小米做得好大家電嗎?
2013 年底,雷軍和董明珠打下 10 億元的賭局:
雷軍:五年之內,如果我們的營業額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了;
如今五年過去了,雷軍和董明珠誰賭贏了呢?
根據小米公佈的最新年報,2018 年集團營收為 1749.15 億元。而按照格力電器釋出的業績預告,其 2018 年營收在 2000 億到 2010 億元之間。如無意外,雷軍在這場賭局中輸給了董明珠。
同樣是在 2013 年,小米開始進軍大家電市場,並推出了小米電視 1 代。而在最近一年,小米又先後帶來了米家網際網路空調以及米家網際網路洗烘一體機,從而宣告全面進軍大家電市場。
雷軍和董明珠的 10 億元賭局逐漸落下帷幕,而小米和格力等傳統大家電廠商的 PK 或許才剛剛開場。
近期,小米舉行了一場大家電新品釋出會,帶來了小米壁畫電視、小米全面屏電視和米家網際網路立式空調 C1。
雷軍表示,這是小米的電視、空調兩個大家電業務首次集體亮相。他還特地寫了一篇文章,強調小米做大家電背後的兩大原因:
1.利用小米模式把大家電做到“感動人心,價格厚道”;
需要指出的是,傳統大家電市場格局已經相對固化,所以新勢力意圖借智慧化和 AIoT 的東風來全面殺入這一市場。當然,小米還有“價效比”這把殺手鐗,例如最新推出的小米全面屏電視,32 英寸版本定價 1099 元。
對於電視業務,雷軍認為小米已經取得了成功,“在電視這樣一個充分競爭的成熟行業,小米作為一個新兵,用短短 5 年多的時間就登頂中國第一”。他透露,在最新兩個季度,小米電視銷量蟬聯中國第一。
雷軍同樣放話稱,小米將會把大家電作為未來 10 年持續發展藍圖的核心拼圖之一,“我們希望推動更多的家電產品變成互聯互通的智慧產品,就像九年前我們給手機行業帶來的變化一樣”。
無疑,大家電業務已經上升到小米公司的核心戰略層面,而這背後是其正在力推的“手機 + AIoT 雙引擎”十年戰略。
雷軍表示:
隨著 AI+ 語音互動越來越日常化,使用語音來控制照明開關,甚至開啟空調、觀看電視都只是一句話的事兒。可以預見,將來所有家庭裡的裝置都能互聯互通,能夠用語音和人工智慧來進行互動,這是未來 10 年全球最重要的科技發展趨勢。
做大家電,雷軍給出了自己的一套方法論:
首先是從電視這一細分品類切入,因為“電視作為家庭中螢幕最大、互動性最強的電器,自然成為 AIoT 的一個樞紐產品”。現在,小米電視已經具備了控制 AIoT 電器、顯示智慧裝置通知,以及遠場語音互動的功能。
之後,從電視品類逐步擴大到空調、洗衣機等其它大家電核心品類。
最後,加強大家電領域的創新力度、設計美感、智慧體驗,以及智慧家居的互聯互通。
從五年多前首次殺入電視市場,到之後幾年小米生態鏈體系和 AIoT 戰略的開花結果,再到現在的全面殺入空調、洗衣機等大家電核心品類,小米的大家電業務佈局及其思路已然可見。
那麼未來十年,小米究竟能不能把大家電業務做起來,甚至是成為其硬體業務新的支柱呢?
於小米而言,這項任務不僅是光榮的,更是艱鉅的。大家電市場的電視、空調、洗衣機、冰箱等核心品類,不僅存在一堆品牌商及其對應的渠道商,而且不少品牌在技術積累、質量把控和供應鏈管理上做到了較為領先的水準。
當然,雷軍也看到了這一點。今年初,小米戰略入股 TCL,雙方將開展在智慧硬體與電子資訊核心高階基礎器件一體化的聯合研發,創新下一代智慧硬體中新型器件技術的應用,建立起核心、高階和基礎技術領域的相互合作或聯合投資,以此催生創新智慧產品。
不過即便如此,小米目前在大家電市場打的更多的還是價格牌。當消費者看到小米 2899 元的 65 英寸電視,或者 2999 元的立式空調時,即便知道索尼還有更好的電視、格力還有更好的空調時,也會因為小米不到同類產品 X 分之一的價格,而對其抱以更大的“寬容”。
只是這樣的低價策略,小米在智慧手機市場已經玩過,結果反而讓華為、OV 們搶到了更高階的市場。
而直到現在,小米在空調和中高階電視市場幾無存在感可言。這些年,國內使用者對空調產品的要求和體驗越來越高,對其價格敏感程度亦在降低。
小米早在 2015 年就聯手美的推出過一款定價 2699 元的青春版智慧空調,其後小米生態鏈企業智米又在 2017 年推出了一款具有探索性質、定價 4399 元的全直流變頻空調。2018 年 7 月,小米釋出米家網際網路變頻空調,現在又帶來了其立式版本。不過,小米及其生態鏈企業推出的這幾款空調,最後差不多都落得“雷聲大、雨點小”的結果。
不會飛的喬老爺 在去年所寫的《三做空調,小米勝算幾何?》一文中指出:
空調市場不同於最初小米所進入的智慧手機市場,也不同於空氣淨化器、路由器這些智慧硬體市場,這個市場已經發展得相當成熟,小米要面對的是如同巨人一般的格力、美的、海爾等一線品牌以及科龍、奧克斯、海信等二線品牌形成的密集包圍圈,在這裡面的各家都有一條錯落有致的產品線,產品價效比並拉不開多少差距,如果只靠低價單點突破很難撼動現有格局。更何況小米及其合作企業在核心技術、銷售渠道、售後等方面都與傳統大廠有相當大的差距。
除了遲遲沒能開啟門路的空調市場,小米在電視市場也面臨著傳統品牌的反擊以及新興勢力的入局。
現在,國內幾乎所有傳統電視廠商都推出了自家的網際網路電視產品(產線),這些產品或產線要麼主打“網際網路”牌、要麼主打“智慧家庭”牌、要麼主打“價效比”牌,與小米電視玩法趨近的競品越來越多。
接下來,華為也將進入電視和大家電市場。在談到這個代號為「HD」的華為新專案時,餘承東表示電視只是其中一個功能,未來這個大屏還可以跟手機螢幕互動,“我們很有可能做一個家庭媒體中心”。
顯然,華為不僅要做電視,而且也要和生態結合起來做。相比於提前進場的小米,華為這位後發選手究竟會拿出怎樣的家電產品,我們不妨拭目以待。而當更多新勢力加入到家電智慧和 AIoT 化的程序後,這一新興市場或將迎來真正的爆發期。
在此之前,小米不僅要在 AIoT 平臺接入產品量和品類數上繼續拔得頭籌,而且也要在自己主做的大家電領域帶來更有技術底蘊和研發實力的標杆級產品。
智慧手機、智慧音箱、智慧電視,都有可能成為 AIoT 平臺的控制中樞和入口所在,所以小米皆在全力佈局。但在拋去這層含義後,手機、音箱和電視本身的技術實力或許才是更本質的內容。而不管是手機、音箱抑或電視,小米在產品基本功和技術研發上的欠缺始終是阻礙其取得更大突破的關鍵。
當人們對小米電視或其空調產品的第一印象不再是價格時,小米的大家電業務興許就做成了。