iPhone 7因Loop Disease音訊晶片問題面臨集體訴訟
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訴訟在伊利諾斯州北區地方法院提出。原告指出，蘋果知道並隱瞞了一項導致 iPhone 7和7 Plus某些音訊功能無法使用的硬體缺陷。
根據訴訟檔案，原告在打電話時經歷了揚聲器按鈕“變灰”、Siri語音命令功能喪失、無...
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訴訟在伊利諾斯州北區地方法院提出。原告指出，蘋果知道並隱瞞了一項導致 iPhone 7和7 Plus某些音訊功能無法使用的硬體缺陷。
根據訴訟檔案，原告在打電話時經歷了揚聲器按鈕“變灰”、Siri語音命令功能喪失、無法操作的語音備忘錄應用、麥克風保真度下降以及其他音訊相關問題。被訴訟認定存在缺陷的 手機 則是在2017年初至2018年末期間銷售。
兩名原告在蘋果質保期滿後遇到了這一問題，這意味著他們要自己掏錢維修或更換部件。
訴訟將這一問題歸因於糟糕的設計。具體來說，iPhone 7的鋁底盤是由不合格材料製成，其可直接通過連線在手機邏輯板上的音訊控制器進行彎曲。然而隨著時間的推移，連線音訊IC晶片到邏輯板的焊料失效，進而引發一系列的問題。
該訴訟稱，蘋果在明示保修、默示保修上存在漏洞並違反了《馬格努森-莫斯保修法案》以及各種欺詐指控、疏忽失實陳述和不當得利。對此，原告要求獲得發起集體訴訟的資格、損害賠償金、律師費以及解除禁令，後者可能會迫使蘋果修復、召回或替換受影響的iPhone、延長適用的保修期限，或就所謂的缺陷向集體訴訟成員發出通知。