郭靖宇憤怒後的冷思考，資料困境究竟何解？
標籤： 收視率 來源：藝恩網 作者：崔陽 2018-09-16
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[摘要]
我們究竟需要怎樣的資料？這些資料又該如何生成呢？
買收視率一集90萬，80集一共7200萬，不買就不能播出。明碼標價，言之鑿鑿，而且是衛視相關領導親自約談。一旦“不聽從勸告”，換來的就是對方的報復，從要求其他平臺撤檔，到豆瓣和微博下的種種惡評……
雖然收視和播放造假早已成為行業內公開的祕密，但郭靖宇導演的一席話還是讓所有人有了一種身臨其境的感覺。這種感覺幾乎等同於“犯罪現場再現”。
我們都明白，收視率決定廣告投放，收視率造假等於欺騙廣告主，是一種商業詐欺行為。而公開的強制片方去買收視率則是對片方的一種勒索，這兩種行為無疑都是違法犯罪。
而從行業自身來講，假資料的橫行則徹底破壞了行業的衡量標準，讓大家失去了參考標準。許多質量低下的作品通過買資料成為了所謂的“劇王”，而堅持不買資料的片方則成了犧牲品。長此以往，必定造成行業評價標準的失序，以及作品質量的整體下降。
那麼我們究竟需要怎樣的資料？這些資料又該如何生成呢？
多維度：不再只盯住單一資料
不僅僅是收視率和播放量，在近期的一場關於影視IP的論壇上，就有人控訴了前幾年網文圈裡的一些亂象，其中之一就是資料造假。他提到，當初就有一些網文網站為了捧出自己的作家，大肆的篡改後臺資料，以製造出爆款的假象，進而吸引到了許多影視公司的關注。
可以發現，這與今天的收視和播放量造假有一點非常類似。無論是今天的廣告主，還是當時的影視公司都只把收視率（閱讀次數）當作了唯一的衡量資料。而無論是電視臺、視訊平臺還是網文網站，當明白了這一點之後，在強大的利益驅使之下便會“投其所好”，製造“人工爆款”。
而且，正如郭靖宇導演所說，假資料背後有著強大的利益鏈條。不僅僅是播放平臺一家，許多經紀公司、製作公司等影視相關公司為了提升自身知名度，都會去主動維護這些假資料，這也就讓真實資料的獲得難上加難了。
可見如果想在根本上解決這個問題，除了使用法律手段，給涉事人員以嚴懲之外，還要解決資料的單一性，可靠性的問題。讓更科學、更有效的資料公佈在陽光之下。
那既然如此，之前為何又沒有人去改用其他資料呢？
這主要是因為收視率等資料是最直接的資料，有其難以替代性，更何況其他資料的獲得也非常困難，獲取成本也非常高，而替代資料的真實性也難以保證。
也就是說，想要替代現有資料，新的資料就必須能夠客觀的衡量一部作品的真實情況，而且不會被那些假資料所“欺騙”。這既需要新資料有足夠的說服力，也要求其得出背後有嚴謹的科學統計方式，將虛假資料排除在外。
更科學的計算方式：用大資料去除雜質
面對這個棘手的問題，業界已經有很多人在開始著手解決。本月初，愛奇藝宣佈關閉前臺播放量，之前愛奇藝還曾將起訴過製造假資料的公司。勇敢的不實資料說不，切斷造假之源，愛奇藝已經邁出了第一步。
同樣，就在上週，藝恩資料也推出了播映指數，該指數就摒棄了之前只有播放量單一資料維度的做法。改為使用媒體熱度、使用者熱度、好評度和觀看度加權平均，通過大資料演算法，最終得出播映指數。
可以看出，這四大維度涵蓋了內容營銷在媒體上的傳播情況，社交媒體上的熱度，觀眾評論，剔除異常資料後的觀看資料，能夠相對客觀的描摹出公眾對於一部作品的真實反映。同時儘可能繞開那些資料造假的高發區，讓資料更具客觀性和真實性。
目前，郭靖宇導演的《娘道》藝恩播映指數為68.3，居電視劇日榜第四位，其媒體熱度（63.8）、好評度（77.0）、觀看度（81.6）均排在了同檔所有電視劇中的前三位。
隨著大資料技術的發展，以及市場上對於資料要求的提高，我們有理由相信，未來會有維度更豐富，且更加準確的資料和大家見面。資料造假的行為將成為過去，而真實資料的出現也將深刻的改變整個行業的面貌。
編輯：mary