時政觀點：以網際網路思維優化行風

在幾乎人人有智慧手機的新時代，推進行風建設要有網際網路思維,用好網際網路、大資料、雲端計算等，將其砥礪成優化行風的“利器”。以資訊化為支撐，由深層次、源頭上、智慧化入手，治痛點、疏堵點、解難題，打造群眾滿意的人社服務。

藉助“網際網路+”的翅膀，完善平臺，著力打造“智慧政務”。堅持網際網路政務服務理念，增強資訊化手段，創新智慧化、個性化、便捷化服務模式。著力構築“網際網路+智慧政務”，集聚大眾智慧，打通智慧通道，推動為民服務高質量發展。按照“不見面”、最多“見一次面”原則，建立網上政務服務“單一視窗”，實現“家中辦”“掌上辦”，讓“面對面”“鍵對鍵”成為可能。打通為民服務“最後一公里”，用好政務入口網站、微信平臺，將群眾關心的居民醫療保險、社會保障卡、就業創業事項拿到網上和移動終端辦理，確保線上線下通暢，從而促進人社服務更親民、方便、高效。

利用大資料，精簡流程，優化為民服務。運用大資料，構建人社大服務。增加科技含量，打破資訊孤島、資料煙囪，築好“快速路”、開啟“直通車”，建設“數字政務”，實現資料互聯互通、共享共用，由“群眾跑腿”轉變為“資訊跑路”。近年來，運用大資料優化行風的例子不勝列舉,如浙江的“最多跑一次”，辦事程式令人耳目一新，贏得群眾電子，關鍵是在政務資料互聯互通，以及辦事流程上進行全面優化……等等。為此，要善於運用大資料，擴大服務面、增加服務方式、加快服務速度，推廣預約服務、延時服務、上門服務等措施，全面提升人社服務質量。

當前，網際網路、大資料迅猛發展，政府部門要善於抓住機遇，敢於迎接挑戰，推進“網際網路+智慧政務”與“數字政務”同頻共振。以問題為導向，運用現代資訊科技手段，讓網際網路成為轉變行風的新引擎、好幫手，推進服務載體多元化、辦事流程便捷化，不斷提升有關政府部門的良好社會形象。