月薪3000和月薪30000的新媒體運營，差距在於這八個細節！
本文主要將我在做新媒體矩陣過程中，有價值、正確、系統的內容運營方式分享出來。
本文主要將我在做新媒體矩陣過程中，有價值、正確、系統的內容運營方式分享出來。
這篇文章將通過 8 個維度，教你作為一枚新媒體從業者，怎樣快速做好垂直行業內容運營，並且在今日頭條、大魚號、搜狐、新浪等自媒體平臺打造百萬閱讀量級別的爆文。
此外，我還會分享 2 個彩蛋，教你用一個小技巧就能降低取關率，同時會告訴你們今日頭條的爆文推薦演算法邏輯。
如果你覺得有價值，請繼續往下看，同時歡迎分享和收藏。
01 內容運營第 1 步，瞭解行業
行業越垂直，讀者越挑剔，對內容的專業度要求越高，所以當你涉及一個全新的垂直領域，首先要做的就是了解行業。
垂直論壇和領域大號是瞭解行業的 2 大快速途徑。
垂直論壇最大的特點就是內容足夠專業。比如我計劃做汽車矩陣號的時候，每天必做的工作就是逛「汽車之家」、「易車」、「愛卡汽車」這些論壇，看看熱門話題和頂貼數以及點贊數高的帖子都是些什麼內容，以及論壇車友們都在討論什麼。
除了研究垂直論壇，你還需要研究領域大號，畢竟大號做的好一定是有原因的。
現在的資料公開化也讓研究大號變得更簡單。通過新榜、清博指數的榜單功能，篩選出和你重合度高的大號，這裡的重合度包含使用者重合度和內容重合度，然後爬取歷史記錄 3 個月的文章，分析選題方向和使用者喜好。
當然，還有一個非常重要的細節，就是無論研究垂直論壇還是領域大號，都要帶著問題和思考去學習，然後做出總結。
如果混了很多天論壇，看了很多大號，依然只是停留在表面的理解，那可以說是無用功了。
02 內容運營第 2 步，瞭解新媒體平臺
瞭解了行業之後，你需要了解新媒體平臺。
本文所說的新媒體平臺分為兩類，主流媒體平臺和垂直媒體平臺。
主流媒體平臺包括了大家熟知的微信公眾號、今日頭條、大魚號、一點資訊等等。這些自媒體平臺，雖然它們各自有優缺點，但是為了流量最大化，建議都要佈局。
除了主流媒體平臺，大家一定不能忽略垂直媒體平臺，因為這類平臺的粉絲非常精準，同時忠誠度很高，可以稱之為「種子粉絲」。
那什麼是垂直媒體平臺呢？
舉個例子：
做汽車賬號，那一定要了解車家號（汽車之家旗下媒體平臺）、易車號（易車網旗下媒體平臺）的規則；
做電商賬號，那一定要了解淘寶號、什麼值得買、小紅書這類平臺的規則；
以此類推，你可以思考一下，你現在的工作應該去了解哪些媒體平臺的規則？
03 內容運營第 3 步，科學的做好選題
很多新媒體運營都抱怨找選題很難，今天教你 3 個找選題的方法，解決問題。
內容選題 3 大來源：自身定位、競爭對手、使用者需求。
第一個是自身定位 ，就是在賬號定位的垂直領域尋找選題，內容選題一定要和平臺定位相符，不要跟風。
比如公眾號定位是健身教學，則需要持續且專注進行健身知識分享，而不是每天推送健身撩妹視訊。
然而很多新媒體運營或許不知道怎樣做好定位，這裡用例項教大家做定位的簡單方法。
當你需要給賬號做定位時，有以下 2 個快速路徑： 對目標使用者人群細分 和 對行業（產品）細分。
依然以汽車賬號為例。
對目標使用者人群需求細分，可以分為學車、買車、換車、賣車。
對目標使用者人群愛好細分，可以分為越野、超跑、改裝、自駕。
對汽車產品進行細分，可以分為 SUV、MPV、豪華車、新能源、跑車、皮卡等。
以上每一個細分領域都可以作為汽車類賬號的定位。
第二個是通過競爭對手做選題 ，簡單的來說就是分析領域大號高資料表現文章。
可以分 3 步操作，賬號收集+文章篩選+素材庫分析。
賬號收集，通過第三方榜單平臺（新榜、清博指數等）、各自媒體官方榜單（頭條號、搜狐號等）蒐集你的行業競品賬號。
P.S. 除了以上這些榜單，一些被推薦至APP首頁的內容也是不錯的，可以點選文章然後進入主頁看歷史文章。
