汽車後市場新玩家 蘇寧雙十一入駐28000網點
速途汽車10月25日訊息(報道:李楠) 在26日即將召開的蘇寧易購雙十一媒體釋出會上,蘇寧將對外公佈重磅訊息,面向汽車後市場丟下重磅炸彈,上線全新的蘇寧汽車O2O服務系統,雙十一首批入駐28000家線下服務網點。
蘇寧汽車O2O服務系統,打通蘇寧易購平臺自營的汽車後市場產品,從線上購買到線下安裝形成全閉環,消費者在蘇寧易購線上平臺購買汽車後市場產品,可在線上就近選擇附近門店享受服務,線下到店直接享受安裝維修等服務,目前首批入駐蘇寧汽車O2O服務系統的線下網點已達到28000家,覆蓋全國各級城市。
速途汽車瞭解到,蘇寧汽車O2O服務系統在9月份已經開始試運營,隨著雙十一的到來正式上線,完善功能的同時也對支援的產品進行擴充。目前支援服務的產品均為蘇寧自營產品,包含機油機濾、空氣/空調濾芯、火花塞、防凍液、剎車片、剎車盤、剎車油、車蠟、車膜、輪胎、行車記錄儀等,對應快保快修、汽車美容、安裝服務等汽車後市場服務業務。
蘇寧易購汽車後市場產品新增“到店服務”,可就近選擇服務網點
消費者在蘇寧汽車頻道購物時,只要在對應產品的詳情頁下,選擇到店服務,就會自動跳轉出最近的服務網點,並顯示地圖。根據實際情況,消費者選擇最合適的門店下單後即可前往網點接受汽車服務。此外,在下單過程中,如果根據提示選擇“送貨到店”,那麼商品會直接發貨到服務網點,免去了消費者來回路程的收貨搬運之苦。
蘇寧汽車O2O服務系統線上下單服務流程
據悉,雙十一期間,蘇寧汽車O2O服務系統目前上線的28000門店只是第一批,接下來,還將會有40000餘家門店陸續與蘇寧汽車簽約入駐,並將在全國25個重點城市與優質連鎖商戶建立深度合作,成體系規模化殺入汽車後市場。
“我們計劃在全國25個重點城市,與全國百強連鎖服務店進行線上線下合作,為夥伴雙線賦能,並實現蘇寧會員與商戶會員權益互通資源共享,加大O2O汽車服務的縱橫密度,讓更多的消費者能夠享受到便捷的用車出行體驗。”蘇寧汽車相關負責人表示。