世道變壞是從理科生學會騙人開始的
過去一週，馬蜂窩，雲南白藥連遭非議，背後犯案者，理科生是也！
文|倪叔
這幾天，倪叔的職業生涯正遭受到前所未有的衝擊。
2012年，倪叔入行做廣告的時候，師傅丟給倪叔一本《營銷人都是大騙子》，說：你要想好，幹我們這一行的本質就是騙人，手藝高低雖有不同，但本質不變，走不走這條路，你想好了再跟我學。
過去5年，倪叔一直認為自己做的不錯，做過一些案子，也賺不少錢。但事實證明，驕傲自滿是要不得的，人外有人，騙外有騙。
過去一週來發生的幾起事件，都讓倪叔悲催的發現：在倪叔的核心生存技能“騙人”這件事上，理科生不騙則矣，一騙驚人，基本一出手就把我們這些文科生秒成渣了。
倪叔認為：輸可以，但要輸個明白。
仔細想來，我們文科之所以輸給理科生，不是因為他們的技術強大，我們技不如人；更不是因為善於做技術研究的他們，蠱惑人心的技能點更強大；而是因為他們發言的少，一個從來不騙人的人突然騙起人來，才是最害人的。
在《射鵰英雄傳》裡，黃蓉用一本假的《九陰真經》就把一代高手歐陽鋒騙成了瘋癲老頭，所用的方法就是：九句真話中夾一句假話，一切細節不厭求詳，而且全部真實無誤，只有在重要關頭卻胡說一番。
金庸說：這是天下最厲害的騙術，而在我回想起來：理科生的套路也大抵如此。
01
近日，一篇控訴螞蜂窩資料造假的文章，把螞蜂窩捅上了頭條。
文章的主角叫做：乎睿，是一個由幾個海外留學歸來的幾個學生組成的資料分析團體，他們一出手就是一篇滿含資料探勘與對比的10w＋，雖然他們使用只是最普通的爬蟲工具，對比的也是一些表層資料，但吃瓜群眾哪裡見過資料探勘這種高階貨啊，紛紛轉發大呼：實錘實錘！
螞蜂窩這個名字也是沒有起錯，組織狀態鬆散的很，被人捅了還要慢慢悠悠等到第二天上班了才開始拿出一則不痛不癢的宣告。
很快就被動作敏捷的對方，拽著頭髮就連扣了幾個“刪除資料，毀滅證據”，“資料造假成性，是網際網路世界的壞典型”的大帽子在頭上，不得不說，公關戰這種事情，很看反應速度，對方已經連續輸出了，你還慢慢悠悠，自然所有的話都被對方說了。
從10月21號－10月24日，小聲比比公眾號一連發了3篇稿子，有的訴說對方到底有多麼邪惡，多麼無底線；有的訴說自己是多麼弱小而胸懷理想，如今要慘遭對方迫害；這三篇篇刷屏，看完之後，你會覺得：螞蜂窩真是一個巨大傲慢甚至邪惡的組織，造假到85％這樣一個比例，這哪裡是“奶裡摻水啊，這簡直是水裡摻奶”，無法無天到這種程度，真實的螞蜂窩這家公司根本就一文不值，趕緊倒閉算了。
而當事情發展到這裡，整個輿論場已經進入了一個迷幻的狀態，已經很少有人會清醒的意識到：
首先，當時到底是誰先動的手，梓泉和乎睿團隊作為這場襲擊的發動者，最後又擺出一個受害人的姿態，顯然是不合適的。
其次，使用者上螞蜂窩，核心看的是：攻略和遊記，而此次被指控為搬運抄襲的點評內容只佔2.91%，即使全部關閉對於螞蜂窩本體來說也不是什麼大的傷害，而且抄襲搬運的行為對於消費者而言，並沒有任何不良影響，能譴責的部分主要是商業倫理層面的。
