蘋果在美遭集體訴訟 因Mac未安裝灰塵過濾器
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新浪科技訊 北京時間11月29日上午訊息，蘋果在美國遭遇一起新的集體訴訟，被控在明知會因此導致處理器和螢幕因為灰塵增多而受損的...
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新浪科技訊 北京時間11月29日上午訊息， 蘋果 在美國遭遇一起新的集體訴訟，被控在明知會因此導致處理器和螢幕因為灰塵增多而受損的情況下，仍然出售沒有配備灰塵過濾器的iMac和MacBook。
律師事務所Hagens Berman Sobol Shapiro代表三名員工發起訴訟，指控該公司“未能給電腦通風口安裝過濾器”。該律所正在招募更多原告，凡是在2013年之後購買iMac或MacBook且因為灰塵堆積而出現故障的消費者均符合要求。
受影響電腦可能在螢幕上出現“汙跡或暗點”，或者因為主機板上灰塵增多而速度變慢或崩潰。起訴書表示，受影響的使用者必須為此支付昂貴的維修費，超過保修期的螢幕需要支付高達650美元的費用，但維修過程只是拆開螢幕並清理灰塵而已。
其中一名原告購買了27英寸的iMac，但9個月後就發現螢幕上有汙點，他通過 谷歌 搜尋發現其他很多人也碰到了相同的問題。蘋果支援人員據稱無法提供幫助，進一步否認廣泛存在的問題。
“蘋果自己的論壇上充斥了過濾器引發的這種問題的報告。”Hagens Berman Sobol Shapiro說。
還有一位原告的iMac螢幕更換過三次，有兩次自己支付的費用。在電腦出現過熱和執行放緩的情況後，他還支付900美元更換了主機板。
本案由美國加州北部地區法院受理。原告律師希望停止蘋果的不公平行為，還希望額外獲得賠償，符合條件的老年人和殘疾人每人最高索賠5000美元。(書聿)