“成本殺手”鄭南雁:做酒店最快,做球隊最成功
“當年7天幾乎所有的創造都是圍繞著快,但現在我不著急了。如今整個中國社會不一樣,那種很快(賺)錢的機會也沒了。”
文丨《中國企業家》記者 李佳 編輯丨馬吉英 頭圖攝影丨賈睿
剪掉蓄了幾年的長髮,鄭南雁以新形象出現在魔方融資釋出會的現場,逐漸淡出7天、鉑濤的他,找到了自己的新戰場。
3月11日這天,魔方宣佈獲得1.5億美元的D輪融資,來自加拿大的CDPQ為本輪戰略投資方,這也是鄭南雁出任魔方董事長近一年後首次公開露面。
作為國內最大規模的集中式長租公寓創業專案,魔方在2009年從南京起步,一路跑到獨角獸的位置,估值已超10億美金。
雖置身新戰場,但舊江湖並未落幕。在中國經濟型酒店的崛起史中,鄭南雁是一個無法被忽視的標誌性人物。2000年,鄭南雁偶然認識了攜程創始人季琦,隨後加入攜程擔任華南區總經理。
兩年後季琦離開,先後創辦如家、漢庭,鄭南雁也在2004年創辦7天。雖然起步晚,但7天大步追趕如家,用最短時間實現了IPO。
此後,鄭南雁經歷了7天退市、組建鉑濤酒店集團,還和樑建章等人一起成立了歐翎投資,出現在同程、馬蜂窩、一條等公司背後。
這邊經濟型酒店還在廝殺博弈,那邊中端酒店已經摩拳擦掌,準備開啟一個新時代。季琦的全季、吳海的桔子、王海軍的亞朵,也都投入到新的圈地運動中。
這一次,鄭南雁看上去換了一條跑道,鉑濤兩度被錦江收購,鄭南雁在酒店之外,買下了法甲尼斯足球俱樂部,既是興趣,也當作生意。
創業多年,鄭南雁害怕失去折騰的動力,打下江山的他沒有就此守著舊戰場,而是轉身一頭扎進了新世界,出任魔方生活服務集團董事長。
冒險、不安分的因子又一次呈現,對鄭南雁來說,生活最好的狀態無非是:“我喜歡美食、美酒,我喜歡一切不嚴肅的東西。”
新戰場
鄭南雁加入魔方有些兜兜轉轉的意味。
創始人葛嵐的離開一度讓魔方失去了主心骨,作為魔方的投資人,也是最大股東,華平不好直接接任董事長,他們想找一位有影響力的企業家加入進來。
華平董事總經理潘建想到了鄭南雁。在2008年,華平投資7天時,他們就開始共事。此後,7天的路演、上市、私有化,幾乎每一個重大環節潘建都有參與。潘建結婚時,鄭南雁也特意飛到國外參加他的婚禮。
而鄭南雁也與魔方有淵源,2014年,正是在他的推薦下,如今魔方的CEO柳佳加入進來從COO做起。
儘管如此,當2017年年底潘建向鄭南雁發出邀請時,他還是有些顧慮。雖然就在不久前,錦江股份再次收購了鉑濤集團12%的股權,持股比例上升到93%,但鄭南雁依然還掛著鉑濤董事長的職務。再加上球隊、歐翎投資的事情,鄭南雁擔心自己忙不過來。
潘建繼續遊說,希望鄭南雁能幫忙。抱著“來站一站臺”的心態,鄭答應了。
但後來開始瞭解這家公司時,鄭南雁發現這個董事長並不只是站臺這麼簡單,還有很多事情需要他處理,又有些猶豫。
此後半年時間裡,鄭南雁和柳佳聊了幾次,才逐漸放下包袱。柳佳也曾是攜程一員,後來跟隨季琦建立如家,一度還和鄭南雁創辦的7天是競爭對手。
相識多年,雙方也有信任基礎。再加上鄭南雁本身看好長租公寓行業,他覺得這是比酒店大得多的生意,產業容量大,資金回報價值也高。況且魔方已經做到了行業領先的位置,儘管也遇到不少問題,但諸如租金貸這樣爆雷的東西魔方沒有碰,“原來我在7天都沒有這樣誇過自己的公司,魔方基礎的東西還是做得很紮實,而且總體來說文化也不會很投機”。
半年後的2018年6月,魔方宣佈鄭南雁正式出任董事長。與此同時,鄭南雁也給公司帶來了資本。他個人和歐翎基金共同投資了魔方,鄭本人透露,“雙方加起來持股比例接近兩位數,比華平、CDPQ小一些,我們也是一個重要股東。”
站在駕駛臺
“船長已經下了船,新上來的這個也不能永遠當船長,現在這條船你們要自己開了。”加入魔方後,鄭南雁反而給這家公司加重了緊迫感。
關於魔方創始人葛嵐離開的原因,鄭南雁並沒有過多解釋。據一位接近魔方的人士透露,除了和投資人出現了一些分歧,葛嵐也有自己的創業規劃。
“船長”離開,勢必影響到公司運轉。鄭南雁剛來時,看到股東們都想著接下來怎麼辦?
