全民智慧音箱時代，高品質的音響體驗應該怎麼玩？丨對話小鳥音響
大概很多蘋果粉都能在蘋果線下體驗店 Apple Store 裡，見過 Libratone 小鳥音響這個丹麥品牌的音訊產品。和 BOSE、JBL、Beats 等頗有氣場的大牌在一起，它顯得格外清新、純淨、溫婉和特別。
這個在 2009 年創立、2014 年進入中國市場的音響品牌，一面沿襲傳統高階音響在音質上高階水準，一面則突破傳統的產品設計，通過北歐簡約的現代風格、便攜的音樂體驗，向外界傳達「新銳」的品牌認知。憑藉著第一代、第二代的 Zipp Classic、Zipp 等一系列產品，小鳥音響在可移動音響市場已經贏得了良好的口碑。
昨天，小鳥音響在北京正式釋出了旗下的第一代智慧音箱，包括智慧家用音響系列——Zipp 2 智慧家用音響、及 Zipp Mini 2 智慧家用音響，該系列曾在今年 6 月份的 ofollow,noindex">CES Asia 和 9 月份的 德國 IFA 公開亮相。
產品一如既往的具有出色的音質表現，同時，搭載騰訊叮噹 AI 助手，語音喚醒靈敏，集成了 QQ 音樂超過兩千萬首的音樂版權，並支援 AirPlay 2、QPlay、Spotify Connect 和 DLNA 等多種音樂傳輸方式。除此之外，它內建電池搭配皮質拎手，讓使用者輕鬆把音樂拎到家裡每一個角落。
兩款產品售價分別為 2398 元和 1698 元，將在 9 月 25 日正式上市。
在「音響」和「智慧」這兩個話題上，我們與 Libratone 小鳥音響執行長劉崧進行了一次深聊。我們希望解讀，小鳥音響這個新銳品牌，是如何為智慧化的音響產品打磨極致音樂體驗，又是如何為高階音響增加智慧化體驗的。
對於音響智慧化的思考，前提要讓產品有更方便的音樂體驗
小鳥音響獨創環繞聲在業界頗有口碑，新品在音質方面也依然保持迭代的腳步。相比 Zipp 系列的前輩們，新一代的 Zipp 2/2 mini 在聲學方面有了進一步飛躍，包括全新設計的花瓣式散射體、1.5 寸高音、全新的 4 寸低音，使得音訊保持 360° 的均勻擴散，高音更明亮、低音夠足。
如何為音響增添智慧的元素？產品經理劉崧是這樣思考的：「 它（智慧音箱）的前提應該是一個好用的音箱，智慧是讓它更方便（使用） 。」加入語音智慧為音箱提供語音這一新的互動方式，本質上還是為了給使用者帶來更方便的音樂體驗。
語音互動本身可以為音樂體驗提供便捷，比如，音樂內容點播、控制可以超越手動觸控的單一方式，同時， 語音互動還將手機 APP 上的複雜功能搬到音箱上，讓使用者與音箱直接互動 （而不用繞道手機 APP）。
這一點在 Zipp 2 上體現的尤為明顯。在 Zipp 2 新採用的觸控面板的二級介面中，隱藏了多音箱組合、環境校準等多個功能選項。使用者過去只能在手機 APP 裡對這些功能進行設定，如今則可完全脫離手機，而通過語音指令在音箱上完成操作。
更重要的是，Zipp 2 很好的利用了語音互動這一特性，在使用者每觸控其中的任何一個選項時，裝置便可以通過語音，自動播報對應功能的描述。對於剛開始使用智慧音箱的使用者來說，這一複雜的的觸控面板雖然挑戰了使用者原有的操作習慣，但在體驗上也足夠友好。
音響智慧化的第一步，是要解決裝置叫不醒問題
在這款新品上，小鳥音響的大膽嘗試也遠不止一塊觸控板，還包括智慧語音互動技術的落腳點及其設計。
不同於常規智慧音箱（大多靜靜等候發號施令），增加遠場拾音功能的 Zipp 2 仍然以播放音樂為主，這就對智慧語音部分的喚醒率提出了更高的要求。
智慧音箱的首要問題不是不智慧，而是叫不醒。「 遠了叫不醒、音樂聲音大了叫不醒、周圍有噪音也叫不醒！ 」劉崧總結了智慧音箱語音喚醒的幾大痛點。
因此，小鳥音響為音箱加入智慧語音時，第一件考慮的事情不是語音助手要有多智慧，而是該如何提高裝置在不同情況下的喚醒率。在與騰訊叮噹合作的兩年時間裡，兩者的精力也都幾乎花在這一方面，做過的工作可以總結如下：
軟體上，小鳥音響內部的演算法團隊致力於回聲消除、語音增強等工作，並將處理乾淨的語音語料交給騰訊叮噹的團隊，進行語音識別、語義理解等技術優化的部署。
在硬體上，不同於業界普遍將麥克風陣列置於音箱頂端的做法，小鳥音響在 Zipp 2 系列上做了突破性的設計：將專業級會議系統中應用的 邊界式麥克風 設計帶到這款消費級產品中，麥克風陣列置於音箱底部（Zipp 2 為六麥、Zipp 2 mini 為三麥）。
