接受媒體採訪時明確表示看好中國空氣淨化器與淨水器市場的發展前景,同時也表達了Coway致力於為中國消費者提供優質產品和解決方案以及Coway做大中國市場的願景。
Coway全球事業本部海外銷售部門總經理李智焄
Coway在華啟動二次嘗試
成立於1989年的Coway,是全球領先的環境與健康電器製造商,其在韓國淨水器、空氣淨化器與智慧坐便器市場長期保持品牌競爭力第一名的地位。15年前,Coway開始進軍海外市場,其在美國、馬來西亞、泰國和中國都開設了子公司,如今Coway全球業務覆蓋了40多個國家和地區,2017年Coway全球銷售額達到150億元人民幣。
對中國消費者來說,Coway品牌或許略顯陌生,但實際上這家公司進入中國市場已有10年之久。在中國市場,Coway主打產品包括空氣淨化器、淨水器和智慧坐便器等。不過,由於早期採取的商業模式不適合當時的中國市場,Coway錯過了此前我國空氣淨化器和淨水器市場的爆發增長期。
在韓國,淨水器租賃模式非常流行,消費者只需要交納一定的保證金,然後每月支付極少的使用費用,就可以免費使用淨水器,而淨水器企業的售後人員則會定期為使用者提供免費清洗和更換濾芯等服務。作為淨水器租賃模式的鼻祖,Coway早在21年前就開始做租賃模式,並藉此奠定了其在韓國淨水器市場的領導地位。
進入中國市場之初,Coway也曾計劃將淨水器租賃模式複製到中國,但彼時由於中國淨水器市場尚處於萌芽期,消費者對這種模式的接受度不高,導致Coway的前期努力收效甚微。
但是近期我們發現在中國市場這種租賃模式開始慢慢被一些人所接受,李智焄表示,Coway正在以新的心態開始其在中國市場的二次嘗試。
看好中國空淨與淨水市場前景
眼下的中國淨水器與空氣淨化器市場已經結束了爆發增長,對Coway來說,其在中國進行二次嘗試或許並非最佳時機。
雖然淨水器仍然是我國家電行業中增速最快的品類之一,但其增速已大不如前。據市場研究機構中怡康測算,2018年1-6月我國淨水裝置市場零售量為698萬臺,同比增長7.1%,零售額為196億元,同比增長18.1%。
此前的幾年中,在霧霾天氣頻發的刺激下,空氣淨化器在我國也曾連續多年保持高速增長。然而,隨著我國空氣質量的改善,在功能設計上主要針對PM2.5等固體顆粒物汙染物的空氣淨化器銷量開始下滑,行業景氣度明顯回落。中怡康資料顯示,2018年1-6月我國空氣淨化器零售市場量整體規模為225萬臺,與去年同期相比下降28%。
Coway空氣淨化器
但李智焄對中國空氣淨化器與淨水器市場的發展前景仍然非常樂觀。他的理由很簡單:單從產品的普及率來看,韓國淨水器普及率已經達到50%,空氣淨化器普及率達到30%;日本空氣淨化器普及率已經超過了50%;而中國的空氣淨化器普及率還不到5%,淨水器普及率也僅為7%-8%。他認為,這兩類產品在中國的普及率在達到30%之前,整體市場是不會縮小的。
即使環境越來越好,人們對(健康)消費的意識提高,這些產品絕對不會衰落。雖然不會保持很大幅度的增長,但是還是會保持一定的增長。如果說這個市場越來越難做的話,那些沒有技術實力、光靠促銷活動或者折扣的企業就會慢慢地消失。所以,我們認為在中國市場還是有機會的。李智焄表示,Coway的立場是先進入中國市場,並不在意空氣淨化器與淨水器整體市場規模是否有變化。
依託三點利好因素髮力中國市場
在環境與健康家電行業能夠做到全球領先,Coway自然有其獨到之處。進口博覽會期間,Coway展示了空氣淨化器、淨水器、智慧坐便器以及衣物護理機等產品,從展出的產品上就可以大致窺探出Coway產品設計思路的獨特之處。Coway的產品在功能設計上更多考慮使用者的實際需求,根據使用者的特點在產品中添加了很多人性化設計,比如專為兒童設計的空氣淨化器,便是基於兒童的身體特點,優先淨化室內近地面空氣,從而保障兒童呼吸到潔淨空氣。
Coway專為兒童設計的空氣淨化器
Coway的智慧坐便器採用抗菌材料,而且坐便器噴淋口可以對坐便器內部進行殺菌,可以有效抑制細菌滋生。
Coway智慧坐便器
Coway的衣物淨化器,不僅可以清潔衣物,而且還具有除溼與空氣淨化功能,可以同時扮演室內空氣淨化器的角色。據李智焄介紹,在韓國,一臺衣物護理機的零售價格大約為2萬元人民幣,雖然價格不菲,但是衣物護理機在韓國的銷量卻非常可觀,平均一個月可以售出五六千臺。因此,他同樣看好Coway衣物淨化器在中國市場的潛力。
李智焄演示Coway衣物淨化器
我們在中國市場的第一戰略就是做好的產品,李智焄說,空氣淨化器和淨水器行業針對這兩個產品研究20-30年的公司並不多,但是過去30年Coway一直在專注於這兩個領域。
生產適合中國市場的產品是當前Coway在中國市場第一戰略的核心。李智焄表示,在過去三年的時間中,Coway針對中國市場專門研發出來幾款產品,預計明年下半年上市。
在他看來,雖然中國消費者與韓國消費者對於淨水器的功能需求存在一定的差別,但是相關的技術Coway都具備,尤其是濾芯等核心部件都是Coway自主研發,目前Coway正在研發適合中國水質的濾芯。
Coway淨水產品
此外,對於軟水機、新風系統等產品和解決方案,雖然Coway在中國市場還未推出,但已經儲備了相關技術。李智焄表示,在韓國,Coway在軟水機市場的品牌佔有率高達70%。我們已經具備了相關的技術,我們正在研究在中國市場我們要以什麼樣的產品、以什麼樣的方式推出。
第二個戰略,因為中國市場就是實在是太大了,我們Coway一家公司做不起來,所以我們在尋找長期跟我們一起合作的合作伙伴。李智焄說。
目前,Coway在廣州已經開設了生產基地和DSQ(研發、採購、質量)中心,對線上渠道也進行了大力佈局,如今正在積極拓展線下渠道。
在市場鼎盛時期,我國空氣淨化器和淨水器行業企業數量一度達到數千家,即使經過了一定的市場洗牌,市場上的企業總數仍然龐大,中國市場的競爭依然十分激烈。我們的核心(優勢)還是品質跟效能,同時適當調整價格。李智焄說,專有的技術和品質,本地化設計的產品,以及當地的合作伙伴,這三點被他視為Coway在中國市場的利好因素。
對於中國市場,李智焄給予了高度期待,他表示,希望中國市場在五年內能夠佔Coway整個海外市場銷售額的三分之一。