雲通訊時代,原來企業還可以這麼玩
說到雲通訊,大眾可能已經不再陌生。分析認為,雲通訊產業鏈包括基礎資源提供商、雲通訊平臺、網際網路應用和終端使用者,其中平臺是核心。雲通訊服務商存在的價值就是為企業提供一個連線使用者的平臺。可是對於萬千企業而言,橫亙在他們面前的問題是,新時代怎樣利用雲通訊平臺和使用者玩起來,這才是作為企業方更為重要的思考。
對於雲通訊的具體應用場景,大眾最熟悉的就是身份驗證和業務通知兩類。而其實除了圍繞使用者的使用場景,企業通過雲通訊,還可以做得更多。
打破邊界
網際網路技術的發展,讓雲通訊驅動企業進入全面數字化轉型階段,而云通訊在軟硬體融合、通訊成本優化、資源融合定製、專項業務打造等多個方面上的優勢,將充分發揮能動性幫助企業快速打進通訊快車道。
在軟硬體上,雲通訊平臺可以和企業已有的各類軟硬體打通,直接進行資料對接執行,企業無需耗費冗長的週期購買專有硬體或重新搭建新的軟體體系。
在使用上,雲通訊系統即訂即用,企業可直接通過雲通訊服務商的已有資源,快速構建自己的溝通協同平臺,打破時間邊界。
在通訊成本上,按需訂購、按量付費的計費模式,賦予企業更加靈活的自主權,由企業自由選擇所需的業務組合,同時根據業務規模變化隨時進行調整,對企業而言,無需專業的IT維護團隊,即可實現通訊輕資產化運營,聚焦核心商業業務。
在發展的不同階段,企業對通訊的需求也不同,專業的雲通訊服務商,能做到量體裁衣,根據企業的不同需求定製相配套的雲通訊業務模式。在這一點上,國內雲通訊領先服務商夢網科技用堪稱優異的市場表現圈了一大波忠實客戶,其所擁有的中國最大的雲通訊平臺,不僅能一站式提供多種個性化雲通訊解決方案,還能支援不同的業務和應用在夢網雲平臺實現業務互通共享、一鍵匯入,助力企業打破邊界實現業務擴充套件。
資源融合
雲通訊不僅為企業帶來了通訊方式的變革,也帶來了網際網路和雲服務資源的全線融合對接,不同媒體環境、通訊與辦公業務、夥伴與客戶融合,企業雲通訊已經成為資訊化樞紐的平臺,為企業提供了更好的通訊表達方式。
在媒體環境上,從IM通訊到語音通訊和視訊通訊的富媒體通訊,多樣化的通訊方式變遷為企業使用者帶來了更為順暢的業務體驗。也為企業與使用者的資訊溝通提供了多一個零門檻的互動渠道。
與此同時,雲通訊平臺與辦公業務的無縫對接,讓企業能更好分配業務資源,方便企業管理層統籌佈局各個模組的業務形態。在與辦公流程的融合中,雲通訊廣泛應用於流程審批、合同評審和技術維護等環節,成為了企業內部聯接人和業務的平臺。
對於當代企業而言,對內需要通過協同提升辦公效率,對外需要貼近夥伴和客戶。而云通訊在幫助企業與供應商、渠道和客戶建立關聯上,具備更大的優勢。
以夢網科技為例,夢網的雲通訊解決方案基於統一的雲化架構,全面開放平臺通訊能力,再通過開發將通訊能力融入到企業的業務流程中,就能幫助企業輕鬆打破網路壁壘,助力企業各環節實現無縫溝通,從而完成數字化轉型。
隨著數字經濟的進一步發展,未來的企業和組織都無法孤立存在,一切都將被聯接,一切都需要溝通與協同;企業雲通訊作為發展引擎,將驅動更多的行業實現業務模式變革與創新。而以夢網為代表的雲通訊企業,將作為雲通訊主體承擔起這一社會責任,為企業構建更好的雲上通訊橋樑