蒐集完競品賬號，則需要開始對其進行資料分析，基本操作是批量爬取歷史文章（一般先分析3個月），依照資料表現（閱讀量、評論量）篩選出高質量文章。
P.S. 之所以設定兩個維度，是為了儘可能過濾掉刷閱讀量作假的文章，因為分析這類作假賬號的資料沒有任何意義。
第三個是從使用者需求做選題。
洞悉使用者需求的 3 大方式，百度指數、熱點話題和直接反饋。
通過百度指數，你可以知道所在行業的趨勢研究，需求圖譜，資訊關注以及人群畫像這些資訊。
P.S. 直接搜尋「百度指數」，登入百度賬號就可以使用，不難。本文不做詳細贅述，不會操作的網上詳細教程一大堆，總有能看懂的。
熱點話題通常就是所說的「借勢營銷」。熱點又分「可預見熱點」和「突發熱點」。
「可預見熱點」在每個月的營銷日曆裡，百度一下有很多。
「突發熱點」通常始於微博、知乎等平臺，追這類熱點有 2 個原則，分別是：負面熱點不追和指數開始下降的熱點不追。
以上都是間接瞭解使用者需求，當然你還可以通過一些運營技巧直接獲取使用者反饋。
比如，公眾號推送設定規定的「Q&A」環節，固定某天推送收集問題，固定某天集中進行答疑。
如果你有自己的粉絲社群，那觸達使用者的方式更精準，成本也更低，社群內、微信私聊以及朋友圈都是你獲取反饋的渠道。
04 內容運營第 4 步，打造差異化
在人人都是自媒體的時代，內容同質化是表現比較明顯的問題，打造差異化內容，能夠幫你有效的搶佔使用者閱讀時間。
1、內容屬性差異化
內容屬性可以分為文字、圖片、音訊、視訊等表現形式。
怎樣打造內容屬性差異化？——敵無我有。
當眾多公眾號都在做圖文的時候，「夜聽」和「一條」分別以音訊和視訊的屬性入局，「同道大叔」堅持用漫畫 IP 產出內容，這就是「敵無我有」。
2、內容風格差異化
內容風格差異化就比較好理解了。比如我們在計劃做汽車測評公眾號時，分析了國內很多頂尖賬號，發現不同車評人的風格有很大差別。
有一本正經說車的，比如 38號車評、Y車評。
有逗比風格說車的，比如 90後侃車、李老鼠說車。
還有打造「女司機」IP 說車的，比如 玩車TV、車若初見。
如果說車評人你們不太熟悉，那再舉個例子，當大家都在做短視訊的時候，「辦公室小野」憑藉的是創意腦洞風格成功突圍。
3.切入點差異化
一般從切入點區分，可以分為乾貨型、觀點型、資訊型、點評型、體驗型、採訪型和集錦型文章。
去年一部比較火的片子《人民的名義》播出期間，就有很多篇切入點不同的 10 萬+爆文產生。
05 內容運營第 5 步，打造素材庫
做內容運營一定要養成搭建素材庫的習慣，好的素材庫有事半功倍的效果。
素材庫建議包含以下內容：
1.爆文庫，包含你的賬號和競品賬號的爆文。
2.標題庫，所有讓你忍不住點選的標題都可以記下來，無論是不是和你行業相關的文章。
3.圖片庫，包含高清無版權圖片，如果因為圖片侵權成為被告，就很受傷了。
4.工具庫，包含新媒體運營相關工具。
5.名詞庫，垂直行業專有名詞解釋要記下來，這是提升專業度非常好的方法。
6.隨想庫，主要用於記錄一些靈感。
06 內容運營第 6 步，走心排版
好的排版也能給公眾號漲粉。
在這裡羅列一些排版基本要點供大家參考。
07 內容運營第 7 步，吸睛標題
給大家整理了 9 個爆款標題公式，接下來分別細說。
1.提問型
此類標題多使用 “如何”、“怎麼”、“為什麼”等提問詞，參考常見的知乎體。
舉個例子：
《如何一個月追到女神》、《男生怎麼賣萌》、《為什麼我有奧特曼變身器卻不能變身為奧特曼？》。
2.矛盾型
此類標題通常製造矛盾，使之看起來不符常理。
舉個例子：
《最近才發現，原來蠟筆小新是個gay》、《13歲寫歌、15歲做導演，這個00後姑娘寫的情歌，讓我覺得自己根本不懂愛情》、《入行1年，他不花一分錢把使用者做到100萬》。
3.利益型
此類標題，通常會給使用者「畫大餅」，利益點明確+懸念製造。