這樣的做法，一來讓音箱麥克風與頂端的揚聲器保持了一定距離，弱化了音箱本身音訊的影響；二來，底端拾音避免了聲音傳輸過程中繞桌面反射上升的環節，能更好的提取遠距離傳來的聲音、提高拾音的靈敏度。
基於此，劉崧得以在釋出會上自信地秀出這樣一張「高喚醒率」的測試成績單：在同樣的噪聲環境、同樣的播放音量（音樂）、同樣距離的情況下，Zipp 2 的喚醒率均遙遙領先其他同類產品。
音響智慧化，還要尊重是使用者的使用習慣，為使用者保留選擇的權利
在音樂傳輸方面，Zipp 2 沿襲了小鳥音響積累的很多優良傳統：支援多種音訊推送方式（AirPlay、Qplay、Spotify Connect 和 DLNA 等），保留 USB 介面、3.5mm 音訊介面等在傳統音箱身上常用介面，以及電臺內容。
同時，Zipp 2 也彰顯了「新銳」的力量：坐擁騰訊叮噹平臺上千萬級曲庫的 QQ 音樂、FM 電臺等海量豐富內容，並在語義上基於騰訊叮噹的知識圖譜做深度開發，讓語音點播的體驗更加流暢自然。
「 關於各種音樂的使用 可能，我們都做 了整合。 」劉崧說。在充分的考慮了使用者使用習慣、產品的開放和易用性、以及高品質音樂特性後，劉崧為我們分析了幾種常用音樂傳輸方式的利弊：
在移動網際網路時代，使用者 的音樂點播大多以手機為主 ，他們有自己習慣使用的音樂應用、以及因個人喜好而收藏的歌單。而從手機轉換到音箱裝置上的這一步，通過 AirPlay 等一系列音訊推送方式，便能將手機上正在播放的音樂、歌單以無縫、無損的方式推送到音箱上（裝置同一 WiFi 的情況下）。
而對於相對其他較為封閉的智慧音箱（僅支援語音或手動點播系統內建/APP 應用內的歌單），使用者只能捨棄手機重新在音箱的內容庫範圍內點播歌曲。
藍芽功能雖然能做到音樂推送，但短板不少：連線距離短、音訊低位元速率有損傳輸、音樂播放容易受到手機簡訊音、來電干擾。況且當你的手機藍芽已經被耳機佔用的時候，「斷開耳機藍芽連線-開啟藍芽設定-搜尋音箱-連線音箱」的一連串麻煩動作，也並不討喜。相同的處境下，AirPlay 等方式只需一鍵推送，還不會影響正在執行的藍芽功能。
而 對於家庭中的非手機使用者，比如小孩和老人，電臺功能就顯得非常實用 ——按一下觸控或發出語音指令，就能有聲音可以聽。或者家長也可以為小孩設定指定的「最愛電臺」。而 3.5mm 音訊、USB 介面，更是方便沒有網路等特定場景或者特定使用者群體使用。
用劉崧的話說，每個使用者都能從音箱身上找到各自喜歡的功能，哪怕只是其中的一點，「這從天貓/京東平臺上千條好評中的描述就能看得出。」
所以，不要為使用者閹割了其中的某種功能。
不止於此，小鳥音響對智慧化的思考是深刻和全面的
在 Zipp 2 中 新增了自動環境校準功能、多房間音樂智慧的功能 。針對語音智慧對產品功能所產生的新矛盾，小鳥音響也都提供了相應的解決方案。這一點體現在多個音箱在多房間音樂功能下的喚醒方面，Zipp 2 應用「一個大腦」的機制，避免多個音箱「七嘴八舌」的情況。在這一機制下，使用者不管對哪個音箱說話，指令都會被傳輸到扮演「大腦」的那一臺音箱中，再由大腦「指揮」各個音箱統一執行。
顯然，相對網際網路音箱企業（他們的商業目的不同），在音響行業耕耘近十年的小鳥音響，更懂音響，也更懂得使用者群的需求，懂得以開放的心懷擁抱使用者和市場，為使用者提供自由、方便的高品質聆聽體驗。
在這一波浩浩蕩蕩的智慧音箱浪潮中，每一個新入局的廠商都唯恐錯過其中的任何一個機會，大家或高舉智慧家居中控、下一個平臺級入口的旗幟，或講述著內容、服務輸出口的故事，傳統的音響企業也代表著另一種立場。
而小鳥音響這個有著非傳統基因的品牌，有著自己的堅持和看法。劉崧認為，如今的這些智慧音箱最終將會走向兩條不同的道路：
網際網路行業玩家（比如 BAT、京東、小米等）目前關注的是其中的全新互動方式（語音）、AI 以及大使用者資料， 未來將走向「智慧助手」 ，產品的最終形態不再只是音箱；另一條道路也就是小鳥目前的堅持所在，即 高階音響的智慧化的「智慧+」方向 。其邏輯則是將語音智慧視為產品的「加分項」，本質在於音樂體驗。在這個過程中，低端的智慧音箱也可能逐漸從市場中消失。
而在這一波洪流中，不管智慧音箱市場發展到哪一個方向，小鳥音響始終「注重音樂體驗」，保持初心，沉下心來打磨好音質，在產品方向上更多的為使用者體驗考慮。
小鳥，源自安徒生童話中「夜鶯」的故事，自由的夜鶯才會歌唱。小鳥音響 Libratone，在追求自由的聲音的道路上，前行著。
微信號：shenzhenware
採訪、主筆：萊恩
審校：陳壹零