專訪: 上海游龍群商業拓展總監 祁聲威

1 妳在Nurun已經呆了快三年了， 能和我們談談Nurun的生活和工作環境。

每個agency 都會有自己的特色，Nurun的工作環境目前在業界有自己獨特的定位，整個團隊的teamwork 相對而言還是比較強的，這個特色會有益於agency的發展和員工本身。Nurun有一些比較老的員工，也都是被這樣的環境所吸引。

大家在一起工作都像一個大家庭一樣， digital的工作其實還是比較瑣碎的，部門和部門之間分工非常的細， 從創意， 策略， Social， 到 account，如果彼此之間沒有一種緊密的溝通渠道， 就做不出好作品。 Nurun的氛圍讓大家做起事情來， 比較開心， 產生工作熱情， 這也是吸引我呆在 Nurun這麼長時間的原因。

2  知道妳其實是創意出身的， 能和大家分享一下妳的廣告生涯。

我最初是從創意出發的，在學校裡面專業也是創意。 在進入Digital以後， 發現 digital可以玩的也有很多。一個好的專案其實不是單靠一個部門， 更多的是各個部門之間的協作。 從策略， account,前端的 Brief， 這些東西融合到一起， 才能做出一個成功的專案。 這也是為什麼我會從創意，跳到 PM， 再跳到 Account,嘗試不同的角色，嘗試不同的角度來看同一件事情， 工作本身的趣味就會很多，充滿新鮮感 ，啟發我去用一種靈活的方式去看待一件事情，跟不同的部門去協作一些東西。 這其實也是 agency生活吸引人的地方，它不是一成不變的， 充滿著不同的挑戰，從創意， account， 技術的努力都是為同一個目的。 Agency其實給我們提供一個平臺， 從創意， PM， IT， account去體驗不同的角色，體驗不同的生活。

3 做Account 最常遇到的事情，就是客戶一直不停的改。 碰到這種情況， 妳會怎麼處理？

像這樣的問題，基本在各家agency 都會遇到，也是每天都會遇到的狀況，這其實就是account需要解決的問題。這種問題也可以說他它難也可以說它不簡單。客戶每一次的反饋都是involve它不同的team , 當agency的 Team和 Team之間的溝通出現了問題， 就需要 account解決並推進。其實客戶和我們都是為了統一目標而合作，合作過程中培養革命情感。同樣，在 agency裡面接到各種問題， 大家合作解決也是培育革命情感的過程。 這也是第二個問題裡面所提到的， 我喜歡 Nurun這樣的革命情感的原因。

4妳覺得壹個好的Account , 應該具備什麼樣的素質？ 有什麼要對未來即將從事廣告的年輕人的建議？

最重要的人格特質靈活度，account可以從不同的方向去看事情，知道大家要的東西是什麼，找出一個雙贏的solution，達成共識，然後推進專案程序。這是需要的最核心的能力。還有就是account 應該具備的廣告創意和策略的一些專業的素質，但是這些是次要的技能。 Account需要扮演潤滑劑的角色，東西才有辦法去推進。 這個其實依賴於人格特質本身和溝通的技巧，能不能化繁為簡， 能不能找到衝突點的 balance , 這些基本的靈活度就是 account基本應該具備的。

其次就是剛剛提到的專業性， 對於digital,策略性的思考，這個也需要有的。團隊仰賴於你在前面的引導， 撥雲見日。 任何一個專案都是在雲裡霧裡的， 我們有沒有這樣的基本能力去引導那條路， 大家才有辦法得到一個比較明確的方向往下走。

另外就是與客戶溝通互動的一些技巧， 這個可能是很細微的。 有時候， 可能只是一種感覺， 小到一通電話溝通的方式， 撥電話的時間點對或不對， 雖然很detail，但是可以感受到你這個人有沒有細緻度，這些都構成客戶和團隊願不願意和你合作的一些地方。

5 在Agency裡面， 大家都會稱呼妳為Qi老師。 說妳修煉的境界特別高，不論遇到什麼事情， 都會很淡定。 妳能和大家分享壹下好心態的祕訣。

其實，這是每個人在agency裡面，都會慢慢形成自己處理事情的態度和能力。有時的感覺是很淡定，有些是你根據你的經驗快速的做出的一些反應。每個人都有自己的一些方式。碰到事情的時候，不慌儘量把事情理清，簡單的畫出一些Mindmap,去理清一些問題點。 這些東西會讓你有一些比較沉穩的思考。 另一方面，如果 account在前面展現一種你自己很緊張， 沒有辦法掌控，你相對的也會影響到整個團隊的氛圍和鬥志。我覺得 account除了有撥雲見日的能力以外， 如何營造團隊的工作氛圍也很重要。很多時候，做一件事情需要很多人， 不是所有的東西都 rely on我一個人， 而是變成一個 empowerment的一個環節， 團隊因為你的存在，工作做得更順和有意義，也讓大家有存在感， 自然而然大家就有凝聚力， 這些東西可能體現在淡定， 其實有幾層不同的意義和目的。

6 給大家聊聊妳的業餘愛好， 有什麼好的攝影作品？

本身是視覺藝術專業出身的，攝影和影片剪輯，自然就是主要的一個興趣，這可以讓你經歷過的任何事情並留下痕跡， 留下一個漂亮的痕跡。 你可以記錄下你美好生活。這也是為什麼我本身喜歡攝影和剪輯的原因。另外迴歸到工作本身來說， 這樣的興趣愛好其實在職場生涯的發展是有一定幫助的，所以我也很喜歡。原因是在溝通上面， 尤其是account,如何把團隊努力產生出來的結果做適度的包裝，讓它提升 20%-30%的 presentability ,讓客戶看的更加賞心悅目等等。這個也是 account產生價值的原因， 這些積累出來的美感如何反應在 PPT上面， 以及跟客戶的 email的溝通上面， 這個對於我本人的發展 career上面的有幫助。  視覺能夠幫助我自己在工作方面找到定位和價值。 

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