AI 在教育裡的想像與邊界
廣東著名重點中學廣雅中學近日被指斥資 485 萬採購 3500 個電子手環。該手環可以記錄學生在多個場合中產生的不同種類資料資訊,具備定位學生行動、檢測上課舉手次數及每日活動量等功能。
一時間輿論譁然。無獨有偶,去年,杭州第十一中學曾因引入智慧 課堂行為管理系統引起熱議。通過安裝在教室內的三個用於捕捉學生的面部表情和動作的攝像頭,這套系統可以實現刷臉考勤、對課堂上學生的行為、表情等進行統計分析,並對異常行為及時反饋。
反對觀點指出,這樣的監控不僅侵犯了學生的隱私權,還會給青少年的心理帶來很大壓力;支持者則認為通過技術手段收集資料,在瞭解學生的注意力狀況和推行智慧校園建設上都具備積極意義。
這兩種觀點討論的核心問題是:AI 應用在教育中的邊界。iTutor Group 創始人、董事長兼 CEO 楊正大認為,這是目前需要考慮的問題:「科技只是教育實施的手段而已,20 年前是網際網路,現在是 AI,將來或許還有更多的科技。變的是這些技術的手段,不變的就是你要喚醒孩子對未來世界的好奇,以及想要探索的慾望。而現在有些科技運用在錯誤的方面,會造成不好的結果。」
必然性:技術的想像空間
AI 應用終將成為教育行業的一部分必需
在中國教師資源匱乏的現狀下,通過 AI 優化供給無疑具有極大現實意義。據教育部 2017 年 10 月釋出的《2016 年全國教育事業發展統計公報》中顯示全國共有小學 17.76 萬所,在校生 9913.01 萬人,小學專任教師 578.91 萬人,小學生師比為 17.12:1。
有的網際網路線上教育公司選擇先發力「智慧測評」,如中小學線上 1 對 1 輔導品牌掌門 1 對 1 就極其看重課前測評和學生與老師之間的匹配;有的選擇深挖「智慧排課」,如面向 4-12 歲的線上少兒英語小班課產品「魔力耳朵」;有的如「作業盒子」則致力於開發能教育機器人,實現 AI 教師落地;還有的公司,如「論答」,則選擇了更加 AI 的「自適應」。
顯然,所有的設想都朝向因材施教,提高學習效率這個目標。好未來 CTO 黃琰曾對極客公園表示:「用 AI 擅長的東西可以讓老師和教育管理者有『千里眼』、『順風耳』、更好的記憶,可以幫助老師,實現自動批改、輔助答疑等等。老師也將有機會變成更好的老師。」
隨著人工智慧和線上教育的發展,二者的結合熱潮催生了多種應用場景:AI 機器人教師、智慧測評、拍照搜題、智慧排課、自適應系統。在眾多結合可能性中,黃琰把 AI 教師上升到了供給端革命的高度:「雖然這些老師的質量可能達不到大師,但能夠滿足很多基本需求。我覺得供給端革命加上對老師教學方法的融合,能夠讓老師的供給提升一個數量級。」
該與不該:教育本質與道德邊界
如果每間教室都變成「楚門的世界」
然而,操之過急的應用則會讓人懷疑技術的正當性。在杭州十一中學引入智慧課堂管理系統後,有網友指出:這個叫「智慧課堂行為管理」的玩意兒,初衷並不壞,它是抱著一種很天真的、我真的為你好的想法而設立的。在這個系統背後的人,是真的認為,通過這個的監管,孩子們就都能夠全神貫注地學習、積極舉手、認真思考的——對於正多動的中學生來說,就跟洗了腦似的。
的確,出發點都是正義的。2017 年,廣東省教育廳出臺了《廣東省中小學智慧校園建設指南(試行)》。其中提出:將堅持應用導向、融合創新、特色發展,促進教學、教研、教育管理和校園生活服務的流程再造與系統重構,實現資訊科技與教育教學的深度融合,提高教育教學質量和教育管理決策水平。
但「正義不僅應得到實現,而且要以人們看得見的方式加以實現」。所有引入到校內,施加到每一個學生身上的技術,並沒有對隱私權、資料安全等諸多問題有明確答案。芥末堆稱,在廣雅中學採購手環監控學生狀態事件中,許多學生明確表示,不應通過讓渡學生隱私,達到「規範高效」管理的目的。
不僅如此,這個行為本身也會對學生產生影響。有專家在國家衛健委舉行的釋出會上指出,如果裝監控系統是為監測孩子注意力,往往會引起孩子的反感,要注意它對孩子心理方面的影響。
能與不能:噱頭大,實用小
目前 AI 落地教育的三種形態:雪中送碳?錦上添花?畫蛇添足?
不僅是對道德問題的探索有所忽視,大多數線上教育企業通過技術改變行業的美好設想也還停留在想像階段。
盒子魚 CEO 黎小說認為做技術是需要積累和沉澱的,並不是一個概念性的東西,不是出現一個技術應用,大家就都能做。在宣佈智慧紙質練習冊之前,他們已經內測了一年多。他坦言,「很多公司可能演示版都沒有」。
「其實教育這個行業裡,技術沒有多少新的東西,很多人只是在借風口,多拿融資。」一位業內觀察者說。相關資料顯示,2018 年教育行業一級市場融資達到 579 起,較 2017 年同比增長 40.53%,融資金額高達 523.95 億元人民幣,同比增長 87.79%。
但也並非都是如此。VIPKID 在搭建線上教育技術引擎方面,實現了三級跳。而魔力耳朵的 CEO金磊 從公司創立起便一直帶隊技術團隊,琢磨最優的排課策略。黃琰認為在開放環境中,大家都會追求進步,這也是各行各業在科技領域不斷探索的問題。
「每個行業裡都有泡沫。有人或許只是想投機,但有人也在真正希望通過技術打破教育原有的一些,建立的是一個真正的美麗新世界,而不是赫胥黎筆下的《美麗新世界》。」一位業內人士說。