“雙十一”網路促銷貓膩多,應避免哪些“坑”?
驅動中國2018年11月6日訊息 一年一度的“雙十一”購物狂歡節已經進入倒計時階段,各大電商平臺已摩拳擦掌發起各種優惠活動,包括淘寶、天貓已經開啟預售模式,“剁手族”們看的眼花繚亂的同時該注意避免哪些“坑”?
“先漲價後打折”已經成為大家熟知的雙11套路,筆者看到一款佰草集平衡潔面乳的七夕價是45元,11月6日售價60元,諮詢客服得知:每個時期的活動價不一樣,雙11預售2支裝99元,並送贈品50片化妝棉及平衡潔面乳一支,客服稱:預售比較划算,99元3支。
一支洗面奶的價格可以在33、45、60元之間來回浮動,最低和最高售價差價近1倍。除此之外,還有“雙11”價格竟會比平時售價貴的現象令消費者氣憤不已。
據魯女士表示,去年雙11在網上買了件妮子大衣兩百多,結果穿了幾天發現袖口起毛球,於是拍下照片準備向商家反映衣服質量問題,結果開啟網頁發現售價竟比雙11活動價還便宜,售價還不到兩百,於是魯女士便向商家詢問此事,經過一番據理力爭後,商家向魯女士賠償了50元紅包。
此外,雙11臨近,基於電商平臺購物支付特殊性,調證取證難,不法分子則將目光瞄準了電商平臺的消費者,此前我們報道過“假客服打著甲醛超標旗號聲稱要進行退款理賠的新騙局”,當消費者掃描了對方傳送過來的“退款”二維碼,並按照“提示”填寫提交了個人銀行卡等資訊則會落入騙局。