知識付費專案:你那麼努力,為啥還被人罵為騙子(騙局)?
注:文末附老徐私享會第19期公告
知識付費雖歷來都有,但早期基本都是專業教育組織的活計。
近幾年隨著各類知識付費平臺的興起,瓜分知識付費蛋糕的門檻空前降低,哪怕你是常被“高知”鄙視的“阿貓阿狗”也能蹭點湯水。
灑家稍稍轉了圈腦子,就閃現了一大把“作案工具”——
網易雲課堂,騰訊課堂,付費社群(知識星球,小紅圈),千聊微課(朝夕日曆提現不到賬,疑似跑路),小鵝通,頭條付費專欄,微博 V+ 會員,荔枝 FM 付費語音,百度閱讀,起點中文網,淘寶、鹹魚知識店鋪,其他線上教育平臺……
其中有勤勤懇懇原創的工匠型知識藝人,有東拼西湊甚至直接搬運的跨平臺剽竊犯,有做 分享賺 cps的二手販子,有功力深厚的行家裡手,有半壺子水叮噹響的佯裝大師。
話說灑家很多文章都被人洗成了課放騰訊雲課堂或者付費專欄,甚至有逼直接拿去在語音平臺照念,在此俺想豎箇中指,乃們這種行為叫欺師滅祖曉得不?
在即將過去的 2018 年,朋友圈各種裂變海報絕大部分都是知識付費颳起的妖風,各路人馬蜂擁而來,不少吃得盆滿缽滿,當他們準備來年再戰的時候,百度一搜自己名字卻發現相關搜尋往往吊著 “騙子”“騙局” 這一紮眼的字眼,何也?
知識付費專案的反噬
羅振宇已轉型做平臺,自己不在出來賣
知識付費不囤貨無物流複製無成本全是現金流,是不少人眼中的 36D 、 5A 級網路專案。
不管是門外漢還是江湖老鳥在錢字當頭的時下,莽著膀子就廝殺了一番,好不容易打下些果子,回過身想再撈一筆的時候卻發現名聲臭了。
之所以造成這種窘況,原因主要是以下三個方面——
一、不是所有信息都適合用來做知識付費
網際網路圈子不少老鳥在賺過點錢之後,總愛拽點詞來補智商優越,賺“資訊不對稱”的錢最容易,是他們在給小白講授人生經驗常提的一個說法。
實際上,“資訊不對稱”等於廢話,市場無時不刻不在無限寬廣的領域變化,市場永遠不可能存在資訊對稱的情況,不可能存在一個主體洞悉一切資訊。
因此說知識付費賺的是資訊差等於沒說,這裡灑家要點破的是,不是所有的資訊或者“資訊差”都適合用來做付費。
例如人人都知道的常識,搜尋引擎一搜就有的結果,故弄玄虛把這些沒啥門檻的資訊包裝成知識產品,不被罵騙子才怪。
那什麼樣的資訊適合拿來做知識付費呢?
總概來講,必須是 有門檻 ,消費者需要耗費很大人力物力或者耗費成本也未必能掌握的資訊。
例如某項專業技能,行業內幕,實操技巧,其中融合了知識生產者的豐富經驗、獨到的洞見,帶有 強烈個人色彩 的為上品。
例如,像房子這樣的大宗複雜商品標的,涉及房源,稅費,貸款,過戶等多個環節,在限購限貸等政策的干預下,情況更加複雜,這時候提供房地產投資相關的技能樹就很有價值,普通人很難一下子搞通這些環節。
另外,像網路營銷這樣的暗學,有其系統全面的操作框架和技巧,可以直接掙錢,可以幫助中小企業直接轉型業務起飛,最核心的部分是不可能全部給你寫出來的,沒人帶路,一般人拿頭撞牆也入不了門。
像某個具體的網路專案,詳情,流程,話術,注意事項,個體摸索需要極大精力或者壓根摸索不到高手的境界,這類資訊就有相當的價值。
二、使用者期望管理失當
惡評如潮
很多從業者提供的知識產品可能價值點不俗,但卻仍然差評如潮,這裡面有很大部分是使用者期望管理不到位。
例如有些傢伙熱衷“激情營銷”,動不動就日入過萬(一天入一萬和天天入一萬是兩碼事),財富自由,脫胎換骨,把概率的事絕對化,或者過度許諾卻不兌現。這些舉動有極大概率給人以強烈的欺騙感,沒感覺的要麼是幸運的萬分之一或者要麼是呆傻,剩下的萬分之9999都會把你往泥裡踩。
這裡灑家提供兩幾點解決方案:
