Hyper Boost背後——OPPO有怎樣的研發初心?
世界經理人專欄
沈義人曾在Find X中國發佈會後的採訪中說到,OPPO從來不是一個過分關注競爭的廠商,OPPO關心的是如何做好自己,如何給使用者提供好的產品。而Hyper Boost則印證了這一點。好的產品來自於好的“ 使用者體驗 ”,這是OPPO關注的核心。
文:懂懂 編輯:秦言
2018年10月11日,OPPO釋出了OPPO Hyper Boost,這一致力於提升使用者體驗的系統級技術,由系統引擎、應用引擎以及遊戲引擎三方面組成,覆蓋使用者日常手機使用的方方面面。
這似乎透露出一個訊號,“使用者體驗”成為OPPO理性選擇的“對的事情”。
“做對的事情”
OPPO CEO陳明永曾在內部講話中強調:“OPPO‘本分’的核心價值觀在企業創立之初就被確立,它的‘偉大’之處在於可以幫助企業聚焦於該做的事情,並永遠保持冷靜、客觀、理性。‘本分’是要求每一位OPPO人做對的事情,而不是利益導向。”
步入智慧手機領域十年,OPPO已獲得不小的成功:銷量做到全球前五,爆品R系列可以與iPhone一較高下,Find X以創新科技獲得海內外媒體一致好評——那麼OPPO的下一站在哪裡?
與此同時,手機行業的競爭依舊殘酷。據Counterpoint Market Pulse資料顯示,2018上半年中國智慧手機市場銷量同比下降10%;目前中國智慧手機使用者的平均換機週期約為22個月,相比2年前延長了4個月。
“今年4月份OPPO正式成立研究院,公司的高層都意識到公司需要不斷做出行業內的創新,我們也提出了敢於突破、敢於創新的口號。” OPPO研究院軟體研究中心負責人陳巖提到。
而這次OPPO動刀的物件,是安卓的系統性頑疾。
儘管蘋果近年來總被吐槽創新停滯,但不可否認的是,其手機的 使用者忠誠度 依然高企。蘋果手機使用者之所以不願意換安卓機,最核心的一個原因就是安卓機使用起來似乎不夠順暢。
安卓是谷歌的一套開放的作業系統,每個手機廠商都在谷歌的安卓核心之上做優化,形成“自己的安卓”。安卓與蘋果不同的是開放,而開放所帶來的相應結果就是割裂、不順暢。特別是隨著手機應用的日趨增多,這種不順暢也越來越明顯。
慢和卡,是所有安卓機的最大痛點,也是廠商的痛點。而廠商的痛點,實際上也可以說是機會點。
OPPO發現,不順暢來源於兩個層面的問題:第一是系統層面,手機端功耗高、易發熱。安卓系統自身的資源調配機制並不完美,需要優化。第二是應用層面,啟動應用慢,使用時會卡頓,重負載的應用程式及大型遊戲等,對智慧手機的功耗和效能表現提出了越來越高的要求,這又要求 OPPO 針對應用層面進行資源排程的優化。
“我們的Hyper Boost技術,強調的是對於使用者體驗的提升,而使用者體驗直接來自於使用者的日常實際使用。OPPO重視的是使用者在各個應用中細節的使用場景,是這些場景下的每一步體驗。”陳巖說道。
技術研發 ,其實是一個與使用者關係密切但又遙遠的事情。為什麼這麼講?我們知道,企業都在做研發,市場上也經常有很多的新概念讓使用者眼花繚亂。但是,真正可以在使用者體驗上實現價值的技術,才是有價值的技術——而這也是OPPO研發的初心。
Hyper Boost優化後,使用者究竟能得到什麼?這裡可以簡單地給幾個資料:
在《王者榮耀》中開啟高幀率、高畫質、描邊等多種複雜因素下,遊戲引擎可以讓王者榮耀的平均幀率穩定在 60.04 幀。而在團戰爆發更為密集、遊戲中特效更為複雜的深淵大亂鬥模式中,平均幀率依然可以保持在 60.01 幀;
微信進出會話頁面流暢度提升 29.8%,朋友圈滑動流暢度提升 19.9%,進入未讀聊天群流暢度提升23.5%,GIF 表情流暢速度提升 35.9%;
手機淘寶的購物車頁面進入速度提升 48.21%,店鋪頁面進入速度提升 30.78%,搜尋頁面進入速度提升 26.2%,搜尋頁面點選搜尋速度提升 23.07%,訂單詳情頁面進入速度提升 22.29%。
這些資料的背後,使用者無論是玩遊戲、社交還是購物,都會覺得“爽”。
“把事情做對”
除了“做對的事情”之外,“把事情做對”是指導OPPO技術研發的另一個重要思路。實際上,最近發力體驗優化的手機廠商,並非OPPO一家,而OPPO的思路與解法卻是不同的。
平常心,理性,是技術研發非常重要的出發點。比如加速這件事,並不是通過技術將所有硬體的效能呼叫起來,跑到最快就行了。當手機效能提升的時候,就會提升功耗,而手機發熱,使用者體驗也會下降。所以,Hyper Boost在設計的時候講究的是平衡。
比如,研發遊戲引擎的時候,如果在遊戲中單純提升 CPU 和GPU 頻率,雖然可以令遊戲畫面幀率較為流暢,但帶來了發熱和功耗較高的弊端。以前也出現過一些廠商對遊戲優化過度的情況。 “我們非常謹慎地看待這個過程,並不會在沒有把握的情況下去接觸太多不可控的因素。“陳巖強調,OPPO的理念是“合理地利用資源,而非簡單創新性地使用某些極限資源。”