事實上，最後在面對記者訪問的時候，小聲比比的創始人梓泉也會承認：螞蜂窩這些問題事實上不會造成使用者體驗上的問題，他只是想說螞蜂窩他們這麼做不對。
也就是說：整個事情的本質就是：他個人對一種網際網路行業陋習的不滿表達，既不關你的事，也不關我的事，甚至不管螞蜂窩股東投資人的事，那麼如果從一開始就看到了事情的本質，你還會將整個事件當作新聞連續劇來追看嗎？為之轉發，為之吶喊嗎？
很多時候，事實上只要擅於使用“管我屁事＋管你屁事“這兩大口訣就能為自己剩下很多寶貴的時間，但人們往往做不到。
此前，陷入桃色緋聞的陶喆，為了說明自己沒有主動勾搭那位女士，而在新聞釋出會上掏出了一個PPT，然後瘋狂的人們就他送上了各大熒幕的頭條。
此次，一個海歸小團隊只是甩出一本滿是資料探勘的微信圖文，就讓整個網際網路世界陷入癲狂。
很多時候，我們不是知道的不夠多，而是見過的世面太少，沉默不言的理科生鬥一鬥包袱，我們就看不清事情的真相。
02
而比理科生會資料探勘更可怕的是：理科生中不光有技術宅，還有專業女。
10月22日，一位微博名為“科普醫生博雅”的三甲醫院血液科執業醫師發表微博稱，所謂專治牙齦出血的雲南白藥牙膏，其中含有西藥處方藥成分氨甲環酸，這類藥物常用於血液科醫生止血，不宜出現在日用品之中。
微博一出，雲南白藥瞬間被推上了輿論的風口浪尖。
儘管雲南白藥集團股份有限公司23日迴應稱，雲南白藥牙膏組合使用的所有成分均符合國家和國際的相關通用規定，無違法新增成分。而且全程資訊公開，沒有地方欺騙消費者，但關於雲南白藥的爭議並未因此停止。
隨後各方關於雲南白藥的層層加碼，迅速上升到了：雲南白藥究竟是中藥，還是西藥？雲南白藥是不是掛羊頭賣狗肉，欺騙了全國人民的感情這樣的重大議題之上。
大概爆料此事的血液醫生也沒有想到，自己一個小小的質疑竟然掀起了這麼大的討論熱度，不但激起了網友們對消費品的不安情緒，還招來了很多人的質疑：“黑”雲南白藥、“中醫黑”、文章太有煽動性、背後有商業利益......
其後，該血液醫生髮表宣告，稱自己只是一名普通的醫生，而之前釋出的文章也是基於自己的專業知識，但“有些話可能偏激了一些，措辭不夠嚴謹”，並且澄清自己沒有“黑”雲南白藥和中醫的意思。
隨後，她公佈了自己的二次解釋：
事實上，在其的二次解釋裡，我們可以看的很明白：當年第一次之所以傳的沸沸揚揚，核心就在於她以醫生的身份指出了兩個關鍵資訊：
1）雲南白藥牙膏裡含有的：氨甲環酸，是處方藥，不應該出現在牙膏裡；
2）氨甲環酸的作用是止血的，雲南白藥宣傳的所謂療效，原來是通過氨甲環酸來完成的；再配合上她一系列的“脊背發涼”之類的用詞，讓人感覺到事態嚴重，才讓整個事情迅速發酵。
但事實上，我們結合她的第二次解釋和諸多媒體報道就可以清晰的看到：
首先，所謂處方藥這一點，事實上就牙膏內的含量來說，對人的影響可以說是微乎其微，而且據媒體對醫生的採訪也已經證實了：沒有任何規則和要求禁止牙膏中使用該成分，所謂雲南白藥中含有處方藥一事事實上對消費者來說並沒有任何影響，但她此前重點強調的“處方藥”一詞，讓很多人產生恐懼，感覺牙膏有毒。
所以說，無論你是想騙人還是想裝逼，還是要多用專業名詞，因為就這麼一點點小技巧就可以幫你騙到很多人。
