36氪首發 | 幫現代女性解決焦慮議題，「點亮媽媽」獲數百萬元人民幣天使輪融資
36氪獲悉，定位於“女性成長”的知識付費品牌“點亮媽媽”近日完成了數百萬元人民幣天使輪融資，本輪資方為道生資本。融資完成後，團隊的重點將放在市場拓展和產品研發上。
“點亮媽媽”的產品涵蓋了線上課程、線下分享會、印刷品、讀書社群等，這些服務被整合到了“點亮盒子”這一產品當中，使用者按年付費。根據團隊提供的資料，點亮盒子從 2019 年 2 月開始發貨售賣，目前已經售出了 2000 份。
當“垂直”成為知識付費領域的趨勢，36氪注意到，除了學科、職場之外，“女性成長”也開始成為一個細分領域。在點亮媽媽之前，36氪也曾報道過同樣針對女性群體開發知識付費內容的Momself、簡知 等。
對於這部分市場空間和需求，點亮媽媽創始人陳弋桃的理解是，由於各種原因，當下女性群體的社會身份要更加多元 ，在不同場景下都有一定的情緒壓力、自我成長需求，而這些訴求之間有共性、也有不同，因此，就需要一個系統性的解決方案。
所以團隊選擇從全職媽媽群體切入，通過提供內容和社群服務來滿足這些人的自我成長訴求。
陳弋桃告訴 36氪，團隊的內容開發能力主要建立在過往一部分線下案例諮詢的基礎之上，再去製作形成標準化的產品。目前團隊製作完成了情緒管理和產後抑鬱 2 套成體系的課程、20 個左右的主題分享內容。
由於點亮媽媽想定位的是“一整套解決方案”，所以線上內容只是服務的一部分，線上社群、涵蓋在點亮盒子當中的“任務打卡”、“書單推薦”等也是服務的一部分。
當以人群屬性對知識付費產品進行細分時，某種程度上，這些產品也是在為自己的目標人群建立一個社群，可以類比為“讀書會”，即通過更直接、顯現的活動來聚攏流量，但更高頻的活動和交流其實是發生在碎片時間，而從商業層面考慮，這一部分也是出於增強使用者粘性的需要。
點亮媽媽也十分注重自己的社群運營和維護，陳弋桃告訴 36氪，在社群運營層面，團隊內部已經形成了自己的一套“劇本化”的 SOP 流程，即運營人群會根據社群成員的不同情緒和訴求給到適當的反饋。
事實上，在點亮媽媽產品正式上線之前，團隊就已經通過類似的方式積累了自己的社群流量，在早期，團隊沒有進行過任何市場投放，主要通過之前的社群流量進行轉化。
在今年 1 月點亮盒子正式上線後，團隊也在第一批使用者群中進行了分銷裂變，完成了銷售額的爬坡。接下來，團隊會在包年的內容體系外考慮推出更細分主題的“主題盒子”，同時藉助跨界合作來提升自身品牌聲量。