宜信CTO向江旭：金融科技正當時，要大膽擁抱，小心實踐
當下，整個AI行業處於泡沫、現實、焦慮、監管之中。
宜信新任CTO向江旭在全球科技青年論壇上發表了上述言論。
向江旭坦言： AI行業獨角獸估值太高，AI人才身價離譜，與此同時AI行業還出現戰略氾濫，這是AI行業目前面臨的三大泡沫。而現實的另一面又是，目前AI成功落地的應用和場景乏善可陳。
在人才匱乏與技術難關雙重壓力下，整個AI產業瀰漫著焦慮。
尤其在金融產業中，AI的創新還頻頻受到監管層的關注。
向江旭轉戰金融科技新賽道
在接受億歐採訪時， 向江旭透露，此前擔任蘇寧IT執行副總裁時更多的研究是在智慧零售領域，主要專注於無人機，無人車，無人店。從智慧零售轉戰金融科技，不變的是場景化+智慧化+個性化的大趨勢不變；變化的是在不同領域深挖使用者的需求與降低風險難度不一，顯然金融科技產業比智慧零售產業對於技術的要求更高。
向江旭認為， 當前AI服務金融科技主要聚焦在：消費金融、智慧客服、智慧投顧/保顧/投研等方面，但不同的金融企業與AI融合的路徑並不相同。
舉例來看，以傳統銀行/保險/證券公司為代表的傳統金融公司，它們作為技術使用者，用技術支援業務流程；主流的科技金融公司則會自主研發關鍵技術，賦能和驅動業務（營銷、風控、服務）；金融科技公司則會以輸出原創金融科技和服務給產業為業務模式，來作為傳統金融機構技術採購的服務商。
作為技術實力派代表，向江旭在計算機技術和網際網路行業擁有20多年專業經驗，其中18年在美國矽谷思科、微軟、戴爾以及初創企業擔任核心研發工程師和技術高管，回國後，他相繼擔任微軟亞太研發集團總裁助理兼集團技術戰略總監，規劃和執行3000名科學家和工程師團隊的總體技術戰略，專案包括微軟小冰、物聯網和智慧汽車車載系統。
向江旭於2014年11月加入寺庫網並擔任首任CTO，在寺庫向江旭領導產品技術團隊為其打造線上交易、供應鏈金融及線下智慧門店系統。
2016年8月，向江旭正式加盟蘇寧雲商、擔任蘇寧雲商IT總部執行副總裁一職。在蘇寧擔任IT執行副總裁兼技術研究院創始院長期間，向江旭協助領導6000名IT研發團隊，從事前瞻性技術創新和研究，將計算機視覺、自然語言處理、機器學習技術運用於無人店、大資料風控和反欺詐領域。
入職宜信後， 向江旭將領導負責宜信集團的金融科技戰略、技術賦能和未來創新。 向江旭對億歐表示， 宜信深耕金融領域12載，但是之前業務驅動大於技術驅動，要想佔領未來金融的制高點，一定是技術驅動大於業務驅動，做好技術和業務的平衡，努力做到業務驅動下的技術創新。
“AI缺乏情感、情緒和感性的缺點在高度理性、非情緒化、必須克服貪婪和恐懼情緒的金融行業反而是巨大的優勢”，向江旭向億歐道出了AI賦能金融產業的重要性。
自然語言處理和知識圖譜賦能金融科技“大有作為”
向江旭現場透露，宜信將AI技術已經應用在普惠金融、財富管理、資產管理三大業務線中。此外，宜信還研發了信審機器人星探，通過AI技術應用實現欺詐識別與信用初評。宜信的智慧決策平臺諦聽，支撐著宜信近二十條業務線決策流程。
對於當下耳熟能詳的大資料、雲端計算、人工智慧、區塊鏈技術，向江旭向億歐表示，目前來看大多數技術依然處於初期應用階段。 從應用水平整體評估看，金融大資料技術相比AI和區塊鏈技術還是更趨於成熟。對於大資料的應用，向江旭認為自然語言處理（Natural Language Processing） 和知識圖譜（Knowledge Graph）賦能金融產業已初具雛形，這兩項新技術落地的產品化和商業化也都有規模化的機會。
向江旭判斷，AI金融服務的未來是基於：場景化+智慧化+個性化的前提下，能夠滿足①即刻貸款申請、稽核和放貸；②智慧投資理財；③個人金融助手；④AI量化投資。
談起當下的整體巨集觀環境，向江旭認為大環境無法改變的前提下，反而是自我修煉內功的時機。長期從事技術研發工作， 向江旭形象比喻技術研發工作就好比是“高速路上換輪胎”，大環境不好，車速慢了，但反而對於更新技術應用是絕佳視窗期。之前系統所累積的“技術債”可以一併優化升級。
採訪的最後，向江旭強調： “要非常嚴肅的看待AI。大膽擁抱，小心實踐。”
在產業不斷創新發展、智慧融合、技術推動的新形勢下，資料、場景、流量是金融科技未來發展的基石，在這一基礎上延伸出的智慧解決方案、智慧風控、反欺詐、智慧營銷、智慧催收、智慧投顧等業務百花齊放。雖然過程坎坷起伏，但終點明確又清晰。未來，金融科技將成為金融產業下一階段競爭的核心生產力。
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