深化渠道變革轉型 美的電商業務穩步發展
【億邦動力訊】9月11日訊息,美的集團公佈2018年半年報。公司上半年實現營業收入1437億元,同比增長15%;歸母淨利潤129.37億元,同比增長19.66%。
億邦動力瞭解到,上半年,美的不斷深化渠道變革轉型,提升渠道效率,保持電商穩步發展。
具體來看,美的深耕旗艦店、蘇寧、國美、區域性連鎖(TOP客戶)、小區域連鎖(VIP客戶)和鄉鎮專賣店6大渠道;大力推進與家裝建材渠道合作,目前已經建成6家全屋家電體驗館,可提供場景式的家電套餐和一站式的解決方案。
此外,美的堅決推進終端零售轉型,積極推動內銷資訊化建設,實現全渠道訂單傳送、政策兌現、庫存管控自動化、一盤貨資訊共享,實現美的與客戶在資金、庫存、物流、人員、資訊等方面的資源共享,持續提升美的數字化零售能力;扁平渠道層級,積極推進連鎖、TOP客戶直營;
另外,公司積極探索新零售模式,持續推進全渠道模式試點,打通阿里、騰訊的使用者資料和美的使用者資料,實現線上、線下雙向流量運營,實現對線下門店的賦能。
倉配業務方面:公司依託自主研發的資訊科技系統和全面佈局的配送網路,實現全國區縣鄉鎮無盲點的全程視覺化全網直配,全面提升全場景配送能力。深入推進美的統倉統配戰略,減少中間環節,加快全渠道配送時效和資金週轉,構建“共用倉儲、統一排程、快速響應、快速配送”的供應鏈物流體系;同時,以客戶為中心進一步完善服務,提供不同地區的差異化時效產品,強化送裝一體服務質量,針對運營關鍵環節專項優化服務體驗,提升客戶滿意度。
目前,美的旗下安得智聯通過118個區域配送中心,可實現全國範圍內同城24小時、跨市(含鄉鎮)48小時的快捷送達。
線上渠道方面,美的通過自建網際網路大資料平臺和京東、天貓等平臺達成戰略合作專案,持續深入探索數字化精準營銷模式,完善使用者運營體系,啟動會員通專案,建設統一會員池,實現線上線下資料拉通,同時繼續穩步推行線上產品的結構優化,在保持規模有效增長的基礎上,推動盈利能力逐步改善。
資料顯示,美的上半年電商全網銷售規模達250億,同比增長33%。行業佔比超過20%。