1, 成交頁力求邏輯嚴密,用詞秉持謹慎性原則,凡事留餘地。
2, 許諾務必兌現,同時留幾手提供額外價值給使用者以驚喜,拉高滿意度。
3, 終極武器——支援一定期限不滿意無條件退款。
知識付費有一定特殊性,甚至一走光就失去了付費理由,但是也是可以設計的,例如試聽,價值分階段交付,設定一定退款時限。
不滿意無條件退款是終極殺招,大部分人之所以不用是因為沒有掌握這一招的火候和要訣 (要訣將作為在 12 月私享會福利公佈) ,心裡有顧忌,或者有些人 純粹只想利用神祕感撈一筆就跑不懼罵名。
三、沒有構築堅實的負面防火牆
這裡灑家不是教你提前自己吹捧自己寫好評提前佔位這種不太陽光的操作手法。
1, 所謂身正不怕影子斜,如果你前期有大量內容沉澱,實質大於形式,是個人就會有自己判斷,你有沒有料,明眼人一看就知,惡意抹黑自然無處遁形。
2, 不要什麼人都收,尤其是付費社群,脾氣秉性現實條件不符的堅決拒絕,君子有所謂有所不為。
3, 不要什麼錢都去掙 ,作為知識付費者,自己要三觀正,不要什麼東西都去教,秀下限,肯蒙拐騙黑。你是啥樣的 人就會吸引啥樣的人,教肯蒙拐騙灰黑專案,就別指望客戶會對你講義氣。
最好的防火牆是人品,是真才實學,真金不怕火煉,有料,積累的忠實客戶會第一個衝上去替你幹仗為你說公道話。
同理,從買家的角度,如果你想為某項知識產品付費,你也要注意以下幾點——
1,這個人怎麼樣?有沒有料,人品靠不靠譜?戾氣重,不擇手段的賣家最好遠離,倒貼也別去學,出來混要還的。
2,有沒有豐富的歷史內容沉澱?一般文章都沒料的就別指望付費的能有多高潮迭起,,此外,突然冒出的大咖也可能突然土遁跑路。
3,有沒有完備的售後服務以及糾紛解決措施。
最後,說完知識付費相關的話題,下面是私享會第19期預告
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私享會第19期:2019網際網路趨勢研判以及撈金風口指南
沒記錯的話,距離上次搞私享會已經半年多了,之所以把私享會的頻率砍下來,一是沒啥時間,二是有些料都優先抖給了社群成員,紓解了俺的表達欲。
年底之所以打算做這麼一次分享,主要是想較大規模地裝個逼,預測一下2019年的趨勢和說幾個不錯的撈錢方向,為來年掙個排面,ps,俺之前2018的預測準得可怕( ofollow,noindex">流量、專案,2018年網際網路趨勢研判 )。
當下,網際網路環境愈發逼忒,遠沒先前天高任鳥飛的寬鬆氛圍,領導們開始摸透網際網路,各種監管政策紛紛落地,連微信公眾號個人都只能申請一個了,還不帶留言功能。經濟環境也不太樂觀,大批人開始焦慮網際網路的生存環境。
看著大批人垂下了曾經高昂的頭顱,俺私底下都快笑死了,因為對灑家來講,2019年恰恰是值得狂歡的一年。
本次私享會主要給大家帶來兩點價值, 一是堅定信心;二是指明新方向
分享綱要——
1,2019 網際網路環境展望
2,2019是既得利益者的狂歡,自媒體,淘寶客,電商,微商……
3,開疆闢土,那些可以讓你大撈一筆的風口型領域……
4,互動
不扯太詳細,怕洩密,懂的自然懂。
時間:12月8日(週六)晚八點
分享方式:報名成功後,會發放千聊直播間一對一優惠碼,屆時準時來聽分享即可(支援重複回聽)。具體報名方式參見灑家微信公眾號:daai1024,老徐有話說。
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小福利——新朋友關注灑家微信公眾號回覆 “部落格”可免費領取三本網路營銷必讀祕典。
文/徐戈,微信公眾號:daai1024,老徐有話說。微博@徐戈。