好盲人按摩小程式： 一個對盲人更友好的“溝通工具”和它背後的感人故事 | Hello App
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2016 年初，張小龍在微信公開課 PRO 上說的一句話正通過一款特殊的小程式得到驗證。“一個盲人在一個樓裡給人按摩，也能獲得一個穩定的客戶群，這是對傳統物理條件限制的突破帶來的好處。”
今年 44 歲的盲人按摩師傅李鑫陽儘管先天性失明，對時事卻有著敏銳的嗅覺。他向我們介紹說，盲人們一般都是通過讀屏軟體讀取手機上來自整個世界的資訊。盲人的線上溝通交流基本上都在微信中實現，他們會在微信群裡傳遞從各個平臺獲取的資訊，有 H5，有公眾號，也有其他 APP 的連結，但對於盲人群體來說，要“聽取”更豐富的內容，卻仍存在一些問題。例如，用讀屏軟體閱讀 H5、公眾號連結容易卡，資訊容易被中斷，體驗很不友好。
“但小程式的體驗對盲人非常友好。”李鑫陽表示，“小程式內容可以被讀屏軟體完美識別，閱讀體驗非常流暢。”李鑫陽說。”企業可以把核心內容展現在小程式上，使用者不用點選即可看到小程式的內容，大大提升了盲人的有效資訊獲取效率。”李鑫陽直覺認定，這將是個改變生活的產品，小程式這樣成為了開啟盲人生活的另一扇窗。
和他有一樣感受的還有廣大的盲人群體，這些靠體力謀生的人從進入“盲人按摩”這一行開始，幾乎每天早上一睜眼，就開始為生存而“戰”，一張按摩床、一雙手就是工作的工具，然後就是到深夜下班後，一雙按摩床能承擔盲人的生活成本，卻無法實現盲人的夢想——過上有尊嚴、有理想的生活，能感受到生活的多姿多彩。
方向有了，內容待定——身處於按摩業，李鑫陽非常瞭解按摩業的痛點。按摩店通常不會主動營銷，只能被動地在店裡等待顧客上門，為了有更多收入，客戶哪怕凌晨三點鐘來，按摩師都得照接不誤。按摩店也一樣，盲人在交流和資訊獲取上有困難，招聘員工更是不容易。可是，如何提高效率？李鑫陽突然想到，是不是可以在小程式上搭建一個平臺，去解決盲人找工作、盲店找生意的問題。
今年 8 月初，好盲人按摩小程式正式上線。小程式連線盲店和盲人朋友們，不僅解決了邀請入駐商店的獲客及運營等問題；同時還為盲人提供招聘等資訊，提高盲店招聘、盲人找工作的效率。按摩店可以在平臺上提交入駐申請，簡單幾步就能展示在平臺上。再利用小程式提供的附近小程式能力和導航功能，直接引導客戶上門，幫助按摩店進行主動營銷。
據瞭解，自 6 月份內測以來，已有 200 多家盲店入駐“好盲人按摩“小程式，使用者數 2000 左右，DAU 200左右。
目前，李鑫陽團隊主要精力在於微信群分享+地推拓展 B 端盲店資源。李鑫陽表示他準備用股份獎勵的方式，招一位技術合夥人，下一步要優化小程式的產品和技術，除了工作圈還想用小程式為盲人群體建造一個便捷的生活圈，讓盲人可以輕鬆觸達 5km 以內的商家服務。
我們祝福這位特殊的創業者，希望他用小程式提升工作效率的同時，能為更多熱愛生活的人優化生活方式，告別為生存而活，用心感受我們的和諧世界。