湖北升級攜號轉網業務:12月1日起線上可辦理
11月26日訊息,中國電信宜昌客服官方微博宣佈, 從11月26日-30日湖北省暫停湖北電信、移動和聯通攜號轉網業務受理,期間無法攜入和攜出。自12月1日起,本省使用者開始使用新業務受理流程申請攜號轉網業務。
具體來說,新流程是使用者只需要用簡訊就可以查詢和申請攜號轉網,不需要再跑營業廳了。大大的減少了使用者辦理攜號轉網業務的時間,提高了使用者感知。同時避免了因攜出方故障影響攜入方的業務辦理,提高了攜轉成功率。
操作方法如下:
1、使用者通過簡訊傳送查詢是否具有攜號轉網資格。(簡訊指令CXXZ#使用者名稱#證件號碼,傳送至歸屬運營商移動10086,聯通10010, 電信10001)
2、使用者通過簡訊申請授權碼。(簡訊指令SQXZ#使用者名稱#證件號碼,傳送至歸屬運營商移動10086,聯通10010, 電信10001)
3、憑藉授權碼使用者持本人有效身份證到轉入方營業廳辦理攜號轉網。
另外需要注意的是, 轉網前提條件必須是用自己實名的電話卡;其次想要轉網絡卡號不能有拖欠費用的行為;最後就是不在套餐活動內的使用者,只有這三個條件全部滿足了才能進行。
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