但鄭南雁並沒有把自己當作那個填補職務空缺的人,他告訴管理團隊,創始人走了,以後公司就是以團隊為主。“就算是再成功的企業家,也代替不了創始人的角色,因為這個企業就不是你的。”
鄭南雁覺得現在的魔方就像在一艘大船上,管理團隊之前都在輪機長的位置,“你們不要再等著駕駛室有人指揮,我來也不行,因為最瞭解航路的是你們,所以管理團隊都應該站在駕駛臺。”
鄭南雁形容自己的角色就是“打醬油”,但在華平董事總經理張其奇眼裡這不過是自謙的說法,“他一般都是舉重若輕”。
鄭南雁加入之後的表現,和張其奇設想的很不一樣。原本華平很看重鄭南雁在經濟連鎖酒店行業的經驗。在7天時,鄭被稱作“成本殺手”,連鎖酒店單位利潤空間本就不大,他還能把7天做到平均房價最低,毛利最高。此外,他還建立了會員制度,日後經濟型酒店和攜程等OTA相愛相殺時,鄭南雁得以掌握一定話語權。
到了魔方,鄭南雁反而提出了“去酒店化”。在他看來,長租公寓是一個全新的行業,不能再帶著酒店的影子,而要站在行業本身去看待問題。
原本管理層在制定擴張戰略時,設想的是按照酒店的網路化發展,但鄭南雁覺得酒店針對的是商旅出差使用者,有跨城需求,所以一開始就要網路化廣佈局。而公寓不同,使用者大部分集中在同城,因此擴張戰略就要有所聚焦,這對張其奇啟發很大。
除了認為魔方應該集中精力做重點城市,鄭南雁還建議公司把產品聚焦到9號樓。
目前,魔方下面主要有主打高階的魔爾公寓、針對白領階層的魔方公寓,以及針對企業藍領客戶的9號樓公寓。過去公司接近80%的比重在魔方公寓,鄭南雁希望把重心轉向9號樓。“9號樓我們在行業領先程度最高,而且專案本身回報也高,比起面向個人使用者,To B的合作更容易批量生產。”
一直試圖把自己往邊緣推的鄭南雁,這時候底氣倒是很足,“我也可以不謙虛地說,取捨跟戰略是我的天賦,我不會因為這是我喜歡的東西,就不捨得把它砍掉。”在鄭南雁看來,一個好的公司,並不是做的東西越多越好,反而集中才會效益高。
菩薩臉,雷霆心
去年年底,鄭南雁在哈佛上課,一次,教授對著臺下的企業家們講:“你們經濟條件好,如果現在沒有嚴重疾病,隨著技術進步,將來大概率都能活到120歲。”
鄭南雁沒覺得興奮,反而湧上一股危機感:後半輩子怎麼過?
體育對他來說是個不錯的選擇。
2016年6月,鄭南雁以個人名義與中美投資者通過聯合收購的方式獲得了法國尼斯足球俱樂部80%的股份;2018年2月,他領銜的優勢體育聯合公司,又收購了美國鳳凰鳴揚足球俱樂部30%的股份。
事實上,這幾年國外的足球俱樂部背後,頻頻閃現人民幣買家的身影。
2015年萬達花費4500萬歐元入股西甲馬德里競技隊;2016年7月,復星集團宣佈收購英國狼隊100%股份;此外,還有蘇寧體育產業集團也曾以約2.7億歐元收購國際米蘭俱樂部約70%的股份,成為國際米蘭足球俱樂部最大股東。
2017年底,在彭博商業週刊中文版舉辦的年度財經論壇上,廣州富力足球俱樂部副董事長黃盛華曾稱讚鄭南雁:“歐洲現在如此多中資俱樂部,最成功的應該算是法甲尼斯。”他覺得這得益於鄭南雁的策略。
當初投資尼斯,鄭南雁只用了兩個多月。尼斯在找合作物件時,找到了原來7天的共同創辦人李建。鄭南雁得知後,和他通了一個多小時電話,瞭解了俱樂部的基本情況以及投資規模,就做了決定。
雖然做了俱樂部老闆,但鄭南雁覺得自己在體育領域還是新人,據騰訊體育報道,對於球隊的內部管理,鄭南雁幾乎從不插手,他甚至都沒有向法國派駐任何中方人員。“有些老闆很成功、很能幹、很強勢,而我的理念不太一樣。就好像我做酒店也是這樣,很多事情我都讓前線人員自己去操作,越能聽得到炮火的人越應該做決策。”
這也是讓張其奇覺得鄭南雁不同於其他企業家的地方,他記得鄭南雁加入公司後,雖然有不少磨合,但每次開會時,他更多是用啟發和提問的方式,而不是武斷地做判斷。“中國第一代企業家比較多的是完全自己做決策,像他這樣的第二、三代,更多是在調動團隊的能力。”
