蘋果大屏手機遭女性消費者批評:我們手小握不住啊
騰訊科技訊 9月12日,蘋果公司在秋季新品釋出會上推出了三款新手機,輿論認為新手機最大特點是螢幕越來越大、價格越來越高,除此之外的創新亮點則不多。據外媒最新訊息,蘋果新發布的大屏手機引發了許多女性消費者的不滿和抱怨,她們表示這樣的大螢幕根本不適合女性一般的手掌尺寸。
當天,蘋果釋出了三款新手機,螢幕尺寸分別是5.8英寸、6.1英寸和6.5英寸,這些尺寸創造了蘋果公司歷史記錄,此外6.5英寸手機將成為全世界螢幕最大的大規模量產手機。
據英國每日電訊報網站報道,女性消費者聽到的壞訊息不止這些,蘋果公司還將停產停售體積小巧的四英寸手機iPhone SE。
對於蘋果繼續擴大手機螢幕,並取消四英寸手機,一些女性消費者指出,女性平均的手掌尺寸比男性小一英寸,因此手機廠商應該給女使用者推出螢幕略小的手機。
蘋果新發布的三款手機,平均螢幕尺寸幾乎比四英寸的iPhone SE增加了一半。
英國女性權益活躍人士佩雷茲(Caroline Criado Perez)表示,由於自己長期使用的智慧手機螢幕並不適合,因此導致手腕出現了重複性肌肉拉傷症狀。後來,她把手機從iPhone 6更換成為四英寸的iPhone SE,疼痛症狀就消失了。
佩雷茲表示,大屏手機的確會影響女性手部的健康,女性消費者購買的蘋果手機數量超過了男性,但是讓她不理解的是,蘋果在設計新手機時並沒有把女性使用者放在心上。
佩雷茲說到:“我們應該為這種情況感到憤怒,我們(購買iPhone)付的錢和男性一樣多,但是產品卻不適合我們用。”
英國工黨的女議員菲利普(Jess Phillips)也表示,許多公司在設計產品的過程中,並未關注女性的需求。
菲利普表示,在許多的設計和科技開發環節中,廠商預設的標準是產品是否適合男性使用者使用,廠商應該反思,他們預設的消費者模型是否考慮到了所有的使用者。
一些人士指出,蘋果公司的大屏手機之所以不適合女性來使用,是因為該公司的管理層中缺乏女性高管。
英國“女性平等黨”的領導人沃克(Sophie Walker)表示,蘋果公司英國總部的女性男性薪資差距高達24%,男性員工的獎金比女員工高出了57%,因此,蘋果公司在設計產品的時候,也不太會把女性消費者放在心上。
沃克表示:“除非蘋果這樣的公司在高階管理人員中讓女性獲得足夠代表,就好像政壇、公共事務、商業領域,否則女性消費者的需求不會得到重視。”
這位政黨領導人也表示,蘋果公司的男性工程師痴迷於螢幕尺寸,但是他們應該知道,手機是否好用也非常重要。
英國Fawcett學會的負責人Sam Smethers也表示,無論是各種產品還是服務,如果由女性設計人員來設計開發,則往往會提升女性消費者的使用體驗和生活質量。
值得一提的是,蘋果公司推出第一代iPhone時,螢幕僅為3.5英寸,便攜性極佳。不過隨後幾年,觸控屏智慧手機市場爆發,韓國三星電子帶動了全世界手機的大屏化熱潮。2014年,蘋果也第一次推出了大屏手機iPhone 6,結果獲得巨大市場成功。2015年,蘋果公司的手機銷量依靠大屏化創造了巔峰值(隨後開始逐年下降)。
本週,蘋果釋出的新手機在螢幕尺寸上已經處於“行業先鋒”的位置,如此大的螢幕是否帶來良好的使用者體驗、是否獲得消費者的認可,三四季度的iPhone銷量將會給出答案。(綜合/晨曦)