從零到一“財務女神”的創新之路
如果用一個詞來形容2018年的商業環境,“寒冬”二字相信會獲得很多人的認同。就在一些財務代理企業業務拓展舉步維艱,不知如何讓企業做大、做強的時候,廈門有一位集美貌和智慧於一身的財務女神、85後企業家陳雅娜,憑藉敏銳的市場嗅覺和先進的創新精神,僅用六年時間,把一家入不敷出的財務公司,打造成一個擁有16 家分公司的企業集團,並躋身於福建省行業前三甲,成為2017年福建財務行業唯一一家獲得福建省著名商標榮譽的企業。
從財稅服務到一站式企業服務,再到搭建資源共享型的眾創空間,滿釔財務一直在不斷地超越與突破,這樣的速度令很多企業望洋興嘆。滿釔財務的創始人陳雅娜為什麼會做到這點?用陳雅娜的話來說是:“不滿足於現有的成績,不斷努力去突破自我,不斷給人以驚喜。”
企業名片
【滿釔】是一家跨地域、多元化發展的一站式企業服務平臺,旗下擁有滿釔財務、宸功金融、菜鳥創投、創客龍·海西創客夢工場、老闆參考科技、企來企往、雅娜說文化傳播等多家參股控股企業。服務專案涵蓋:公司註冊、代理記賬、商標註冊、金融支付、企業管理、商學院、眾創空間等。在福建的服務區域包含廈門、漳州、泉州、福州、龍巖、三明,全國的服務區域包括陝西、廣州、北京、上海、溫州、深圳、武漢、成都等地。
從零到一 追求夢想
2012年,陳雅娜創辦了滿釔財務。創業初期,她經歷了公司業務量少、運營虧損、企業命懸一線等困境。慶幸的是勇敢追求夢想的她,身後站著全力支援她的好丈夫、好家人和好員工,丈夫和家人曾抵押房子和車子來為她發工資,她的員工甚至湊錢給她維持公司運營。“即使在最艱難的時候,我也從未想過放棄。”陳雅娜堅定地說,“我很感恩陪伴我和公司成長的每一個支援我的人,是他們給了我堅持下來的勇氣和動力。”在她看來,一個充滿希望的行業,如果一遇到挫折就放棄,再去換另一個行業,必須需要花上三五年的時間從頭再來,而且不一定能幸運地遇到這麼好的團隊。
正是這份堅持與勇敢,成就了陳雅娜與滿釔集團。如今的滿釔集團,已經成為一家跨地域、多元化發展的現代服務業集團、福建財稅代理標杆企業、福建省著名商標等。其個人也榮獲了“廈門經濟十大風雲人物”“2018年傑出青年閩商”等榮譽稱號。
內外兼修 全民營銷
2014年,陳雅娜對市場進行了精準的分析,從調整內部管理體系到公司的財務危機峰迴路轉,一步一個腳印,帶領滿釔財務一路高歌猛進、快速發展,服務的客戶數量也水漲船高。從2013年78家客戶,到2014年底激增到500家左右,再到2015年的1200多戶,滿釔財務服務的客戶數量如雨後春筍、按倍增長,這其中究竟有什麼祕訣?
原來,2015年滿釔財務內部實行了股權激勵機制,讓員工坐實了“主人翁”的感覺,陳雅娜給每位員工配置了微訊號,允許員工在完成本職工作之餘,“人人都是業務員”。公司還有一個微信公眾號,這是公司推廣品牌的資訊源,需要傳播的資訊會從這裡被員工轉發出去。“我們用微信社群去管理,目前,整個滿釔服務超過8000家的客戶,但我們沒有業務部,因為我們每一個人既是會計,又是營銷人員。”
陳雅娜認為,微信是一個社交工具,也是展示企業的平臺。“雖然不可能每條資訊都會被所有微信好友看到,但只要有部分好友看到或轉載,日積月累,企業的知名度就會被一次次地重新整理,這種微信傳遞的口碑效應會帶來源源不斷的客戶。”
創新合作模式 築就商業傳奇
創新是企業發展的不竭動力,企業家需要有創新思維和創新手段,這樣才能實現可持續發展。
2017年6月,陳雅娜在業內率先提出“滿釔100”的概念,開啟了城市合夥人新模式。隨著企業的發展和考慮到省外合夥人的需求,2018年3月,陳雅娜聯合唐湘南先生創辦新的品牌“企來企往”,憑藉在科技、大資料領域的深耕,以及對新媒體營銷的研究和代賬公司管理經驗,實行直營門店、品牌加盟、顧問輔導合作方式,牽手事業合夥人,通過新媒體營銷特訓營分享代賬公司管理與營銷之道,打造財務代理行業合夥人模式的範本。
憑著自己13年積累的財稅行業經驗,陳雅娜與合夥人共同梳理出“直營+加盟+合資”的新商業模式,向外輸送滿釔的十大管理體系和營銷方法。“我們不會強行把滿釔的管理體系和營銷理念強制灌輸給合夥人,而是有的放矢、量體裁衣,在其原有組織構架和管理體系基礎上,帶領創始人和團隊按照滿釔的框架和思路做優化與調整。”陳雅娜說。
在資訊發達的今天,不會擔心被同行複製和超越?她信心滿滿地回答,“時代在進步,我們也在不斷地開發新模式,即使被同行複製了,我們也在不斷地完善和開發新的模式。只有不斷地給自己充電加油,抱著"利他"的心態,才能不斷地成長和壯大。”
陳雅娜認為,財務代理行業要想做大、做強,而且持續盈利,合夥人模式是一個不錯的選擇。滿釔與各地的城市合夥人在當地成立一家新的公司,形成深度利益乃至命運共同體,實現“共擔、共創、共享、共贏”。