印度“獨角獸”也不含糊,OYO在中國的酒店客房數已超過本土
OYO目前在中國擁有4000家出租和授權加盟酒店,合計客房18萬間,而在印度等整個南亞地區合計擁有客房也不過14.9萬間。
在阿里巴巴的最大股東日本軟銀的支援下,經濟型連鎖酒店OYO Hotels & Homes加快挺進全球第二大經濟體——中國,在華迅猛擴張的勢頭已經超過了本土市場。
OYO公司的總部設在印度首都新德里附近的城市Gurgaon,在今年九月完成最新一輪融資後,公司估值達到55億美元。OYO公司執行長Ritesh Agarwal在接受印度《經濟時報》採訪時表示,該公司目前在中國總體酒店房間量18萬間,分佈在4000家出租和授權加盟酒店中。
這意味著,OYO公司的客房數量較兩個月前增長了一倍多。據報道,今年九月,該公司在中國管理客房數量已經達到了87萬間,而這家成立六年的公司現在在印度等整個南亞地區的客房量也不過14.9萬間。
Agarwal說道:“印度和中國兩個市場都是我們的主場……在短短一年內,我們就躋身中國市場十大連鎖酒店之列。在完成一系列酒店租賃和授權加盟經營後,我們在中國的資產呈現大躍進式增長,增速從25%躍升至60%-70%。”
OYO公司於去年十一月正式登陸中國市場,如今業務遍佈中國265個城市。
關注網上商務領域的專家已經注意到了OYO公司在華飛速擴張的形勢,認為他們此舉開創了印度網際網路行業的先河。
四大會計師事務所之一安永印度分所的合夥人、電子商務和消費類網際網路領域的國內業務負責人Ankur Pahwa評論稱:“(OYO)可能是印度網際網路公司‘深入虎穴’並發展壯大的第一個成功案例。必須考慮到(中國)那個市場整體的規模和活力,光是從這個角度看,就十分驚人了。”
OYO公司著力聚焦中國市場,這一點從該公司打造當地領導團隊就可以體現。OYO公司通常挖角消費類科技巨頭,請來一些大牌公司的高管。
OYO公司聘請李維出任中國業務的首席財務官。在加盟OYO公司以前,李維任中國上市汽車租賃企業神州租車的首席財務官兼營運長。
另外,OYO公司還請到曾先後在谷歌和Uber任高管的Jia Zou任首席技術官,曾在萬達、順豐速運和大眾點評工作的Tony Liang出任首席人力資源官。
但Agarwal拒絕透露OYO中國公司的所有高管姓名,稱有些高管職位還未最終確定,所以屬於商業機密。
他說:“所有這些人才都有運營大機構的經驗,具備這樣的管理智慧,是成熟的管理者,同時又有投身迅速發展業務的熱情和活力。”
本月早些時候,OYO公司任命印度最大航空公司IndiGo前總裁Aditya Ghosh為公司印度及南亞地區的執行長。Agarwal晉升為整個集團的執行長。
安永的Pahwa評價,OYO公司有一種“分散式管理”的形式,讓很多人蔘與管理,考慮到OYO公司著力開發中國市場,並且在向其他海外市場擴張,這種管理可能是公司需要的。業務需要公司的最高管理層在當地站穩腳跟。
OYO中國公司目前在中國僱用約5500名全職員工,還有6萬名合同工。“我們有600家供應鏈合作伙伴,超過100家倉庫,因此我們可以很容易利用基礎設施……其次,我們可以以比市價便宜20%-30%的價格提供高品質的產品。”Agarwal介紹。
值得一提的是,OYO公司是在一個發展環境不被科技巨頭看好的市場實現了快速增長。包括谷歌、Uber和亞馬遜在內,一些全球最大的科技與消費類網際網路企業都認為,OYO所在的酒店業經營相當艱難。
Agarwal透露,OYO公司在中國將近70%的業務都是通過有機渠道開展,包括OYO移動應用和散客,其餘的客流來自一些數字平臺,比如阿里巴巴支援的Fliggy、去哪兒和騰訊支援的美團點評。
“我們將近15%-20%的營業收入來自第三方經銷商,包括多個線上旅行運營商。我們和他們中的每一家都有不同的合作協議。”Agarwal如是說。