OPPO Hyper Boost加速引擎的核心工作原理是讓應用程式與系統資源實現實時“雙向對話”。與傳統的從頂層到系統底層通話不同,“雙向對話”實現了即時、快速地需求響應——這種“即時”是微秒級的——在微秒級的高資源需求情況下,它可以隨時發起對於資源的請求,手機系統側都會快速做出反應。
而要做到“全場景”的即時雙向通話,有一個必要條件是“第三方黑匣子”的打通。
“相信大家知道,真正的第三方應用對於手機廠家來講都是一個'黑盒子',通常以前我們不知道這個'黑盒子'裡面是什麼,我們也很難有針對性地對這個'黑盒子'的內部進行什麼優化。”
陳巖也舉了一些很具體的例子,“比如王者榮耀團戰的時候、要實時地渲染下一幀的時候、團戰特顯密集爆發的時候,GPU的渲染量自然而然會很高。使用傳統Android系統的OpenGL進行排程的話,需要幾十毫秒,使用者的使用場景就非常容易出現卡頓。” 而通過“雙向通話”,這種即時的資源調取不僅更快,也更合理。
“現在的手機環境實際上是手機廠商‘搭臺’,應用廠商在上面‘唱戲’。Hyper Boost針對全場景,即不僅是原生手機應用,也包括所有第三方應用。”正是因為這種打通第三方的生態合作式發展,讓Hyper Boost足以覆蓋全場景,同時在未來可擴充套件性上也更強、更可持續。
Hyper Boost與其它優化方式的不同點在於,強調 CPU、GPU、RAM、ROM、行動網路、Wi-Fi網路等系統級的全覆蓋。這種從底層技術做起的好處是,可以針對複雜的、不同的場景和應用,全面優化加速技術。同時,還可以給各底層硬體平臺廠商提供技術反哺,促進產業鏈共同提升,讓使用者體驗得到進一步完善。
從上面的介紹,我們注意到,Hyper Boost其實是從底層硬體到中間的引擎、再到最上層的應用軟體,進行了全面的優化。所以,總結Hyper Boost的特點是:
Hyper Boost就是通過全產業聯合,揭開了一直橫亙在優化上的“應用黑匣子”,實現了使用者體驗從“虛”到“實”,實現普適性、全場景的使用者體驗提升。
當然,要打通全產業鏈並非朝夕之舉,OPPO花費三年多時間,實現了今天的成果。
據陳巖介紹,OPPO在2015年就已經展開系統引擎的設計,形成了Hyper Boost 的雛形。經過三年多在產業上的聯合研發,OPPO 在系統、遊戲和應用三大方面,都有了相應的優化方案,全方位地覆蓋了廣泛的使用場景,最終正式對外推出Hyper Boost。
在系統引擎方面,正如前面所說,OPPO 自研的 Hyper Boost 可相容、貫通多底層硬體平臺,實現全域優化。在遊戲引擎方面,OPPO 率先與騰訊、網易及三大遊戲引擎合作,未來將對 TOP 100遊戲進行底層優化。在應用引擎方面,微信、淘寶和手機 QQ 等平臺級超級應用佔據了使用者手機使用的大量時間,OPPO 率先關注到了使用者在這些超級應用上的使用痛點,聯合軟體方進行了專項優化。
據陳巖介紹,作為全球前五的手機大廠,OPPO早已是谷歌的戰略級合作伙伴,目前已經與谷歌展開合作洽談,OPPO 希望未來能夠與谷歌展開底層介面(API)優化,推動海外遊戲與 APP 應用的優化與體驗升級。這將有機會使更廣泛的使用者受益於 Hyper Boost,從而獲得流暢、高速的手機應用體驗。
OPPO研發中的“本分”
技術不應該是“黑盒子”,讓使用者摸不到、看不見,而應該是真正幫助使用者實現想要的應用體驗,並且還要在技術成熟之後再讓使用者使用,而不是把使用者當“小白鼠”。——這就是OPPO研發的價值觀。
對於Hyper Boost這項技術,OPPO的計劃是逐步覆蓋到更多機型,而不是一個技術出來就給所有手機全面升級。陳巖透露,從技術上是完全可以支援所有機型全面升級的, “ 但在我們看來,一家非常成熟的公司,在已經大規模量產的一些產品裡面推出新的功能,一定要非常謹慎。在我們實現並保證產品完整意義上的測試之前,我們不會嘗試做這件事情。”
這正體現了OPPO的嚴謹,技術是用來提升體驗的,不是用來炫的。OPPO在研發新的技術時,會把一些新的功能引入到OPPO社群,讓一部分使用者先感受到這樣的改變,同時給出正面或負面的反饋,從而讓OPPO知道需要改進的地方。等成熟了,再推向更大的範圍。
AI是當下最熱的話題,Hyper Boost技術的推出難免會讓人聯想到這個技術與AI的關係。但讓懂懂筆記意外的是,OPPO在這件事上的態度非常樸實: “Hyper Boost有用到其中一些基礎的機器學習演算法,但實際上沒有使用到深度學習演算法和神經網路,這一點我們要明確。因為公司的原則就是本分,我們不能講我們沒有做到的東西。”
但陳巖也強調,整合AI的專用加速器也將是OPPO未來的工作重點。
【結束語】
技術可以是“黑盒子”,讓使用者不明覺厲,抬頭仰望;技術也可以很樸實,融於生活,讓使用者實在地感受。
OPPO的價值觀,註定會選擇後者。