外賣行業首現“會員通”:“跟餓了麼打通會員就是跟阿里打通會員”
摘要: 更多品牌正積極與餓了麼打通會員體系。餓了麼超級會員已經與阿里“88會員體系”全面融合。
漢堡王在上海普陀區118廣場的門店最近變了樣,為慶祝餓了麼十週年,漢堡王將其118廣場門店打造成為餓了麼與漢堡王的聯名快閃店。
但更具有未來戰略意義的是,漢堡王正計劃與餓了麼協同、打通會員體系。
全面打通:會員體系打通、優惠券線上線下通用
這不是漢堡王首次和餓了麼玩跨界合作,上線餓了麼以來,漢堡王就一直積極深度合作,玩IP跨界、獨家套餐、線下快閃等。
記者還從餓了麼KA(大商戶)負責人處瞭解到,漢堡王已確定於本月底和餓了麼打通雙方的會員體系,並且商戶優惠券將首次實現實體門店與外賣平臺通用。
使用者在餓了麼平臺漢堡王店鋪消費可以產生積分,與實體門店一樣,線下優惠券亦可在餓了麼平臺點外賣時使用;同時,餓了麼負責人表示,目前雙方正在緊鑼密鼓地設計專屬餓了麼的使用者權益,例如1元漢堡等促銷套餐,也會面向會員展開。未來,漢堡王的積分在餓了麼線上也可以進行消費,兌換相應福利。
在核心價值上 “ 通筋活血 ”
會員體系是品牌公認的核心價值之一,在這一領域通筋活血,是品牌與平臺深度融合發展的標誌性動作。
在阿里系電商平臺,眾多品牌早與天貓實現會員體系打通,包括海藍之謎(La Mer)等雅詩蘭黛集團旗下6大品牌等高階國際品牌。阿里系電商強大的線上渠道加上支付寶的線下支付,再結合線下實體店的服務與體驗,打通了這些品牌線上和線下的聯絡,使得商家能夠和平臺一起為消費者提供更好的消費體驗。
餐飲品牌也正往此方向發力,今後玩法也將多樣化,餐飲品牌的會員積分可以在餓了麼端消費使用,除此之外,餓了麼還將打通商戶會員儲值卡功能體系,實現線上線下無縫對接、商戶線下優惠券體系與線上互通、會員專屬折扣等。
看 中阿里生態力,餐飲品牌排隊與餓了麼打通會員體系
想要打通會員體系的餐飲品牌不止漢堡王,眾多餐飲品牌紛紛提出需求。據瞭解,棒約翰十五週年慶期間,也將與餓了麼打通會員體系,推出專屬優惠禮包。
更多品牌正積極與餓了麼打通會員體系。據餓了麼相關負責人透露,融入阿里半年,餓了麼為承接商戶賦能的專案組“增加了一倍不止”,未來在支付寶端、手淘端的餓了麼也會打通會員體系。
餓了麼超級會員已經與阿里“88會員體系”全面融合。“跟餓了麼打通會員體系,就意味著未來跟阿里打通。”有商家代表明言。