其次，關於“牙膏中起作用的到底是雲南白藥起還是氨甲環酸？“這個問題，新京報為了搞明白這個事情，還特意採訪了一堆的醫學專家，得到的結論是：因為雲南白藥的配方是國家發明專利，因而目前不予公開，因而很難以界定，而這種含糊不清的狀態，也是當前輿論熱度一直持續不退，各方猜疑的核心原因。
但事實上，醫生從側面給出了一個另外一個更重要的結論，那就是：如果牙齦出血，首先應該養成定期潔治的習慣，當出血嚴重時應及時就醫，而不是過度依賴牙膏。牙膏最多隻能起到改善和幫助的作用，不及時治療可能加重口腔問題“
也就是說：靠牙膏止血本身就不靠譜，對任何牙膏品牌而言，牙膏的止血功能本就是一種宣傳手法，只是因為它被品牌們用廣告深深的植入了消費者的腦海，使得女醫生簡單的幾句看上去頗為凌厲的斷言就讓無數的消費者感覺自己理智上受到了欺騙。
但事實上，回到一切的本質來看，這一次雲南白藥的風波，本身就是一次：醫療專業人員錯誤利用自己的專業知識與背景引發的一次大眾傳播，她們的言辭，滿是專業術語與分析細節，卻偏偏在關鍵結論上都是謬誤，讓很多人放大了事情的嚴重性。
事實上，在牙膏中使用所謂的處方藥“氨甲環酸”並不會對消費者產生影響，而糾結“牙膏中起作用的到底是雲南白藥起還是氨甲環酸？”也沒有任何意義，因為如果真遇到牙齦出血，第一件事是去醫院就醫，任何一個牙膏品牌都不能保證你使用它以後就不會牙齦出血，日化保健品不能當藥來看待，這是一個多麼簡單的常識。
而至於像“雲南白藥中有了西藥成分，它還是不是中藥”“如果雲南白藥不是中藥，它是不是就欺騙了中國人民的感情“這些議題，我認為：頂多讓微博上的槓精興奮一下，但事實上與大部分人的生活消費無關。
2017年年底，知名的飲品品牌“6個核桃“宣佈要在明年上市，隨後就有人通過它的招股書上的原料成本資訊算出，原來“6個核桃”裡面並沒有6個核桃，而是頂多只能有2個核桃，因而認為它有欺詐嫌疑。
但事實上，這件事情並沒有引起太大的風波，因為大部分中國者消費者都明白一件事，那就是：宣傳歸宣傳，產品略有出入本就是正常之事，而事實上今天的雲南白藥所面對的問題與6個核桃並沒有什麼不同。
唯一讓一切變的不一樣的是，雲南白藥遇上了一個在公眾面前扮演了專業權威，但事實上又不懂得嚴謹剋制的專業女，讓一件原本的簡單的事情扭曲為了一場謬誤百出的大眾傳播。
隨著社交生態的不斷髮展，越來越多的公共話題都發生在窄重細分領域之中，因而人們在這樣的議題之上，更願意相信來垂直細分領域的專家型的kol ，而不再信任充當資訊傳遞載體的大眾媒體，但往往當這些來垂直領域聲音藉助一個事件猛烈的進入到一個公共話語空間的時候，它們卻卻往往不知道新聞倫理為何物。
就在過去的這一週，三個留學生憑一己好惡，用資料探勘技術掀翻了一頭網際網路獨角獸，讓它深陷資料造假的泥潭；而幾乎同一時間，另一個不打算用嚴謹負責態度來為自己觀點負責的醫生，卻用看起來很專業負責的口吻，向一個成立47年的名族品牌發起一場“謀殺”，而他們激起的輿論煙霧與真正的事實相差甚遠。
不得不說，世道的變壞正是從理科生學會騙人開始的。