智慧電視服務平臺建設實踐
為適應新時期新都區發展需要, 廣電針對新都區政府宣傳引導思想工作新特點,踐行宣傳引導思想工作貼近老百姓的原則,進一步加大理論教育與宣傳力度,嘗試開拓全新宣傳媒體,利用數字電視這一覆蓋新都區的基礎網路, 四川省有線廣播電視網路股份有限公司新都分公司推出“新,都在這裡智慧電視服務平臺”。
平臺介紹
該平臺與傳統的網路和各類成熟的城市網際網路資訊互通,開拓全新的宣傳陣地和業務模式,也極大的提升目前與新都數字電視的宣傳空間相關的業務模式,通過互動機頂盒這一老百姓喜聞樂見的家庭資訊化終端,充分利用數字電視終端的高普及度和低使用門檻,結合互動數字電視、網際網路、通訊網的最新技術進展和各自的技術優勢,實現全新融合的媒體宣傳渠道和業務新思路。
平臺通過使用者智慧卡號,區分不同社群使用者,可使不同使用者看到屬於自己社群的特色化的首頁面以及不同的應用模組。廣電網路智慧社群平臺,是以模組化的建設模式建設,實際具體運營的智慧應用系統,可根據社群的實際需求增加或減少。該平臺是基於網際網路、物聯網、智慧城市基礎建設的應用功能,只要對社群居民有益,只要社群建設需要,廣電網路都可以快速的建設上線,通過電視呈現在社群居民面前。
功能應用版塊介紹
(1)我的電視
我的電視板塊是宣傳新都、推廣新都的重要板塊,目前是在平臺上實現了新都宣傳片、新都桂湖等旅遊景點、環境保護資料的應用。本版塊也是平臺最重要的板塊,使用者開機後直接進入該板塊,基於該板塊才能進行直播電視的收看、互動電視點播、電視回看等其他應用的後續活動。
(2)政務服務
政務服務版塊包含資訊公開、辦事指南、便民機構三大政務服務模組。本版塊是建設服務型政府的有效舉措,對加強行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和建設服務型政府,都具有重要意義。利用資訊化手段推進縣級政府政務公開和政務服務,是加強政府自身建設和管理的有效舉措,有利於保證政務公開各項任務落實到基層,更好地為群眾提供高效、便捷的政務服務,促進區級政府依法行政、陽光施政。新都區智慧電視服務平臺的上線,加強電子政務應用,大力推進政務公開,強化政務服務,得到人民群眾的普遍認可。
(3)智慧新都
智慧新都版塊包含黨建要聞、專題報道、香城衛計、蓉桂運業四大智慧服務模組。
黨建要聞模組構建“黨務管理一體化、黨員學習創新化、黨員評議智慧化”的黨建工作新模式,推進“網際網路+黨建”實現全覆蓋。開展“微黨課、微視訊、微論壇”等多種形式的黨建活動,將黨務管理、組織生活、學習教育、互動交流、黨內監督等進行整合管理運用,利用高清數字電視覆蓋到每個支部、每名黨員,實現黨建工作的移動化、資訊化、智慧化。
專題報道模組對現實生活中某些具有典型意義和較高新聞價值的新聞人物、事件、問題、社會現象進行分析、解釋、評述、推廣,發揮先鋒模範作用。
(4)智慧社群
智慧社群板塊包含我的社群、服務發展、雪亮工程三大智慧服務模組,並對三河、木蘭、泰興、石板灘、新民、軍屯各個鄉鎮進行定製升級。
我的社群模組主要實現“三務”(黨務、財務、村務)公開平臺功能,可為當地黨委政府和機關單位提供一個面向區域內群眾宣傳政策、法規、事務的電視視窗,可以實現全區域城鄉村(社)的“三務”公開。“三務”公開模組已作為智慧電視服務平臺的一大特色。
(5)新都電視臺
新都電視臺版塊包含本地要聞、熱點新聞、新都新聞、樂享香城四大模組,並推廣新都官方APP。
(6)平安新都
平安新都版塊包含智慧綜治、食品安全、預警案例、應急手冊,並在該版塊上宣傳雪亮工程。
(7)多彩新都
多彩新都版塊主要從事商業推廣活動,針對公司進行的公共文化服務、少兒金話筒、越舞越好看等文化服務作推廣宣傳活動以及新都區重要旅遊景點、名人軼事的宣傳。
建成後成效
該平臺通過電視的互動方式極大地提高了民眾生活的便利性。通過電視手段改變了現有單一的服務模式,豐富了服務的手段。規範化的服務流程,提高了政府辦事效率,積極發動民眾參與,增強了政府服務能力。資訊化手段的運營和規範化的管理,使得責任分工明細,服務流程透明,所有事項有據可查,增強政府的管理能力。同時,提高多樣化的統計報表和詳細可信的資料,能夠及時發現服務中存在的問題,為政府下一步改進流程、優化服務和領導決策提供有力支援。