舉個例子：
《這枚微信程式碼，能測出你和別人的關係》、《萬字長文，看完漲粉5000+》、《文案大咖不會告訴你的5種思維武器》。
4.具象型
此類標題通常將時間、數字具象化，消除讀者疑慮，減輕心理負擔。
舉個例子：
《央視熱播的紀錄片，讓80後扎心、90後流淚》、《新媒體特訓營限時1天，僅限前100名》、《從月薪2千到月薪2萬，運營提升這6大工具你必須會》。
5.免費型
此類標題適用於活動宣傳，畢竟大多數人對「免費」沒有抵抗力。
舉個例子：
《一週年店慶，香奈兒、阿迪、YSL統統免費！》、《免費送1000份零食架，來不及解釋了，快上車！》、《1000張門票免費送，嗨起來！》。
6.傍大款
此類標題通常會利用政商大佬、頂尖公司做背書，乾貨、觀點型文章用的比較多。
舉個例子：
《馬雲給創業者的10大忠告》、《張小龍內部分享：我們只做一件事情，產品只有一個定位》、《豆瓣9分的國產神級網劇，不推薦給你我良心難安》。
7.熱點型
此類標題多見於追熱點文章，因為熱點事件自帶流量。
舉個例子：
《樂視員工自述：我為什麼還不從樂視離職》、《戰狼2：拍的這麼好看，你們也捨得吐槽？》、《33歲的C羅，23歲的身體：自律的人究竟有多可怕？》。
8.新奇型
此類標題通常描述新事物或者新話題，給使用者「一般人不知道」的感覺。
舉個例子：
《為了探究Supreme的真正意義，我去了世界上所有的Supreme實體店》、《騰訊官方大公開：揭祕微信群控》、《黑客老司機黑了後臺之後告訴我，賣吃雞外掛可以月入百萬！》。
9.兩段型
此類標題通常是前段描述內容，後段突出特點。
舉個例子：
《研究了500篇10W+爆文，我總結出來這9大寫作套路》、《我用過幾十種氣墊，總結出了最好用的10個！》、《吃過這10家超難找的小店，你就站在食物鏈的頂端了》。
08 內容運營第 8 步，發文時間
對於公眾號，直接利用微信公眾平臺的「小時報」功能，分析你的粉絲閱讀活躍時間。
對於今日頭條這一類的自媒體平臺，依據我團隊的實操經驗，9:00~12:00 和 15：00~17：00 都是使用者閱讀非常活躍的時間段，容易產生爆文。
09 最後再送大家 2 個彩蛋
1.降低取關率的小技巧
曾經有一段時間，我的團隊被「取關率高」這個問題困擾，後來嘗試在公眾號圖文的文末插入和內容相關的投票互動，「取關率」有了明顯的下降。
分析了一下，大概有 2 點原因。一來參與投票的使用者和你產生了互動，獲取了正向反饋，二來使用者參與投票之後可能忘記了取關這件事。
總之，這確實是經過我們測試，對於降低取關率非常有效的方法。
P.S. 用公眾號自帶的投票功能即可，不需要使用第三方。
2.今日頭條爆文推薦演算法邏輯
很多新媒體運營都問過我怎樣在今日頭條寫出爆文，今天就和大家分享一下今日頭條的爆文推薦演算法邏輯。
一般意義上來說，當用戶在頭條號進行文章或者視訊釋出時，頭條首先會進行查重過濾舊聞。
能通過查重，頭條給的一級推薦量都是差不多的，這個時候，你和其他創作者是處在同一起跑線。
這之後，頭條會根據一級推薦量的資料反饋，來決定給你的文章二級推薦量級，差距基本上是從二級推薦開始拉開，之後的每一級推薦都會依據上一級推薦獲得的資料反饋進行，直至演算法認為你的文章不值得再給推薦。
P.S. 資料反饋專案包括：文章閱讀量（視訊播放量）、評論數、轉發量、收藏量、跳出率等。
百萬級爆文往往是多級推薦之後，直接被推至頭條首頁，獲取大量曝光。
以上就是我在新媒體實戰中總結出來的內容運營方法論，
相信認真看完這篇文章的你也可以快速打造出垂直行業爆文，成為月薪3萬的運營。
ofollow,noindex">青年寫作者，網易雲音樂主播，大二播主生。團隊工作室：楓榆傳媒；獨立且有稜角，玩配音也熱愛音樂，貌似高冷實則內心澎湃，執著要過“愛與自由”的生活。懷著無比虔誠的態度，勇於追求，奮力前行！