當山姆會員無人零售店遇上Amazon GO
作為美國平均單店收入第二的零售店，山姆會員店（Sams Club）今年進行了各種創新嘗試。
2018年6月份，山姆會員店進行了小型店嘗試，沃爾瑪版“新零售”：“小型店”版山姆會員店整裝待發。
2018年10月底的訊息，山姆會員店即將在達拉斯（Dallas）開出了一家測試店，叫做“Sams Club Now”，其最大特點在於，這是一家無人零售店，或者稱為“山姆會員店版的Amazon GO”。
Sams Club Now的面積只有傳統山姆會員店的四分之一，但卻是沒有收銀臺的，消費者必須使用Sams Club Now的APP來掃碼結算，同時，這個App也會幫助消費者列出購物清單，幫助消費者規劃店內路徑尋找到商品。
我們來通過圖片感知一下這家概念店，圖片來源Business Insider。
▲要想在Sams Club Now購物，顧客必須下載Sams Club Now應用程式
▲消費者可以在App中建立自己的購物清單，並進行支付。
▲同時，軟體可以進行導航，幫助消費者找到他們想要的商品——這其實也是這種“大型店鋪”最讓消費者頭疼的一個問題。
▲然後，App會根據消費者的清單生成一張店內地圖，幫助消費者找到商品。
▲甚至還可以回答消費者的問題。
▲在幫助消費者尋找商品之外，消費者可以用App進行自助結算，因為消費者需要用App掃碼商品條形碼，來確認選購。
▲當一個商品被掃描後，這件商品就會直接從購物清單中剔除，以幫助消費者更容易地去關注自己還沒有買到的商品。
▲消費者完成購買後，他們需要將一個條形碼提供給Sams Club Now的店員。
▲店員掃描二維碼，以確認消費者的購買。
▲在Sams Club Now中，沒有收銀臺，因此沒有收銀員；但是，店內還是有店員來幫助消費者。
目前，Sams Club正在進行測試。