財經媒體的新媒體運營模式
文章簡要回顧國內財經媒體的新媒體發展歷程，分析了財經新聞的新媒體傳播特性，提出財經類新媒體的運營模式，主要體現在：以產品定製為核心的收費模式和垂直領域的社群模式。
1.建立以定製為核心的收費模式
在資訊和互動技術無限發達的未來，人們的資訊獲取方式也在發生變革，從網際網路初期的直接瀏覽下載、搜尋引擎時代的關鍵詞檢索，進一步發展到基於個性化需求的資訊定製。資訊的個性化定製，是將“使用者為中心”的理念發揮到極致，一方面為使用者提供訂閱的主動空間和功能服務，另一方面根據使用者的資訊瀏覽和消費行為軌跡，分析使用者的喜好和需求特徵，為使用者推薦最需要、最精準、最有價值的資訊。資訊定製的優點是省時、高效、精準、互動。
此外，3G技術和基於位置的資訊服務（LBS）為資訊定製提供了更便利的條件。LBS是通過無線網路和定位技術獲取移動終端使用者的即時位置資訊，為使用者提供本地化消費資訊服務和移動社交服務。依託LBS的當地化新聞資訊、區域化金融資料、實時財經交易地點和交易行情查詢等是可發掘的移動財經媒體的增值業務增長點。
“免費”是網際網路內容的常見消費模式，作為財經資訊產品卻可以通過個性化定製模式打破收費困局。財經資訊產品具有專業性和不可替代性，專業化的資訊內容生產、互動技術帶來的傳播體驗、資料價值的持續開發，給財經資訊產品帶來了前所未有的競爭優勢和盈利空間。財經媒體的使用者群體多為商業精英，具有較強的消費實力和付費意願，因此具有了天然的收費優勢。財經資訊將普通使用者和專業使用者區分開來，受眾群相對主流和穩定，也是廣告商最為看重的那類消費人群。國內外財經媒體主要的收費模式包括：廣告銷售、資訊與諮詢銷售、股票軟體與理財工具銷售，以及正在興起的電商業務。個性化定製收費服務將是未來市場新趨勢。
2.開發垂直領域的社群模式
與新媒體傳播的“碎片化”特徵相對應的是媒體的“社群化”聚合特徵，媒體的資訊傳播藉助社交平臺，聚合具有興趣相近、價值觀相同的使用者群體，提升使用者的活躍度和黏著度。“媒介社群以共同價值觀為系統核心，以受眾成員需求為中心是共享開放、多元化的社群。這社群聚合了傳媒的多種資源，高度涵蓋了傳媒產業鏈條，為傳媒贏得了經濟利潤和社會影響力”。可以從如下幾個方面開發財經媒體的社群化運營模式。
（1）精準會員的線上社群
財經媒體簡歷財經類論談，擴大會員的線上交流。首先，建立會員制，將會員進行細化分析，建立不同層級和相應權益的會員體系，設定會員網站瀏覽許可權和專屬會員的資訊服務，實現使用者一戰通行；其次，打造精英部落格社群，充分挖掘使用者的內容資源（UGC）和關聯網路(SNS），提升原創內容的生產力和口碑傳播效應。精準會員的線上社群，是財經媒體開發社群模式的基礎。
（2）內容聚合和分發平臺
內容聚合和分發平臺支援不同資料庫的內容共享，促進財經資訊在生產過程中的線上互動，使財經資訊通過聚合分發、共享協作產生價值增值。藍鯨財經記者工作平臺是國內最大的財經記者社群，實行嚴格的推薦邀請和註冊稽核，註冊記者3000多名，記者線上使用率95%。其內網平臺獨立開發了鯨雲系統和內部搜尋系統，擁有會員通訊錄、專家資源庫、新聞釋出會、新聞線索、內容素材等海量資源。供專業記者進行使用、共享和協作。因為具有最先發的內容聚合和分發優勢，藍鯨的APP客戶端、微博、微信賬號等每天實時推送獨家新聞，全國有超過6萬多名記者訂閱，被人民網和中國上市公司輿情中心評為“十大最具影響力的財經類微信賬號”。藍鯨模式，是一種專業化的知識社群模式，每位註冊記者在藍鯨平臺進行資訊查詢、資源使用的過程中，會通過主動的備註、評論和補充，對資訊進行二次加工和增值，通過社群化的協作方式，將資訊的釋出、消費和再生產有機融合，實現資訊價值的不斷增值
（3）基於客戶關係管理的金融交易平臺
在實時更新的財經新聞、資訊資料庫的基礎上，整合客戶關係資料庫，開發針對企業機構使用者和個人投資者使用者的實時查詢、交易和結算系統，將財經媒體的功能從提供資訊傳播平臺擴充套件到金融交易平臺。比如第一財經2012年初注資上海貝格計算機資料服務公司，推出“第一財經-貝格資料”大資料金融終端，主要服務於銀行、證券公司和媒體客戶，覆蓋股票、基金、債券、指數、行業、公司等多種研究產品，將第一財經的實時新聞報道、金融資料資源庫、資料分析工具有效結合，為財經金融領域的企業使用者和專業人士提供個性化的投資分析工具。該模式基於第一財經的全媒體平臺，面對財經金融客戶，延伸了全新的服務和盈利模式。
（4）基於財經人群的綜合服務社群
綜合服務社群平臺，借鑑了騰訊的平臺模式，先聚集使用者基礎，再延伸多元服務，代表了媒體社群化的終極發展方向。泛財經化的服務，兼具精準性和多元性，體現範圍經濟的優勢。定位財經人群，根據使用者的身份角色和空間場景變化、輻射金融、投資、管理、消費、時尚、藝術等多種領域，提供融合式服務，變讀者、投資者為消費者、工作者、生活者，將社群的服務內涵最大化。2014年9月，由上海報業集團，多家證券金融金融機構如國泰君安、海通證券、聯想弘毅、以及網際網路新興公司小米科技和奇虎360，共同投資聯手打造的新媒體產品“介面”包括編輯釋出、使用者原創、摩爾金融、公司招聘、電子商務等板塊。融合式社群平臺，發源於媒體基因，再植入電商基因，其發展需要強大的資本支撐、系統化的經營能力和完善的服務體系。“介面”的融合模式能否成功，發揮協同效應，創新商業模式，我們拭目以待。
資料來源
《財經媒體的新媒體傳播特徵和運營模式》金韶（中國人民大學新聞學院）