如何在物聯網時代突破企業雲的複雜性
Dynatrace的數字效能專家Dave Anderson討論了物聯網給企業雲環境帶來的複雜性:"搶先確保企業雲端計算的複雜性不會影響物聯網生態系統的效能，將能確保企業真正獲得更加緊密的連線所帶來的回報。"
過去一年中，企業對物聯網的採用呈現爆炸式增長，這一趨勢目前還沒有放緩的現象。據IDC預測，到今年年底，在物聯網方面的支出將達到7720億美元。物聯網似乎有一種無限的能力，能夠通過各種各樣的用例(如預測維護、實時庫存控制和車隊管理)來革新業務流程。
這種巨大的潛力意味著物聯網很有可能在未來今年中主導IT預算，96%的公司預計，在未來的三年中將增加這些技術的投入。然而，確保物聯網實現盈利將是一項非常棘手的任務，而實現當今企業所期望的完美軟體體驗則因支援物聯網的應用程式依賴於錯綜複雜的企業雲環境而變得更加複雜。
複雜的雲正在聚集
企業已經在努力控制企業雲環境中不斷升級的複雜性，但物聯網的引入將這一挑戰放大了一百倍。物聯網部署由極其複雜的web級應用程式提供支援，並在動態多雲環境中執行。這些應用程式依賴於感測器、裝置、閘道器和平臺所在的巨大生態系統，這些生態系統能夠完美的執行。如果在物聯網生態系統的任何元件效能出現問題，將很難突破眾所周知的噪音並找到問題的根源。
Dynatrace最近的研究發現，69%的CIO預測物聯網將成為一個主要的績效管理負擔，這無疑凸顯了這一挑戰的嚴重程度。由於物聯網系統中效能問題可能引發災難性的後果，企業根本無法忽視這些問題。比如，物聯網感測器和供應鏈系統之間的問題可能會給零售商帶來混亂。顯然，這種情況會讓CIO倍感擔憂，74%的資訊長擔心物聯網效能問題會影響他們的運營，並嚴重損害營收利益。
在獲得物聯網必須提供的潛在回報之前，企業必須首先解決它給企業雲環境增加複雜性的問題，以防止這些擔憂成為現實。這種複雜性是不可避免的，但企業必須採取措施，以確保其物聯網部署中的任何問題都能儘快得到識別和解決。這是減輕任何潛在效能問題的唯一方法，並最終提供完美的軟體體驗，這是現在的業務需求。
解決複雜難題的智慧解決方案
由於物聯網的規模和複雜性，IT團隊不可能手工監控和糾正任何效能問題，傳統的監視方法，特定於平臺的工具和自主開發的解決方案無法跨web規模的物聯網生態系統提供端到端的可見性，因此它們對那些尋求提供完美的物聯網軟體體驗的人幫助不大。相反，企業需要採取一種新的方法，使用自動化來監控端到端的IT棧，並利用人工智慧來開啟簡化管理企業複雜性的洞見。事實上，Dynatrace的報告發現，84%的CIO認為，人工智慧能力以及支援物聯網的部署的大多數流程自動化的能力，將對他們的物聯網戰略的成功發揮關鍵作用。
通過這種方式實現流程自動化，為IT團隊提供了實時的態勢感知，從而進入為其數字能力提供動力的龐大的物聯網感測器、裝置、閘道器、應用程式和平臺生態系統。最終，讓它們更加容易識別和糾正正在影響服務效能之前將出現的不可避免的問題，儘管物聯網帶來的複雜性還在不斷升級。
邁向更光明、更緊密聯絡的未來
搶佔先機，確保企業雲端計算的複雜性不會影響其物聯網生態系統的效能，將確保企業能夠真正獲得更緊密連線的未來所帶來的收益。隨著操作、系統和流程日益與物聯網整合，組織將能夠建立比以往任何時候都更加無縫的軟體體驗。確保這些物聯網生態系統的完美執行，將使組織能夠比以往任何時候都更加接近使用者，因為它們將繼續以新的方式與企業互動，為使用者提供更大的自主權和對使用者體驗的控制。