作為魔方的D輪投資人,CDPQ亞太區私募股權投資總經理林明安對此也印象深刻。11年前,林明安在英聯投資擔任中國區總裁時,就曾聯合華平投資了7天。當時決定投資的原因之一,也是鄭南雁的“放羊管理”。林明安記得鄭南雁有句話讓他印象深刻:“進了會議室誰都不是CEO。”鄭南雁覺得在和團隊討論中,大家地位是對等的。他絕對不會用創始人或者CEO的身份,去決定這個事情就是他說了算。
在魔方當天的融資釋出會現場,有個論壇討論的環節,當時鄭南雁和投資人在臺上,CEO柳佳在臺下。有媒體問鄭南雁,魔方2019年的業務重點在哪些方面?當時鄭南雁把話筒遞給了柳佳,讓她也坐到臺上來回答。
魔方CEO柳佳。攝影:鄧攀
下面有員工小聲嘀咕:“是不是鄭總對這個問題不熟悉?”但鄭南雁有另一番解釋,“柳佳很尊重我,到哪都是董事長怎麼怎麼樣,我覺得我也要讓公司員工覺得她就是核心”,“該讓她出來講的話一定要她講,這種場合大家忌諱很多,其實不用太複雜”。
在悅跑圈聯合創始人兼CEO樑峰看來,這也是鄭南雁情商高的地方。鄭南雁在鉑濤時,樑峰就和他有過接觸,當時他感覺到員工還是很怕鄭南雁的。“菩薩臉、雷霆心,不然你沒法把企業真正管好,他還是有自己的一套。”
仍在江湖中
當時為了瞭解體育行業,鄭南雁去上了中歐商學院的體育休閒產業管理課程,樑峰和他是同班同學。
在成為同學之前,樑峰覺得鄭南雁是挺嚴肅一人,“畢竟成就比較高,可能跟我們這些創業者不一樣”。但後來經常一起喝酒聊天,他才發現鄭南雁挺幽默,樂於分享自己的看法和認知。“他扎個那麼長的辮兒,有時候又穿那種中式衣服,有點俠客的感覺。”
尼斯球迷協會會長曾說過一句話:“我們喜歡美食、美酒,還有足球,我們愛一切不嚴肅的東西。”鄭南雁很喜歡這句話,把它帶到了課堂上,還希望自己能更加不嚴肅。
五十歲的鄭南雁確實還保有真性情的一面,中歐體育班裡,雖然都是些企業家、投資人、奧運冠軍之類,但大家都搞體育,難免有些江湖氣,班級微信群裡經常也是討論得熱火朝天。幾十號人裡,鄭南雁排在靠後,因為曾退過群。
據班裡一位同學透露,一次群裡聊到體育球星的事情,鄭南雁和一位同學看法不一致,就在群裡吵架辯論,誰也無法說服誰,吵到最後,鄭南雁憤而退群。被老師罵了一頓後,第二天他又加了回去,在群裡發個紅包道個歉,這事兒也就過去了。
鄭南雁從小愛踢球,如今,他想把更多精力集中在青少年足球培訓上。至於當初一手組建的鉑濤,鄭南雁打算一步步退出。鉑濤的新主人錦江是國企,而鄭南雁的自我評價是“不太守規矩”,他如此選擇也不奇怪。
攝影:賈睿
在經濟連鎖酒店中,7天目前已經被如家和漢庭趕超,此外,鄭南雁還做過瑞卡租車、初見等網際網路專案,但現在都已退出。
比起吳海賣掉桔子酒店的痛苦,鄭南雁對於離開7天和鉑濤顯得很平靜。“我一直覺得企業就是一個社會組織,企業家是代表社會來管理財富的,這公司根本不會是你的,所以心態會平和。”
早年,鄭南雁不是沒有經歷過掙扎。林明安記得2008年鄭南雁借過一筆過橋貸款,想著過幾年上市就可以還掉,但後來遇到金融危機。迫不得已的鄭南雁壯士斷腕,解散了公司的開發團隊,為此,他痛苦了很長時間。
“當年7天幾乎所有的創造都是圍繞著快,但現在我不著急了。如今整個中國社會不一樣,那種很快(賺)錢的機會也沒了。”
比起同量級的公司,鄭南雁的財富估計比很多創始人都少,“但我要做有價值、有創造力的事情。能標新立異地幹出一些事兒,就夠了。”
2010年,攜程十週年時,“攜程四君子”季琦、範敏、樑建章和沈南鵬都在場,鄭南雁、吳海也去了。創業之初,他們都沒有想過攜程能走到今天,更沒有想到彼此會成為亦敵亦友的關係。如今,一個時代過去了,他們慶幸自己還在江湖裡。