京東線下B2B佈局不暢 社群團購尋“新通路”
作為京東B2B業務的“拳頭”,新通路線上下的表現似乎並非特別順利。而面對線下湧現的新消費趨勢,風靡一時的社群團購似乎也成為京東佈局線下B2B業務的“新通路”。
近日有媒體報道稱,定位為“京東直屬社群團購平臺”的小程式“友家鋪子”已經低調上線,並開始招募鋪子合夥人。《電商報》記者瞭解到,該小程式主體資訊為“北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司”,該公司同時也是“京東購物”小程式的開發主體,因而此舉也被認為京東有意進軍社群團購的舉動。
相關招募資訊顯示,友家鋪子目前在石家莊、保定、衡水、煙臺、濰坊、太原以及呼和浩特等二三線城市限量招募合夥人。不過針對合夥人的“資格”,友家鋪子方面提出了需要擁有實體店的附加條件,顯然,京東入局社群團購除了追趕風口,很大程度上也不乏為其B2B業務線下佈局“借道”的考慮。
在經歷此前的爆發期後,如今社群團購已經成為眾多企業競相湧入的火熱風口,其中網際網路巨頭的身影尤為活躍。今年9月,拼多多投資社群生鮮平臺“蟲媽鄰里團”;隨後10月,美團點評則投資了社群團購初創公司“松鼠拼拼”。而阿里雖無明顯投資動作,卻也在盒馬APP上推出了近似於社群團購模式的“盒社群”。因此外界一度推測,作為阿里在電商領域的老對手,京東入局社群團購只是時間問題。
不過從京東為加盟合夥人設立的門檻來看,京東在社群團購業務顯然並沒有打算拉攏“寶媽”等社群中心熱門人選,而是瞄準了中小規模商店的經營者。從“團長”的選擇來看,京東的“友家鋪子”更類似於此前B2B平臺中商惠民推出的社群拼團專案“惠購Go”,兩者都將B端使用者視為其入駐目標,更準確地說,就是以廣大的社群便利店店主為標靶。因此有分析指出,友家鋪子的加盟模式更傾向於藉助分銷模式,讓店主來幫京東賣貨。
不過,此時切入社群團購,側面也反映出京東線下B2B業務佈局恐怕並不是特別順暢。便利店佈局一貫是京東無界零售戰略線上下的重要陣地,早在2017年4月,京東集團創始人兼CEO劉強東就曾宣佈未來五年京東將在全國開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農村。今年3月,京東新通路事業部在其無界零售行業峰會上高調宣佈,2017年京東已經完成45萬家京東便利店佈局,“百萬便利店計劃”有望在今年年內提前完成。
然而從去年開始,“京東便利店關店”的訊息便時有傳出。有分析認為,儘管京東新通路藉助貼牌式加盟的方式,在短時間內實現線下便利店佈局的快速擴張,但這也導致其為夫妻店改造輸出品牌、模式和管理的實際效果與預想相比大打折扣,反倒埋下線下把控不足的隱患。
除此之外,京東切入社群團購的短板也顯而易見。目前社群拼購主要在三四線城市展開,而京東的核心使用者還是在一二線城市,換言之,供應鏈與標靶使用者錯位,或將成為京東友家鋪子擴張路途上最大的掣肘。
網際網路上單位獲客成本持續走高,加之消費者購物愈發看重購物體驗,線下成為網際網路零售企業必須攻佔的戰略要地,京東欲借B2B業務攻佔線下的野心也可以說是形勢所迫。社群團購固然為B2B企業進軍線下提供了新渠道,但友家鋪子能否成為京東的“新通路”,恐怕還須跨過幾道坎。