喜馬拉雅新闢親子事業部，知識付費走向精細化？

摘要： 目錄 基於平臺“嚴選”親子 兒童內容 進行原創節目試水 上線獨立APP，看好親子賽道 親子事業部是喜馬拉雅今年4月新闢出來的一個部門，經過團隊小半年時間的調研和前期籌備的技術開發工作，一款名為“喜貓兒故事”APP正式上線，定位於...

目錄

• 基於平臺“嚴選”親子 ofollow,noindex">兒童內容
• 進行原創節目試水

其實仔細觀察兩款APP不難發現，從現階段來看，喜貓兒裡有很大一部分內容是從喜馬拉雅裡嚴選出來的。那麼將親子內容從喜馬拉雅APP上獨立出來，是否有必要？作為獨立APP，在內容選取上會與主站有何不同？採用會員制的喜貓兒故事APP未來的規劃路徑如何？

1 基於平臺“嚴選”親子兒童內容

喜貓兒作為上市僅一個月的產品，資歷實在年輕，但它背靠喜馬拉雅這座高峰，又很難讓人小覷。定位於平臺型APP，喜貓兒的優勢在於其內容的多樣性，“不是單純的一個體系、一個主播”。

在部門總經理周繼銘看來，只有“找到好的版權資源、主播資源、製作公司，三方發力共振，才能生產出最好的內容”。 喜貓兒上的作品上架流程有點類似於編輯推薦，所有嚴選出來的內容，從作品到主播都要經過內部嚴格的挑選稽核。

在主播選擇上，據介紹，主播的講述感、風格、內容創作力、運營能力以及後期製作能力都是需要考量的內容。“我們畢竟是做平臺的，不能什麼事情都去做。如果這個主播有一個小團隊或者合作者能去幫他做一些後期或者運營事項，那就再好不過了。”

在內容上，目前APP主要分為四個板塊：故事、英語、兒歌、科普。這些內容可以滿足孩子學齡段之前的底層需求。

（應用場景）

事實上，確定這四個方向來自於大資料演算法。在小半年時間的調研裡，親子團隊通過調研發現，媽媽們在給孩子挑選內容時，主要是基於這麼幾個場景：磨耳朵、哄娃睡覺、打發上下學路上的時間等，通過合併同類項跟歸因，最終確定了這四個方向。

這套大資料演算法主要是基於之前的技術積累，此外還會根據使用者的社群選擇行為，進行一些動態調整。

“故事只是一個起點，其他學科性的東西我們也會涉及，比如現在的英語。後期我們會繼續增強教育屬性。”現在的喜貓兒可能只是做到了“聽”，做到了內容的輸入，“比較偏被動”， 所以後期會開發一些互動型的工具，同時，適度調動家長在孩子收聽環節的參與度 ，“比如教小朋友怎麼學數學，作文怎麼寫”。

但喜貓兒不會走向完全學科型，“我們會處於磨耳朵與剛需培訓之間，偏素質教育”。

2 進行原創節目試水

喜貓兒上有一檔原創自制節目——《小新聞 大世界》，定位於專為5-10歲孩子製作的兒童新聞。“我們參考了上海學前教改方案，讓喜貓IP做主播，用故事的方式把真實的新聞講給孩子聽。同時，通過讓孩子參與社會問題的討論，培養他們的思辨能力。”

以“高鐵霸座”為例，“主播喜貓”會先採用提問方式引入高鐵霸座的真實新聞，同時會有其他小朋友的聲音參與進來，對事件中人物“霸座”行為提出質疑和討論，最後由“主播喜貓”告訴大家遇見這種行為該如何處理。

周繼銘強調，儘管喜貓兒獨立製作了這樣一檔節目，但是 “我們平臺屬性是非常強的，我們更多是‘策劃’內容，而不是‘生產’內容” 。

在他看來，《小新聞 大世界》這檔節目由喜貓IP做主播，本身就承擔了IP人格化的訴求。“後續如果反響還不錯的話，可能會再進行相關節目的開發。”

在使用者運營上，喜貓兒靠的是傳統的“兩微”：微博和微信公號。此外，還會跟一些主播保持比較好的聯動，進行一些社群運營。

現如今微信已成為家長普遍願意使用的一種溝通方式，在微信群裡可以聽到家長們真實的聲音；此外，在微信群中，也會進行一些服務性質的工作。簡而言之，就是有的音訊不只是要求聽就行了，它需要互動，比如朗讀性質的，就需要孩子跟讀。

“微信群對我們來說，不只是獲取使用者需求的渠道，也是我們服務使用者的一個工具。” 未來，喜貓兒還會做一些線上線下聯動的活動，比如策劃一些主播去參與一些活動觸達更多的使用者。

在產品0-1的打磨階段，喜貓兒故事的獲客主要來自於APP Store和安卓應用市場。與此同時，喜貓兒在安卓端也正探索和華為做深度合作。

3 上線獨立APP，看好親子賽道

喜馬拉雅親子事業部目前除了喜貓兒故事APP的運營外，還涉及到生態運營的工作，“主要涉及到例如主播、版權、內容運營等等。” 此外，還會涉及到一些硬體，以及市場、品牌等方面的工作。

喜馬拉雅之所以設立親子事業部，是因為比較看好親子賽道背後的邏輯，“它的使用者比較聚焦，這並不單單反映在行業研究中，在我們站內的資料表現中，也能看到親子其實是一個比較不錯的板塊”。

此外，隨著國家二胎的進一步放開，會涉及到新生兒的使用者鼓勵問題。

至於單獨開發一個APP，這裡面涉及到幾方面的原因：

首先，不管是喜馬拉雅的內容屬性，還是UI設計等，都比較偏成人，裡面儘管涉及到兒童內容，但其第一目標使用者並沒有聚焦到兒童上；

此外，家長在給孩子選取內容時，相對比較嚴格，“除了要求質量，還希望這個內容應對小孩兒的某一項能力，比如情商，比如某項技能。或者滿足了他的一些使用預期，包括哄睡、上學路上這種場景需求”。

因此，如果單獨做出來，使用者會相對更為具象，嚴選出來的內容也會比較偏向孩子的視角。

周繼銘告訴鯨媒體：“如果從主站裡找內容，會多費一番心力，若是獨立APP，結合智慧化推薦則會更加精準。”根據嬰幼、幼兒、小學三個不同年齡段及性別，喜貓兒智慧化推薦音訊內容，同時還增加了賬號切換功能，考慮到二胎需求，目前最多支援5個賬號。

（賬號切換功能）

談及自身壁壘，周繼銘表示，與其他以大IP為中心生產內容的故事類APP不同，喜貓兒依託的是平臺，“只一個主播，他很難具有持續的內容原創生產能力”，此外，在他看來，孩子不應該侷限於只聽一種型別的故事，“而我們擁有的版權內容和主播，可以給孩子傳遞五彩斑斕的價值觀”。

不過，從平臺運營端的角度來講， 如何讓使用者深度挖掘付費產品後面的價值，“不單單只是購買時候的獲得感，而是在使用者消費後，能真正解決他的問題，是目前的一個難點，也是這個行業的一個發展方向”。

喜貓兒故事APP目前採用會員制盈利，一來，站在使用者心理的角度，可以降低使用者的選擇門檻；二來，相對於主站實行的專輯單購模式，使用者可以接觸到更多的內容。

“喜貓兒故事APP目前發展重點還是會放在使用者需求上。”預計明年年底，喜貓兒的規模會趨於完善，“或許還會帶來新的增長和變化”。

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