開放自由包容的未來已來 毛大慶詳解優客工場擴張思路

【導語】：10月17日，優客工場完成了與方糖小鎮在北京和上海26個網點完成合並。經此合併，優客工場在上海共享辦公市場做到一馬當先。我們採訪了優客工場創始人毛大慶博士，瞭解到了關於優客工場和共享辦公行業的發展。

過去的近十個月，優客工場完成了與洪泰創新空間、無界空間、wedo聯合創業社、Workingdom、火箭科技和方糖小鎮的合併。優客工場創始人毛大慶博士曾表示：合併，並不是媒體所寫的吞併，更不是消失，而是讓優秀的更優秀，通過融合做到更強，從而建設一個空間更廣闊、文化更多元、人才更豐富、能力更強大、思路更活躍、發展更穩健的中國共享辦公聯合艦隊。開放、自由、包容應該是共享辦公行業的座右銘。人生不設限，企業無邊際。

問：您好，我們瞭解到優客工場成立於2015年，到今年也才三個年頭。在剛剛出爐的《2018聯合辦公實力榜》中名列前茅，優客工場所依靠的是什麼呢?

毛大慶：企業，就是企業，不是小團隊。優客工場雖然是一個年輕的企業，但是所有人都必須告別巨嬰心態，蛻變成長。這是我們團隊對於企業文化的塑造，正確的企業文化才能讓一家企業保持持續發展，優客工場便是如此。

當我們確立了企業文化之後，才可能繼續向下進行企業戰略發展的拆解。而所有企業戰略都是來自於企業價值觀的引導，我們制定戰略，是因為我們的價值觀在發展。我們確立了企業戰略，並拆解到每一個員工頭上。在此過程中，高層的管理人員必須清楚戰略的每一個細節，要做什麼，怎麼做，都必須熟記於心。當管理人員和基層員工的價值觀是一條線的時候，企業也就多了支柱。

問：您創辦的優客工場為15000家企業和創業團隊提供了全方位的共享聯合辦公環境，在這個過程中，您又是如何考慮優客工場自身要成為怎樣的企業?

毛大慶：在創業的過程中，一定會存在無數的問題。其中，我們必須首要明確的一個問題是，我們將去向何方，要成為什麼樣的企業?

我們要不要走回 ofollow,noindex" target="_blank">房地產 這條路，單純做一個租桌子的公司?如果是這樣，我們不如直接繳械投降，這個事業也沒必要繼續了。

如果不要，那麼我們就必須努力打破企業的邊際，讓自己成為一家“無邊際”的企業。

優客工場不要成為麥當勞、海底撈、KFC，我們要成為一家更高追求、擁有精神連線的企業。我們當然不是在說這些偉大的企業不好，恰恰因為它們在各自領域內的高度，值得我們認真地學習，我們只有在更高層次的願景指引下，才有可能達到它們的高度。

我們的有些夥伴做得很好，但我知道他們也許不完全知道優客工場究竟要做成什麼樣的企業，要打造什麼樣的產品。我們，就是要打造一個有信仰的產品，讓夥伴們的熱愛和激情可以持續。

問：我們瞭解到優客工場今年已經完成了6輪的合作併購，在急速增長的同時如何保證經營效率和服務質量?

毛大慶：這個問題我是這樣想的，強勢擴張實際上我們是在發展了兩年半之後才開始的，其實這兩年半的期間內，還是以優客工場自身為主。而且基本上是以直營店為主，沒有進行太多的管理輸出類的業務。

兩年半之後我們開始了比較成體系化的管理輸出的工作，另外一方面就開始了對這個行業的合併。那個合併有兩種，一種是併購，第二種是合併。整個合併都是在充分尊重被合併的合作伙伴前提下，發揮雙方的互補優勢。

我們的幾次合併，都考慮到了地域性的發展需要，上海做得不錯的兩家Workingdom和方糖小鎮，北京當地做得很好的無界空間，深圳做得很好的Wedo等等。就上海，北京，深圳，廈門這幾個的城市來說，一方面，各城市個性都非常鮮明，各城市當地也有很多優秀企業，我們希望通過這樣的融合，能以更快速度、更完整的服務生態幫助到不同地域的企業團隊。

另一方面，植根於當地的這些品牌性的共享辦公，都有它們自身很強的優勢，通過合併也能更好地完善區域發展中的一些不足和短板，所以我們所做的更多的是優勢互補，大家互相學習對方優秀的地方，1+1>2。

從質量上，優客工場在過去也比較重視系統化的建設。不久之後，我們會頒佈共享辦公行業SOP。這個SOP經過了相當長時間以及很多人的參與編寫完成。這樣一套東西以及後臺的一些技術開發，雖然目前尚不盡如人意，但已經逐漸在形成大型連鎖管理後臺的能力，在這個能力建設下，大家在合併過程中相互融入或相互改變。因為這個行業還是很新的，今天如果說誰是很成熟，很完善的，我覺得可能都為時過早，包括WeWork在內，大家都是在摸索，在這個過程之中建立一些優勢互補型的融合與合作是一個共贏共進的過程。

問：上海本土的共享辦公品牌有很多，這次選擇方糖的原因是什麼?與方糖在品牌、經營上的整合將如何快速推進?

毛大慶：方糖小鎮是上海本地成長起來的一個共享辦公企業，做得很成功，特別是在運營上，運營體系化建設和精細程度上做得很好的。

這次跟方糖小鎮合併之後，其實迅速在上海區域形成了近40個空間場地的規模，這個使得優客工場在上海的地理分佈、整個市場的控制能力、人才儲備能力等都有了大幅的提升。

在過去的半年裡，包括和Workingdom的合作，跟方糖的合作，都使得優客工場迅速在上海區域成為了共享辦公行業標誌性的品牌。

問：您如何看待上海市場、江浙滬市場的未來發展?優客工場在這個地區市場的目標和發展思路如何?

毛大慶：江浙滬是中國經濟的龍頭，而且是中國經濟非常重要的支柱。這些地方的民營經濟，科技企業，中小微企業，還包括一些在上海的外資機構等在江浙滬是非常活躍，尤其是民營經濟，這是傳統上中國民營經濟做的最好的區域。所以在這個地方共享辦公行業是非常有市場的。

我們不僅僅是在上海，同時也在上海的周邊比如江蘇包括杭州，寧波等，這些江浙滬地區的一些門戶地方進一步擴大或者落地。今年優客工場在上海地區與Workingdom、方糖小鎮的合併，也使得優客工場的共享辦公生態在北京，上海，深圳三個城市能夠齊頭並進，這是非常非常有意義的一件事。今後，在上海比較堅實的基礎上，一個是在上海繼續發展，同時也有助於在長三角地區輻射性的發展。那麼就會以上海基地的資源經驗為依託。